销售系统做了，但市场竞争中仍举步维艰，为什么？　　

　　销售系统做完善了，但同行品牌进步比我们还快，这说明了什么？　　

　　销售系统做精益了,但个人、团队的绩效似乎到达饱和状态状态，分外努力不见增长太多，怎么办．．．．．．？同行还不断的复制你的系统有效成分，随即跟进打压你，怎么办？　　

　　销售系统做大了，但内部的流程、规范导致每个部门、每个人都吵嚷着缓慢，下一步该怎么办？

　　这些问题改良的空间在哪里？需要那些对应策略，笔者探究了百余个大、中、小企业，试图从下述的表象中寻找答案。　　

　　•洗化用品行业，消费者多会关注牙膏挤出的长度，将牙膏的口径扩大一毫米，不知不觉中，销量就可明显提升，洗衣粉加大膨化力度后，外包装的饱满，顾客更愿意购买。　　

　　•服装行业，当顾客进店时一杯水，可以有效管理顾客逗留时间，一次量身，可以和快形成品牌亲和力，提升成交率。　　

　　•电器行业，让顾客得眼球（视觉）、耳朵（听觉）、手和皮肤（触觉）全方位感觉产品，现场销售满意度会大幅提升，而后续的送货上门，通过观察顾客家中的电器使用年限，后续跟进，多会形成连带销售。　　

　　这是雕虫小技？还是营销From EMKT.com.cn策划实施过程的中后期战术决定战略？不管如何，这些策略的实施，都为绩效的提升、销售系统地进步发挥了很良性作用。　　

　　还有更深刻、更优秀的实操案例有助于每个企业精益自己的销售系统，或者是改良自己的销售系统，让我们的销售团队百尺竿头，更进一步吗？　　

　　笔者走入这些表象的幕后，将近年亲历的过程、方法、细节剥茧抽丝后，逐一罗列出其实质。相信，其中大大小小的智慧演绎会如同点破的窗户纸，可以帮助遇此瓶颈的营销人抹去眼前的一些疑云。

　　放大一点，带动全面　　

　　系统初步建成后，常年坚持放大系统中的一两个核心点，会让价值链的多个环节受益，驱动绩效持续增长同时会带动系统渐进式成长。　　

　　•网络的神奇在于速度。　　

　　笔者考量家私行业的领导品牌，庞大的运作系统中格外重视物流运作，经销商订单都已最快的速度送抵目的地。这样，即便是和竞争对手同样的营销策略，总是领先一步的去鲸吞市场份额。　　

　　•概念驱动品牌和销量。　　

　　笔者观察木地板中的龙头表现，每年都会在市场上缔造出符合消费者利益点的概念，如爱心锁扣、光触媒、ＥＯ等，一旦概念深植人心后，促销开始，消费者趋之若鹜，企业多会盆满钵溢。　　

　　•限时限量让消费者更珍惜产品。　　

　　一烤鸭连锁企业，每个店面占据的地理位置极佳，但每天中午和晚上的单次营业时间不超过３个小时，每每店面开门，多会看到顾客排好长队已持币待购，每天，总有顾客因购不到该店烤鸭抱憾而去。　　

　　上述的企业，无论大小，都能够在自己系统完善后，长期坚持放大自己的一两个亮点，行成市场差异，与同行运作明显区隔，在独树一帜后独领风骚。　　

　　走到舞台的幕后，我们发现，这些企业不断提升的销售绩效，会对销售支持系统、销售战略系统提出更高的要求，而非井喷式的增长，使企业决策者、执行者有足够的时间、精力去讨论、分析、实施下一步工作，让系统精益成长，在潜移默化中完成从量变到质变的过程。

　　梯次放大，循序提升　　

　　投资者对品牌、销量、利润的追求是无止境的，对日益健全的销售系统，还能再进步一点点吗？答案是没问题。　　

　　•销售和服务系统是两位一体的。笔者按年份细究海尔后，了解到海尔从１９８５年到２００５年，在产品品类不断改良、丰富同时，对外按梯次放大升级自己的服务亮点，很透彻的公示消费者并执行的很到位，每次都起到了提升品牌形象，产生销量、利润的效果。

　　相信，这是许多营销人在市场上有目共睹的案例，笔者不再往下赘述，海尔每次升级都是下一次成长的基石，１９９７年前后１2年的基础打造，促使其梯次升级速度明显加快，市场表现尽人皆知。

　　•中小企业照样有类似经典案例。广西崇泰商贸公司，主营木地板销售和安装业务，多年坚持按梯次放大各个项目，确保系统循序提升的策略，演绎了从精到强，从强到优的实例。　　

　　他们根据不同的部门和职员，以年、月、周为单位，确定核心提升点，从人员专业知识、服务技巧、电话营销、数据采集分析、例会互训、营销策划、思维工具等项目，分割时间予以团队和单人、全面和单项循序培训、讨论、实施、考核、激励、复训，八年时间，由于能把每次定位好的事重复做对，其成长稳健迅速。今天，系统内各种优势的组合，使该公司有了“行业教科书”的美誉。　　

　　•单个店面照样可以梯次升级，拔高绩效。笔者在一家国际知名服装公司工作期间，助理LILY小姐负责去升级一个月均销量1.5万元的低等级店面，第一步，将顾客档案按分类出中、高端顾客，进行购买服装的产品保养维护工作，在第两月培养出了忠实客源，销量当月也提升为2万。第二步，通过最新的产品画册向忠实顾客群推介，达成购买意向后再向公司订货，货到后电话通知顾客店面试穿、取货，销量当月提升到3万。第三步，针对忠实顾客群体，通过携带新品上门试穿，试用，销量在第5个月提升到6万，并持续稳定。　　

　　这三步循环往复的实施，为很多服装店面作出了标杆，笔者将这种梯次升级模式推广到电器、地板行业，依然高效，百试不爽。　　

　　按照梯次升级规律，从最基础工作开始，梯次放大系统中的一点或一部分，可以起到循序提升的效果。事实证明，前期基础工作越夯实，后期的提速效果就会越好，系统中的核心驱动力也由此产生。

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