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团队领导力 近期，团队的成长进入一个新的阶段，业务规模、客户满意度、后续经营形势已非去年所能比较，从最早的两三杆枪到今天的三十多人，从草台班子到今天的组织规范我们经历很多尝试，其间蕴含着丰富的经营哲学，在价值观和方法论上有很多可圈可点之处，值得传承。但是，我们心存理想需要走向美好未来，所以必须要正确理解创造未来的当下障碍。 我们讲过团队领导力的问题。今天早上和一位总监再次沟通这个话题，谈到领导力是一个程度的问题，同时也谈出每一个人都有领导力或者领导潜力的观点。我们团队面临的问题是如何在路径和方法上为大家提供一个快速提高领导力的参照坐标，以便在业务高速增长的同时仍然能够维持团队的文化氛围、战斗能力和凝聚力。那么到底如何提升自己的管理能力呢？我想分享以下几个观点： 1、松下幸之助的怜悯心观点。松下幸之助在谈论自己的成功时通篇说的都是人情和人性的问题，颇有“人情练达即文章、世事洞察皆学问”的味道，有人问他既然人情练达很重要那么做事情如何才能合人情入事理呢？他说同理心很重要，即有换位思考的能力就会很容易理解对方的心思，又问如何有同理心呢？松下说同理心即怜悯之心，一个拥有怜悯或者悲悯之心的人就会通透人性。大家一定要明白，所有的领导力都是建立在这种怜悯心之上的，这是对人的尊重，无论是素不相识的陌路人还是多年相知的老友，“你”都能够等距离的看待，这种等距离实质上是一种人本主义和伟大的怜悯之心。不要因为名利、情感、面子、压力便显出对一个人的远近亲疏，这是领导力的第一关，“你”能做到吗？很难，这是一个自我征服和自我摆平的修为过程，你能够明白这一点，你的领导力就会与日俱增。就如松下说，人的道德修为是成功的关键所在，而一个人只要明白这个道理，其就会进入道德修为的提升通道。你能够明白上述的人本精神，领导力就会日益精进！ 2、孔子以直报怨的观点。在以德报怨、以怨抱怨和以直报怨三种为人处世之法中，孔子说应该选择以直报怨。当一个人做了不好的事情，我们克制自己的情绪“以德报怨”是难以解决问题的，而“以怨抱怨”宣泄情绪只会将事情搞得更糟糕，以直报怨是最佳的处理方式。唐骏说他在民营企业的法宝就是“简单+勤奋”，以此“护体”就从未被卷进民企内部的帮派斗争中，谁过来下套挖坑都不会伤害他，因为他总是用最简单的方法来处理所有的事情，因为“套路不一样”有想法的人总也得不了手。我们团队年轻的项目经理有时会面临这样的问题：项目助理做得不妥时直言批评会伤害感情，不直接指出又无法让助理成长，感觉很为难。以直报怨有两个很重要的辅助前提：公正和爱，让对方感觉你是一个公正的人，或者感觉你批评的动机是出于对对方的关爱。做到公正你就可以随时批评指正对方而对方也能够虚心接受，做到关爱对方你可以择机批评对方（选择何时的时间、场合与氛围）而不会让对方感觉很难堪。但是做到让对方感觉公正，是一件很难的事情，因为在对方眼中你所有的言行都会成为其判断你是否公正的依据，甚至间接了解的信息也会左右对你的看法。上述的逻辑推演出来就有这样的描述：以直报怨需要公正，公正需要修身，修身需要自我征服和摆平。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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