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解读企业培训之误区－－到底是强人政治还是实用哲学 7 上页：第 1 页 还是回到我接触广东那家乳液生产厂家，你让他们整个地学习陶氏化学的营销理念，有可能让他们的业务人员整个地无所适从，因为他们的方法本来就很好，他们较之那些精于世界各地文化偏偏在中国大地水土不服的外企，使用的营销方法和管理方式要更加适应中国国情，相反地是要动员那些外企向他们取经。 当然，他们也有所不足，比如，他们的IV做的就不如国外知名企业精致，具有很强的煽动性，还有就是那些国外知名企业往往通过自己的技术背景和国际知名性和美誉度，通过几乎一年一度地邀约全国各地的使用者（主要是工程师也包括一部分企业老板）参加他们举办的技术研讨会，向这些使用者施压，当然也有一种我更具有先进性和服务性的心理暗示。我在这里称之为技术洗脑和感情拉拢。但是在这家企业业务人员的直接面对面服务面前，甚至有些赤裸的公关面前，很快几天或者一两次的表面工作就很快消失无形。 这是我们很多企业在从事本企业业务人员内部管理和培训方面需要做的事情。花里胡哨的动作有时候对产品推销并没有长期有效的帮助，真正的销售应该做到沉下去、再沉下去……要让人感受到你的存在，比如经常地电话联系、每年有计划地定期拜访、每次拜访一定要将全面的资料派发出去（很多经销商的业务员有时候会在意资料的节约，要知道节约对企业本身有用，因为内部员工的过度消耗才是最大的浪费，而对于外部联系而言，我倒有另外一种看法，就算资料没有更新，也要在2个月或以上的拜访中至少要派发1~2次资料）、每一次拜访当中，给客户推荐一种到两种激动人心的赚钱组合…… 我曾经在《要把每一次行为都当成一次投资》一文中写的那样，将你的观念，任何一次投资或者消费都不是花掉手中的钱，而是创造更多的机会，而是投资，融于其中，你有了这样的观念，不停地强化它，你服务的客户慢慢地会接受这样的观点，然后跟你一起探讨这样一种理念的合理性和对他工作的促进性，这样你就会成为一个不经意的布道者。 企业选择培训的目的也是这样，企业的核心是什么？是一个盈利性组织，企业的发展靠什么？靠有效的管理、适时的学习、合宜的营销手段、相适应的企业愿景所维系的。 企业需要的是实用的、有针对性的培训，而不是好大喜功地学习所谓的强人、牛人哲学，赚钱才是硬道理，将自己的产品通过合适的网络、有效的经营手段推广，获取相应的利润才是终极目的。 我从来都是这样认为的：要想做好一件事，不需要花式动作，任何时候，做“对”的事，比什么都重要！ 欢迎与作者探讨您的观点和看法，作者为广西睡宝涂料有限公司总工程师，联系电话：13481265135，电子邮件： lixudong512@sin.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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