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惠普转变之道


《世界经理人文摘》网站, 2001-03-26, 作者: Ann Zuo, 访问人数: 5090


7 上页:打造竞争优势

新的车库准则

  惠普的企业文化,又称惠普之道,是由核心价值观、企业目标、经营策略和管理方式三部分构成。孙振耀指出:“在改革的过程中惠普的核心价值观和企业目标没有发生变化。”也就是说,惠普在改革其企业文化的过程中没有触动惠普之道这棵大树的树根和树干。

  孙振耀说:“我们提出一个新的要求,我们有11条新的行为准则。我们叫车库准则,这个准则也是惠普之道新的实现方法。”新的11条车库准则由惠普行政小组编写,它将新惠普与惠普创始人的精神和初衷结合在一起。

  孙振耀指出:“60年的公司在发展过程当中,逐渐将一些东西演变成了一些不好的东西,可是我们大家都不自觉。”新的车库准则则强调以适当的行为表现惠普的企业文化,摒弃人们多年以来形成的、冠以惠普之道这一名义的所有曲解和不良习惯。

  为了进一步阐明,孙振耀以惠普核心价值观第一条信任和尊重为例,说道:“互相信任和互相尊重这是一个非常好的价值观。但如果这个价值观变为你个人行为的一部分,如果做的不好,会产生一个负面。就是说,我做什么决定希望你也同意我也同意我们才做。如果你不同意的话,虽然我同意可是你不同意,这样我们就需要多花时间不断地讨论和沟通,致使决策速度变得很慢。

  “所以,我们今天就说,信任和尊重应该变成这样,不再是你同意我同意才可以做,而是说我相信你的专业能力。你做了决定我们就跟随你。我们相信别人可以做一个好的决定。这是一个新的行为准则,这也是惠普刚刚成立的时候,两位创始人所强调的东西。”这个新的实现方式有助于惠普在以速度竞争的网络经济时代里,对市场变化做出快速反应,避免因追求共识导致决策周期过长,错失市场良机。


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