主持人：索伊在上海和六安都有较大规模的生产基地，目前索伊的营销网络已经遍布全国，一个公司的高速发展离不开人才的储备，请问王总，在索伊公司用人的原则是什么？

　　王琼峰：索伊始终坚信“技术是根、创新是魂、人才是本”，视人才为企业生存发展的第一资源。索伊在用人上有三个原则，一是负责任；二是诚信，要言行一致；三是以心换心。特别是营销人才，索伊要求他们必须负责。首先对其父母负责；其次对其本人负责；第三对经销商负责；最后对索伊公司负责。索伊的原则是决不先负天下人。总体上索伊对人才的要求是做人第一，做事第二。

　　索伊不仅是一个企业，更是一个英才的天地。在索伊，如果你是雄鹰，就给你一片蓝天翱翔；如果你是蛟龙，就给你昊海腾云；如果你是骏马，就给你一片草原驰骋。索伊在人的使用上始终坚信“赛马不相马”，凡是宝马良车，定能一日千里。

　　索伊对人也有一个要求，忠诚于企业，坚守于信念、追求阳光下的利润，持续虚心学习。我的员工只要做到这一点，就可以和企业同步成长。　　

　　主持人：您一手创办了索伊公司，有近万名员工，但企业的岗位上却没有一个亲友，甚至和您共同创业的妻子也不能在公司任职，古人说“举贤不避亲”，您这样做是否想刻意表达什么？

　　王琼峰：索伊公司虽然是我和太太一起创造的，但索伊公司做大了，它实际上不是我个人的企业了，而是社会的企业。如果说我想刻意表达什么，那我想刻意表达的是在索伊公司的全部经营中，不要有我家族企业的影子，索伊是全体索伊人的公司。

　　在这里我也深深感激和我一起创业的太太和亲友的支持理解，我太太实际也在为索伊的市场做贡献，她在索伊的一个品牌店销售索伊产品，实际上是我们索伊的一个代理商身份，她经常站在经销商角度给我们提供很多好的建议。　　

　　主持人：可以看出，索伊非常注重人才的培养和引进，尤其是主动避开了“家族企业”的影子，非常令人敬佩。

　　您认为，一个成功的企业，除了人才，还需要注重其他哪些因素？

　　王琼峰：我们从事的是制造产业，人才对于企业的成功至关重要。同时，产品、服务等其他环节对于我们制造企业而言也非常关键。

　　制造业不等于保险业。制造业是实实在在做产品，尤其要注重产品创意、技术研发、质量控制和配套服务，不能只有好的构想，而没有踏实的脚印。　　

　　主持人：目前，索伊不管在用人方面，还是产品服务等方面要求都非常高，因此索伊品牌的产业地位也快速上升。作为一位成功的企业家，王总是如何理解企业家的？　

　　王琼峰：也谈不上企业家吧。我个人认为企业家必须要做到三点，负责任、心态好、理解。负责任包括对员工负责、对客户负责、不给社会带来负面影响。负责任，肯定会有好结果。当然也要对产品质量负责，对产品质量负责也是心态好的体现。我经常强调产品质量就是老板的心态。理解则包括对员工、客户的理解。

　　主持人：您生长在 “徽商”之乡安徽六安，六安素有“贾而好儒，藏镪百万”之美誉；同时六安又有“将军之乡”之赞誉，我们了解到新中国成立时，从六安这里走出了108位开国将军，而您本人也有过军人生涯，您现在做企业，您认为是“徽商”的诚信与睿智对您影响深刻，还是“将军之乡”军人特有的坚强与胆识对您影响深刻？

　　王琼峰：两者皆而有之。做企业和做人一样，既要讲诚信，也要有坚强和胆识。人生的道路不可能永远一帆风顺，挫折虽然无情，却给人无尽的砥砺，使人超于顽强。人生道路上的每一处磨难，都是岁月给于勇士的馈赠。我从小就熟知我们家乡将军的故事，他们的坚强和胆识一直影响和激励着我。我的血液里永远流淌着徽商的诚信和军人不惧死亡的本质。　　

　　主持人：胡适先生曾把徽商比喻成“徽骆驼”，因此有人把徽商精神概括为“骆驼精神”，您是如何看这一观点的？

　　王琼峰：骆驼具有两种精神：一是相信绿洲，它前面有一个愿景；二是一步一个脚印，踏实稳健。骆驼不会像骏马那样激昂地嘶鸣，更不会像耕牛那样自怜地沉重叹息……它总是默默而坚强地远足。

　　今天的企业，无论哪个行业都面对着激烈的竞争压力，更需要一种顽强拼搏、勇往直前的骆驼精神，去开拓新的天地。骆驼精神让我们能在困境和挫折面前，敢于直视忧患，乐于积累、奋进。骆驼精神还让我们时刻保存忧患意识，居安思危的精神和未雨绸缪的本性，我认为骆驼精神应该是我们徽商精神的精髓。　　

　　主持人：凭借着这种骆驼精神，索伊近年来迅猛发展，不少业内人士也将索伊视为中国冰箱产业的神话，因为索伊仅仅利用三年时间就完成了成熟品牌十年，甚至更长时间的品牌积累和市场沉淀。王总，您怎么看待业内对索伊的这种评价？

　　王琼峰：大家都知道《伊索寓言》，里面许多寓言都给了我们很深刻的启迪，让我们明白了许多的哲理。当初之所以取名“索伊”，也正是寓意着索伊将制造很多神话。由于品牌定位和营销模式的科学性，索伊在短短的三年时间就发展成为中国冰箱行业的知名品牌，我们也非常欣慰。同时，我们还将创造出更多、更美的索伊神话，更好的服务于中国更多的消费者。　　

　　主持人：能否向我们透露一下索伊企业下一步的目标？

　　王琼峰：索伊下一步的主要目标就是先做大企业，然后再做强。我们考察了中外众多成功企业，实践证明，惟有在做大的基础上，才能做强品牌，从而实现我们公司的宏伟目标：做世界的索伊。

　　我们相信一个优秀的企业肯定会凝聚众多优秀的人才，形成良好执行能力的团队，有了这样的团队，何愁企业不高速发展？我们同样期待与索伊年轻敬业、充满智慧、敢于拼搏的经营团队共同将 “做世界的索伊”的理想变为现实！　　

　　语录

　　1、 冰箱企业的经营模式有如“树”与“藤”的关系，“树”为坚持自主品牌高价值路线的企业，“藤”为贴牌生产企业；“树”为品牌企业之支柱，“藤”为品牌企业之寄生。

　　2、 做企业就像酿酒，不能做啤酒型的企业，充满太多的泡沫，而是要做白酒型的企业，越酿越香！

　　3、 品牌提升必须建立在企业强大的综合实力的基础上，只有企业综合实力的提升，百年品牌的梦想才可能实现。

　　4、 诚信无敌，商道酬信。只有诚信，才能具备优秀的人品和企业品牌文化，索伊才可能在激烈的市场竞争中取得成功。

　　5、 没有建立在可靠的产品品质、完善的售后服务、对社会负责任基础上的盲目炒作，犹如空中楼阁，很容易瞬间倒塌。

　　6、制造业不等于保险业。制造企业需要注重产品设计、技术研发、产品质量和服务，容不得半点毛病。

　　7、 新进入的企业并非都是索伊的敌人，我把他们当作“朋友”看待，他们的出现逼着索伊前进。

　　8、 我们既然当初选择做这一产业，就从没抱着“打一枪换一炮”的想法，我们有责任对我们的经销商、消费者负责到底。

　　9、 和经销商“交心”很重要，我以前做了六七年之久的代理商，深知经销商在经营过程中的为难之处，现在我做制造了，但总不能忘了当年做经销商的苦。

　　10、 厂商之间的博弈应该是正和博弈关系，也就是说双方是互惠互利的，因为大家也是共存共荣的。

　　11、 凭借诚信，索伊不会害怕任何形式的竞争。我坚信，一个诚信的人，就是一个无敌的人。　

　　12、制造业不等于保险业。制造业是实实在在做产品，尤其要注重产品创意、技术研发、质量控制和配套服务，不能只有好的构想，而没有踏实的脚印。

　　曹伟，上海极品策略品牌营销策划机构顾问。QQ:156963828 TEL：13706120621

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