一、什么是企业文化？　

　 （一）企业文化定义　

　　企业文化是企业在解决生存和发展的问题的过程中形成的，被大家认为有效而共享，并共同遵循和维护的基本认识、信念、价值观念和规则。　

　　企业（群体）在解决外在适应性与内部整合的问题时，学得的一组共享的基本假设，因为它们运作得很好，而被视为有效，因此传授给新成员，作为当遇到这些问题时，如何去知觉、思考及感觉的正确方法。　

　　（二）企业文化具备的要点　

　　1、企业文化是企业在解决生存和发展的问题的过程中形成的，所以始终会以“解决问题”做为自己的宗旨；　

　　2、企业文化是被大家认为有效的而共享的；　

　　3、企业文化是共同遵循并自觉维护的；　

　　4、企业文化是维系企业持续发展的基本游戏规则。　

　　二、什么是企业文化建设？　

　　企业文化建设是指企业文化相关的理念的形成、塑造、传播等过程，重口号轻落实；重宣贯轻执行。突出在“建”字上，是基于策划学、传播学的，认为企业文化是一种策划和传播，是一种泛文化。　

　　企业文化建设的方法通常是（一个企业的例子）：　

　　1、早会　

　　早会就是在每天上班前用若干时间宣讲公司的价值观念。　

　　2、思想小结　

　　思想小结就是定期让员工按照企业文化的内容对照自己的行为，自我评判是否做到了企业要求，又如何改进。　

　　3、张贴宣传企业文化的标语　

　　把企业文化的核心观念写成标语，张贴于企业显要位置。　

　　4、树先进典型　

　　给员工树立了一种形象化的行为标准和观念标志，通过典型员工可形象具体地明白“何为工作积极”、“何为工作主动”、“何为敬业精神”、“何为成本观念”、“何为效率高”，从而提升员工的行为。上述的这些行为都是很难量化描述的，只有具体形象才可使员工充分理解。　

　　5、权威宣讲　

　　引入外部的权威进行宣讲是一种建设企业文化的好方法。　

　　6、外出参观学习　　

　　外出参观学习也是建设企业文化的好方法，这无疑向广大员工暗示：企业管理当局对员工所提出的要求是有道理的，因为别人已经做到这一点，而我们没有做到这些是因为我们努力不够，我们应该改进工作向别人学习。　

　　7、故事　

　　有关企业的故事在企业内部流传，会起到企业文化建设的作用。　

　　8、创业史陈列室　

　　9、文体活动　　

　　文体活动指唱歌、跳舞、体育比赛、国庆晚会，元旦晚会等，在这些活动中可以把企业文化的价值观贯穿进行。　

　　10、引进新人，引进新文化　　　

　　引进新的员工，必然会带来些新的文化，新文化与旧文化融合就形成另一种新文化。　

　　11、开展互评活动　　　

　　互评活动是员工对照企业文化要求当众评价同事工作状态，也当众评价自己做的如何，并由同事评价自己做得如何，通过互评运动，摆明矛盾，消除分歧，改正缺点，发扬优点，明辨是非，以达到工作状态的优化。　

　　12、领导人的榜样作用　　　

　　在企业文化形成的过程当中，领导人的榜样作用有很大的影响。　

　　三、什么是企业文化管理？　

　　企业文化管理是指企业文化的梳理、凝练、深植、提升。重落实轻口号，重执行轻选贯。突出“管理”，是基于管理学、组织行为学的，认为企业文化是一种管理。是在企业文化的引领下，匹配公司战略、人力资源、生产、经营、营销From EMKT.com.cn等等管理条线、管理模块的。她涵盖了企业文化建设。　

　　四、企业文化建设与企业文化管理的区别是什么？　

　　企业文化管理企业文化建设　

　　管理学（组织行为学）传播学、策划学　

　　基于持续价值和系统价值，基于管理基于企业文化策划　

　　管理作为主体策划作为主体　

　　内外兼修、系统解决企业的深层次管理问题，解决问题背后的问题解决口号和企业表层问题　

　　注重管理者和管理团队的能力开发和提升关注企业文化的分层　

　　基于企业管理个性，梳理提升，规划管理活动关注管理外宣，策划活动　

　　重在管理重在建设　

　　重生根重宣贯

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