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大将之才：中国大陆首富宗庆后之知识能力 7 上页：第 2 页 强创新能力 创新，是一个优秀企业必须具备的能力，很难想象，一个思想保守、无创新思维的人能够经营好一个企业。 宗庆后42岁才创业，但并不墨守成规。在娃哈哈经营管理过程中，到处是创新：进军保健品市场，只做儿童营养液，这是目标人群创新。当年乐百氏做果奶，娃哈哈做六种口味的果奶；乐百氏做钙奶，娃哈哈做AD钙奶，这是跟随中创新。深入研究细分市场，研发营养快线（将18种营养素，把果汁牛奶结合在一起，口感好，营养也好，看看很简单，其实很困难）、爽歪歪等具有科技含量的产品，这是引导消费潮流的真正科技创新。 坚持不走直营路线，开创性组建联销体经销体系，成为哈佛商学院的经典渠道创新案例；还有，采取模糊返利等业内前所未闻的渠道奖励政策等创新。 “娃哈哈是在全面地创新，每年我们都在评比创新，动员员工全体创新，今天在管理上提的小小的建议，这个创新对企业的发展也有好处，你提了一些机械改革方面的小小创意，也可能会降低成本，提高劳动力。” 有些创新很简单，我什么还要坚持每年评奖？我要让企业时时保持创新活力！” 在宗庆后的坚持下，娃哈哈每年都开展技术创新、管理创新、营销创新等大奖的评选，激励员工不断奋发，不断创新。 走前人从没有走过的道路，敢于打破旧规则，正是这种持续创新的能力，支撑着宗庆后控制下的娃哈哈继续前进，继续成功。 弱公关社交沟通能力 因为语言表达基础弱，因为不太说话，因为对社会时势的不关注，无论对亲朋还是员工，宗庆后很少与人交流。作为管理者，其沟通能力显然欠缺，并有待于提升。 日常的行政命令，宗庆后已经习惯于书面指示和实际行动，他不习惯与他人交流沟通“为什么要这样做”，只需要“就这样做”。 慎言敏行，不爱说话，感觉不容易相处、接近，这是一些记者对宗庆后的第一印象。宗庆后自己也认为，因为没有与新闻媒体的有效沟通，从而造成了娃哈哈在与达能股权纷争的开始阶段丧失了主动。 让笔者担心的是，因为宗庆后的位高权重、独裁专制，娃哈哈内没有一个人敢告诉他在这方面的弱势，甚至也没有一个人劝他改变说话的方式。 不过，宗庆后个人的弱公关能力不等于娃哈哈企业的公关能力弱。宗庆后本人因为领导的娃哈哈所创造的业绩而成为企业届的全国第十届人大代表，而经历娃哈哈达能离婚大战，处于风头浪尖的宗庆后还能被推选为全国第十一届人大代表，娃哈哈公司的政府的公关能力可见一斑。 知识改变命运，知识也决定能力。 宗庆后在军事、历史上的专家级知识带来了优势，在企业经营管理中演化为超强的战略决策能力。而其在语言文学、新闻信息方面的弱势，客观上减弱了自己的社交沟通能力。 世界上有且只有一个毛泽东，全世界也有且只有一个宗庆后。 我们研究宗庆后的性格特征、价值观念、行为习惯、知识能力，并且加以适当的评价，不是盲目的崇拜，而是希望大家能够有选择的吸收，有条件的借鉴。 我们欣赏、尊敬、学习宗庆后的自信、魄力、进取心、执着、务实、有理想抱负、敬业、诚信、勤奋、持续学习、社会责任心慈善心、民族情节、丰富的军事/历史知识、企业管理知识以及超强的战略决策力、领导力、创新力。 金无足赤，人无完人，我们并不欣赏甚至反对宗庆后的专制独裁、自负、自我、内敛、迷信，以及他在资本运作、财务金融、法律、公关社交、语言谈吐等方面知识和能力的明显不足。 至于他的事业第一生活第二、吃苦耐劳、亲历亲为、勤俭等价值观、行为习惯，则仁者见仁，智者见智，没有对错。 综合以上分类： 自信＋魄力＋进取心＋执着＋务实＋理想抱负＋敬业＋诚信、勤奋＋战略决策力＋领导力＋创新力＋专制独裁+吃苦耐劳+亲历亲为+勤俭=宗庆后的成功＝娃哈哈的成功。 “娃哈哈的成功秘诀，外面想学也学不到”，的确很有道理，因为企业家宗庆后就是娃哈哈的核心竞争力，他独一无二、不可复制，是稀缺资源。 万一，娃哈哈失去了宗庆后，那会有什么后果，简直无法想象。这么多年离开娃哈哈的人才也不少，但是没有人能够复制娃哈哈的成功，为什么？ ――因为宗庆后本人无法复制。 罗建幸：知名差异化营销战略专家，营销学硕士。曾就职于娃哈哈、强生（中国）、喜之郎、贝因美等著名公司，历任总裁营销助理、销售主管、产品和市场研究经理、市场总监、战略发展总经理等职；曾是娃哈哈、喜之郎、贝因美三大公司总裁的最高级别“参谋、智囊”；对消费品战略及差异化品牌营销有深刻研究；观点深刻、思想锋锐，尤其熟悉中国本土优秀企业的市场运作。拥有丰富的差异化营销咨询与管理经验。著有畅销书《宗庆后与娃哈哈：一个中国著名企业的深度研究》《贝因美密码》；身兼喜之郎、贝因美、传化等著名企业高级营销/管理顾问；锋芒营销机构首席顾问；中国营销界公认高层谋士。浙江大学研究生创业班营销讲师；杭州市政府（经济）干部培训中心营销讲师；浙江传媒学院营销讲师。欢迎联系EMAIL: jesson@z.com 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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