两年前，汶川地震，2008年6月，著名公关策划专家、中国第一商业财经主持人张会亭的一篇题为《哪些行业适合搞地震营销From EMKT.com.cn？》的文章，在抗震救灾的爱国热潮中，被评为“地震营销”的爱国博客典范，荣获了《销售与市场》杂志/第一营销网2008营销精英博客大赛“精英博客奖”。据说该奖项的参赛选手多达数百位，而最终得奖的只有5位，张会亭便是其中之一。并且是《销售与市场——销之魂》博客杂志的唯一封面人物和唯一视频人物。后来，张会亭也不知不觉成了地震营销的专题研究专家。

　　两年后，玉树地震，2010年4月22日，记者再次专访张会亭，请他分析此次地震与上次汶川地震之间的异同，以及这次地震中对于企业他又有哪些有关“地震营销”的中肯建议。

　　以下是记者对张会亭的访谈实录：　　

　　记者：张先生您好，我注意到您在两年前写过一篇有关地震营销的文章，并且我也是看了文章之后感觉比较客观理性所以才来采访您的，请问您为什么会如此热衷关注地震营销？　　

　　张会亭：“两年前，我是看了大家在网上对王石的铺天谩骂中看到了很多人在大灾面前容易走向不冷静、不理性的另一个极端。此事激发了我的关注和研究兴趣，后来又看到了一篇文章叫《让地震营销见鬼去吧》，好像在如此爱如潮水的氛围下如果有谁去搞一些公关推广行为是非常可耻的。但我不这么认为，所以后来专门撰文进行系统反驳，名字就叫《哪些行业适合搞地震营销？》。结果在短暂的一个月时间，就取得广泛的网络点击率和报刊转载率。我的本意并不是要哗众取宠，而是说凡事都不绝对。我们更应该理性和冷静地去思考。　　

　　记者：但是在很多人看来，全国人民在大灾面前的无私捐助是人们自发的爱心表现，而一旦带有一定目的或借机进行自我推广，其爱心就会大打折扣，甚至其动机就会受到质疑。您怎么看待爱心捐助和地震营销这两者之间的关系平衡？”　　

　　张会亭：我可以很不客气说，其实很多人在大灾大爱面前容易表现出愤青和狭隘。总认为大爱无疆就一定要纯粹捐助！好像一有人提到地震营销就感觉是动机不纯。这些其实都是很片面的。

　　好在我们看到了中国首善陈光标终于实现了地震营销的良性循环。或者说再广义一点，他已经实现了公益慈善与商业经营的良性循环。我个人认为，从某种程度上说，陈光标的黄埔再生资源公司其实就是一个拆迁公司，只不过比很多拆迁公司更科学更成体系而已，但拆迁这样的活有很多时候很微妙，并不见得都会交给同一家公司做，并且这还是一个非常讲究地域性和距离经济性的生意，近的地方你有熟人或者成本更低，会更容易做；但如果远了，人生地不熟不说，有很多地方的拆迁肥差并不见得会交给外省一个陌生的公司去做，更何况异地跨区域作业其人员和资源调配上也往往不经济。但就是这样一个非常具有地域局限性的行业，陈光标却在全国都做得风生水起，这不能不说是陈光标慈善营销的良性循环。当他对高调的慈善捐款乐此不疲的时候，其实也早已成了另一种意义上的企业推广方式，仅从这个狭义的角度来看，他的疯狂捐款可以视同企业的一种特殊广告传播方式。反正是他已经成了首善，尽管始终伴随着争议和质疑，但有一点可以确信，他不傻，他经营的是企业，他能捐那么多，而他的企业又要盈利，这只能侧面说明他赚的利润更多。仔细想想，既能赚大钱，又能高调做慈善落个好名声，这等名利双收的好事，谁更划算呢？

　　演员中的濮存昕也实现了慈善营销的良性循环。他做的公益广告最多，有很多都是免费的。比如尤其让人感动的是，他长年关注艾滋病防治的公益推广。但我们也很高兴地看到，他的商业广告和企业代言率也是非常高的。我们很难想象，一个并没有演太多影视作品的男演员（注意我说的是没有太多，或者说起码不能算是一线很当红），其商业广告受邀效果却能一直稳固保持20年，这在其他很多演员来说是很难想象的，这就是濮存昕的公益慈善良性循环。他用事实证明了公益慈善和商业收益的良性循环。

　　总之一句话，我坚持认为，公益慈善是可以和商业经营很圆润地进行良性结合的。并非公益慈善就一定要很纯粹，商业化慈善运作就一定是动机不纯！慈善和商业经营，是不矛盾的主题。并不像我们以前狭义的理解上说：“要做慈善就来点纯公益，要是趁机做营销搞推广就是很奸诈的。”我认为这两者之间，完全可以很好地结合！　　

　　记者：现在网上有很多人说您已经成了地震营销的专家了，那么在您看来，本次玉树地震和两年前的汶川地震之间有哪些相同点和不同点？　　

　　张会亭：不好意思，说我是地震营销专家我还不敢当。但我的确对地震营销很感兴趣。这也算是两年前这篇文章给我带来的良性延伸和附加值。自从两年前我偶然开始关注地震营销以来，我便一直关注每次灾难到来的时候对人类的冲击和伤害。这种研究使我变得更客观更冷静，但又不是简单意义上的冷血，这是一种认真负责和大爱。所以我说玉树地震和汶川地震最大的相同点就是全国人民爱如潮水，空前地同仇敌忾，大爱无疆。

　　但是从客观来看，这两次地震之间又有很多不同点。作为这一次玉树地震来讲，和汶川地震相比较，我总结了一个三字经就是：“震级小，房子矮，天气冷，通信早，航空顺，救援快”，这个三字经是我对本次玉树地震的自然状况的总体认识。前三个因素是自然因素，后三个因素是人文因素。这也是本次玉树地震相对于汶川地震不幸之中的万幸。

　　第一，“震级小”。我们知道目前的地震等级衡量，都是按美国地震学家里特尔博士命名的“里氏震级”来评定的，而里氏震级是一个“对数震级”，一个震级之间的剧烈程度相差十倍，两个震级之间相差100倍。比如玉树地震是7.1级，而汶川地震是8级！这无疑在说明本次地震的剧烈程度仅仅相当于汶川地震的大约十分之一，这是不幸中的第一万幸。

　　第二，“房子矮”。我们知道，对于很多地震来讲，往往城市的损毁程度会更大于农村！城市房屋倒塌的破坏力也远远大于农村，为什么这么说呢？因为城市楼高，但建筑也并不是都很坚固，它一旦倒塌之后，对于人的破坏力，对于人的掩埋程度，对救援的困难程度都要远远大于农村。而这次玉树相对而言，当地藏民居住的房子都相对比较矮，甚至大多都是土坯房，所以它的破坏力也比较小，从某种程度上来讲，即便是垮塌了砸到人了，也更有利于逃生和救援，所以这也是一种万幸！

　　第三，“天气冷”。俗话说“大灾之后必有大疫”，通常一场大灾无论是地震还是水患过后都会有重大疫情的出现！可是我们非常惊奇地看到这次玉树地震的疫情并不是很严重，为什么呢？我认为最主要的原因是天气冷。两年前5•12汶川大地震，汶川属于西南地区，地震的时候大多数居民都穿着短袖背心出去逃生或避震，可以想象当时天气环境是很热的。这样的天气使得尸体容易很快腐烂。对于埋在下面的人，我们是可以想办法用全力去救他们的，可是在那里伤亡的还有很多动物，如家畜或宠物，这时候我们往往就无法顾及。但动物也是有生命的自然物质，他们的尸体腐烂，也同样会污染环境，也同样会带来疫情。而这次玉树发生地震的时候，时间尚在4月份，又是在平均海拔4000米的高寒地区，还不时下冰雹和雪。尽管这样的恶劣天气对现场救援增加了很大难度，但却有利于对尸体的有效保全。所以才使得玉树最终没有出现太大的疫情。

　　第四，“通信早”。汶川地震后，在刚开始的前两天，通信完全中断，内外完全隔绝。这无疑会让双方都很心焦。里面人无法呼救，外面的人无法施救。但这次玉树地震后1个小时内，当地驻军总司令就向国家通报了地震的准确信息，为后来大规模的搜救工作赢得了宝贵的时间。

　　第五，“航空顺”，汶川地震时，当地山高路远，没有机场，只能靠直升机来救援，再加上后来下大雨，雾霭弥漫，能见度低，所以才酿成了救援直升机失事的悲剧。但这次玉树地震却很幸运，玉树有机场，所以可以飞民用客机。尽管平常是一星期才有三个航班，后来救援时是每天多达40个航班的极限程度，但终究方便很多。所以才能够更顺利地把伤病员送往西宁、成都、西安、兰州等地的大医院。有效拯救了灾民的生命。

　　第六，“救援快”，有了上次汶川地震的抗震救灾经验，我们发现这次国家的救援队伍很明显更有经验，所以才会更快捷高效。从这个角度来看，我们才真正理解了温总理两年前提出的“多难兴邦”的真正含义。再次发生的灾难，虽然我们当然都不希望它发生，但既然发生了，会促使我们更团结，更有经验可以借鉴。只有在废墟中含泪前行才能真正体会到实战的救援心得。

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