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从品牌角度看:小沈阳为何不敢上2010年春晚 7 上页:第 1 页 我们从品牌的预期性、高危险性、关联性、独享性以及系统性等五个方面对小沈阳缘何不敢上2010年春晚做了一些反思,南方略营销From EMKT.com.cn咨询机构领军人物刘祖轲认为,我们可以得出一些有益的启示如下: 启示一:品牌需要打造特有属性 真正支撑一个品牌内涵的,不是一两句经典的广告语,而是其内在的属性,产品的属性,没有核心的属性支撑,就没有品牌的长远发展。小沈阳不上春晚的原因,如果从品牌的视角去解读,那就是小沈阳尚缺乏特有的属性。有人会说,小沈阳特有的嗓音,滑稽的“娘娘腔”都是属性,但是仔细推敲下来,这些属性尚不足以支撑一个真正的“明星”,也就是说小沈阳尚上不是真正独立的品牌。对于企业而言,品牌建设不仅仅意味着企业广告,不仅仅意味着产品宣传,更要注重产品的特有属性,需要不断挖掘自己的核心竞争力,彻底与竞争对手区隔,这样才能赢得消费者的长期信赖。 启示二:品牌需要做好预期管理 做好预期管理是企业品牌战略中的核心一环,现实商战中不乏由于品牌预期管理不当从而在竞争中败下阵来的例子。一般而言,一个品牌一旦定位下来,就会在人们心目中产生一定的预期,比如说,你到大排档去吃饭,你的心里预期就一定不会很高,包括对菜品质量、服务态度、环境卫生以及产品的价格等,如果在大排档里出现很高价位的菜品或者高档次的服务,一时之间你就会很难接受,这不能说你有问题或者菜品、服务本身有问题,只能说这是预期在起作用。有些企业,盲目的追求轰动效果,大肆的追求名声,上广告,这样以来,实际就是将广大消费者的心理预期提的很高,当你的产品没有达到该标准时,消费者就会认为你是骗子,从而离你而去,当然,这不能怪消费者,只能怪企业没有能够建立起正确的预期。正确的品牌预期管理战略应该是中高产品中预期,中低产品低预期,这样方能找到产品与消费者之间的一个合适的契合点,从而真正发挥品牌的效果。 启示三:品牌需要实施过程管理 南方略咨询机构领军人物刘祖轲认为,品牌管理是一个过程,因而需要高度关注品牌的过程管理。企业决策者需要记住,在客户面前任何一个看似不起眼的小小的失误,都有可能是致命的。小沈阳不上春晚,应该说在某种程度上也跟小沈阳今年较多的媒体曝光率有关,其中也不乏相当的负面的报道。就像当一个产品或者企业还没有出名时,出现一点小小的问题,不算什么,但是一旦成为家喻户晓的知名品牌,就不能有一点失误,这也是由品牌的“双重性”决定的,任何一点小小的瑕疵都会断送产品乃至企业的前途。小沈阳作为演艺圈的一匹“黑马”,需要认清过程管理的重要性,在积极做好品牌内部属性建设的同时,仍需要对在品牌实施过程中的细节给予充分的关注。 启示四:品牌需要系统化运作 应当说,品牌建设不是孤立存在的,需要其他包括社会资源的整合,所以品牌的建设也是一个系统的过程。这里讲的系统包括内部系统和外部系统建设。内部系统包括企业内部管理系统、产品结构系统等等,外部系统包括战略合作伙伴系统、拓展系统等等。品牌推广的方式有很多,不能仅仅将眼光局限于媒体广告,其实客户的口碑宣传,包括参加一些公益活动仍不失为一种很好的宣传方式。小沈阳的系统化运作在于,小沈阳除了参加一些文艺表演以外,广泛涉猎影视、歌曲,为其成为“三栖”明星奠定基础,这在演艺圈里本属正常,但是对于正处在“品牌塑造期”的小沈阳而言,这一步却是很有可能是一招险棋。 欢迎登陆刘祖轲博客:http://blog.sin.com.cn/nfllzk,联系方式13600420712,邮箱szliuzk@12.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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