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如何培养80后的大学生销售员（十）
7 上页：第 1 页 据了解，当时这对母女走到高等教育出版社附近的路口处，刚好老人骑三轮车拐弯，车上的铁丝将年轻女子的裤子剐了一个小口。女子的母亲要求老人赔她50元。无奈之下，老人“扑通”一声跪下，不想对方丝毫没有反应，老人连续下跪十次。 这一下把围观的群众惹怒了，在附近大厦当保安的武先生愤怒地说：“对待这样一个年迈的老人，她们真是欺人太甚。”说完，他将口袋裏的23元钱塞在老人手裏。 记者试图采访这对母女时，该中年女子说：“甭理她。” 在老人恳求和解未果的情况下，中年妇女最终拨通110报警。5点50分左右，德外派出所的民警赶到现场进行调解，但该中年妇女认为赔偿的钱不够，拒绝和解。这时，围观群众自发掏出钱来，一元、两元、十元，最后凑够了50元。 老人再次向围观群众下跪，并不断地说：“谢谢，谢谢。”中年女子拿到钱后，拉著女儿一声不吭地离开了。 当时围观的群众纷纷表示赔偿50元的结果对老人不公平。民警也表示无奈，称这是民事纠纷，他们只能充当调解人的角色，同样是人，为什么要践踏他人的尊严呢? 在现代社会里，获得他人暂时的尊重大体来自五个方面：金钱、权力、知识、血统和相貌。你拥有了这其中的一项，就不难在社会中受到尊重、尊敬，从而有着一种做人的骄傲与自豪，得到一种没白活的感觉。一个收破烂的老人因拿不出50元钱，就连自己的自尊都不要了，可见，在市场经济社会中，金钱处于何等重要的地位啊！但是，那个中年妇女在围观的人群中更失去了尊严，为人们所唾弃，虽然她得到了50元的赔偿。所以，要想获得他人长久的尊重，靠的是自尊。 何谓自尊(self-esteem)？就是自己相信自己，自己敬爱自己，自己珍惜自己，就是对自我存在的肯定和爱护。诚如鲁迅先生所说的那样：“无论何国何人，大都承认‘爱己’是一件应当的事。这便是保存生命的要义，也就是继续生命的根基。” 真的自尊，本质上是自立、自知、自强，这样的自尊往往又同时懂得自谦，包括自知、自省、自审、自责。 一般来说，心理健康的人自尊感比较高，认为自己是一个有价值的人，并感到自己值得别人尊重，也较能够接受个人不足之处。形成自尊感的要素有安全感、归属感、成就感等，这些因素都与个体的外在环境有关。 自尊的心理品质，不是天生的，而是在生活，学习和工作中逐步培养起来的。要培养正确的自尊心，需要做到以下几点：一是寻找个人自尊的支点（支点指自己突出的优点和长处）；二是要有正确的方向（培养个人的自尊，应当懂得把个人得自尊上升为团队、国家的自尊）。 自尊的表现主要有三个： 1. 自尊是一种良好的心理状态,它首先表现为自我尊重和自我爱护。 2. 自尊还包含要求他人、集体和社会对自己尊重的期望。 3. 自尊始于知耻，有了羞耻心，人才能节制自己的行为，不做庸俗卑贱的事情，有尊严地生活；有了羞耻心，我们会为自己的不当行为而难为情；有了羞耻心，我们做错了事会感到惭愧；有了羞耻心，我们辜负了他人的期望会觉得内疚。 自尊，是人的一种美，是无价的，是人最为尊贵的、最高尚的东西。要获得真正的发展，没有自 尊是不行的。国家主席和掏粪工人只有分工上的区别，而不存在尊严上的差异。然而在现在，有些人的思想观念“更新”太快、太超前了，在人的自尊和金钱之间划了一个等号，将人的自尊用金钱来折算、交换，于是，在这些人身上，自尊没有了，也就谈不上什么人格和国格了。情永远记住这句话：Please respect yourself. 第 1 2 页 关于作者：
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