第五、商业道德与尊重

　　今年杰出营销奖我们有很深的感触，12月4日要举办中国最受欢迎的企业评选，这是经济观察报比较有影响的两个品牌活动，在八年前北大、光华在倡导对商业的尊重以及谈到企业公民的问题，这几年越来越谈到，像去年的地震包括引发的万科信任危机和品牌危机，大家更发现，随着企业越来越发展，品牌越来越清晰，社会关注度越来越高，这个时候，你再商业道德方面出一点点纰漏，有些时候就是致命。三鹿这么长时间在乳液的品牌，一个三聚氰氨就可以把一个品牌打跨。所以在今年的杰出营销奖案例里面我们发现了很多在商业道德方面所做的一些尝试，甚至从某一种角度来讲它也很好的把商业道德企业公民和一些社会形象相结合的东西，和品牌和营销结合在一起，最后也取得很好的成果。　

　　第六、新媒体、新人群、新方法

　　“新媒体、新人群、新方法”等“三新”我是把它总结在一起，今天这个社会大家都很辛苦，其实今天中午我们在聊的时候也在讲，是一个很疯狂的社会的为什么《2012》很受欢迎，《2012》看完以后不是眼泪而是去购物。今天是一个很混沌的社会，有很多东西原来的理论是解释不了。我跟一些实习大学生朋友在讲，我们客观的看，中国的教育现在是出问题的，学校里面接受很多尤其是关于社会和市场经济方面的教育，很多信息和教育的理念已经是落后了，我们的理论形成往往是社会形成争议慢慢形成一个真理，拿这个真理去教孩子，但实际上你教的这个真理是N年前的东西。所以行业的发展是很快的，所以在这里我用三个新来反映通过杰出营销奖观察到新媒体，新人群、新手段。比如说这些年新媒体的发展速度是很快，最近一段时间很多媒体在进行一些整合，现在越是在经济情况不好的情况下，除了企业在选择一些新型媒体，包括这些新型媒体自身也在进行一些推广、创新，可以说这样的工作一刻都没有停止，所以现在新的媒体，尤其是现在虽然还是电视媒体占主导，但是我们仔细来看这个曲线，应该说现在媒体的多元化已经是很大一个趋势，所以作为一个企业、作为在一个全新环境下的企业，你不对新媒体了解、熟悉甚至借助，你怎么样能做一个全新的领导者呢。

　　第二是生活方式化的这种体现。现在可以讲，今天的社会，既是一个多元社会又是一个圈子社会，怎么样抓住圈子人群消费特点，怎么样抓住圈子人群的积累，怎么样抓住圈子人群消费的驱逐性是大家研究的问题，其实做生意不需要做大众生意，只需要把你小众生意做好你各方面的效益就会比较高。就像我们在服务电脑横机宁波裕人一样的，他现在基本上做产品巡讲高峰论坛，就是在中国毛衫聚集区，整年巡回这样做，在广东开一场现场会订单就是一亿多。你要掌控不同目标人群的生活方式，以他们共同的需求和诉求点进行市场的推广，也会取得比较明显的效果。后面我们会有类似的案例。　

　　第三个方面是很奇特的现象就是在中国，包括房地产前一段姚景源统计局的这个总经济师他也谈到一个观点，在中国一家六口人买房子，爷爷奶奶爸爸妈妈小孩子，六口人买房子。现在就是通过这个话，其实你仔细再去看，我们会发现一个很有意思的现象，现在是八零后、九零后，你说他收入低嘛的确并不高，现在很多大学生收入可能还抵不上农民工，但是他的消费能力很强，这种啃老族、月光族，前一段时间恶劣天气就暴露出中国所有网络购物这些物流体系都是民工在做，整个天气出问题，整个物流系统都在出问题。谁亿整个网络购物主体人群就是这些新兴人类。我下面的员工在帮我买一些东西，在网上买不仅价格便宜质量也很好，而且服务业很好，现场检查合格再付款。　

　　第四是植入式营销。我今天是讲营销，同时我也是被营销的普通人，我前几天看了一部电影，植入营销已经很赤裸裸，是讲一个小孩子是火星小孩，就是广州的贝婴美他就很有能量，小孩子吃了三口三鹿奶粉他就直接倒地了。包括冯小刚、张艺谋这种植入式营销越来越多。这种很符合我们这几年一直在研究的一个课题，就是成功不在乎你是谁，而在乎你和谁在一起。现在某一种程度来讲，你说到沃尔玛，在家乐福他不看品牌他也愿意买，因为他已经信任了流通商的品牌，你生产商的品牌某一种程度来讲就是植入他的品牌。电影、电视等等这种植入式营销已经在渗透。包括开心网，现在的盛行造成了很多社会问题，前几天看到个新闻一个教授把妻子打伤送到医院，就是他晚上偷菜不睡觉，跟老婆吵了起来。这都是新媒体、新人群、新手段给我们带来的一些想法。　

　　通过这些杰出营销奖我们就可以看出这些新的手段。

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“全民皆兵”做营销 （2010-01-11, 中国营销传播网，作者：袁非武）