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中国市场营销的战略问题


深圳市麦肯特企业顾问有限公司, 2001-04-02, 作者: 米尔顿·科特勒, 访问人数: 61927


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定价

  这些年来,国内企业发起了一波又一波的价格战,价格战导致了家电、电脑等行业的利润越来越薄。受到外来品牌威胁的行业巨头们已经多次使用降价手段来保持他们的优势地位1。然而,生产过剩的家电等行业的企业正忍受着“自然选择”的痛苦,他们将走向合并,最终只能有2-3家品牌幸存下来。通过价格行动来建立市场份额是商业竞争中的最常用的手段之一2。运用价格战来竞争时,一个战略性的问题是:当价格战结束时,我们如何为同时赢得“市场份额”和“市场信心”而给自己定位?价格战结束后随之带来的一个更大的问题是:“如何确保我们的顾客再次为我们的品牌价值再度付费”。

  经过二十年的高速发展,中国在许多方面的生产能力已经超过了其国内的市场需求。现在全行业大概有2000万台的电视机、800万部空调、1000万台冰箱、1100万台洗衣机的库存,其直接结果是爆发了疯狂的价格战,这些价格战使消费者和产品的价值都大大降低。对这种形势所采取的措施之一是使不同行业的企业之间进行相互兼并,但是,这依然不能在短期或中期内解决庞大的库存问题。一种通常的策略是通过出口向国外销售减少库存量,但这也同时会带来反倾销的诉讼问题,并且从长期的市场渗透潜力上来讲几乎无益。

  海尔是中国领先的制造商品牌之一,至今已经成功占领了美国25%的小冰箱市场。海尔的酒类冷却器在Best Buy中广泛有售,Best Buy是美国第一级的折扣商品零售商。海尔最近已经在有步骤地在电子领域和其它领域进行多元化投资来扩大生产线,这是海尔作为制造者和品牌建设者成功地进行资本积累的一种方式。但是,有一种趋势是,全世界的领先品牌正日益转向采用另外一种可行的战略——通过将生产外包而集中精力运作品牌获取利润,而不是用保留各种生产线的方法来达到目的。耐克便是这种运作的一个典型案例。

  国内与海尔类似的电视和电子制造伙伴能否在美国为营销海尔而贴牌生产呢?海尔是应该在自己并不熟悉的技术领域里进行巨大的生产投资,还是应该通过运作品牌和提高营销水平来带动其产品线的成长呢?

  对高质量的制造商来说,清理过剩的另外一种策略是将他们的产品通过大众化的平价零售商店来出售。这就需要自己能与这些零售商结成共同承担风险的伙伴关系,而不仅仅是做一个典型的生产企业。这种方法将会比倾销能卖一个更好的价钱——毕竟,倾销只是对购买者有益。需要牢记的原则是:“不要倾销,考虑营销”。Ames是美国的一家连锁公司,拥有298家连锁商店,家用电器销售额达到7900万。它的顾客都非常信任Ames品牌和其所出售的质优价廉的商品。他们不会为追求品牌而到Ames来购物。中国的家电制造商们应该为这一块巨大的零售市场制定个别品牌战略。


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