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十大要素快速提升专卖店的业绩


中国营销传播网, 2010-05-11, 作者: 孙授诚, 访问人数: 2266


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  战术要素之联合促销,与卖其它行业联合做促销活动,相互借力相互促进相互受益,阳信凯达日化在2010年元月,与蒙牛乳业联合做喝牛奶不花钱的活动,在任意店铺买一箱蒙牛牛奶,瓶收据到凯达日化抵20元现金使用,在凯达日化购买100元化妆品,到任意一个蒙牛牛奶经销店免费领一箱牛奶,双方受益一拍即合。

  因为街边经销蒙牛的百货店比较多,三天的时间在阳信县城几百家店铺,一起悬挂喝牛奶不花钱的活动条幅,市民走到哪里都能看能喝牛奶不花钱的活动,置身其中想不接受都不行,因为市民已经被活动包围被活动所影响,被周围火爆的场面所触动,免费的店铺宣传广告,同时给店铺带来滚滚的财源,一个月蒙牛代理销售一万多箱牛奶,凯达日化一个月销售一百万多的业绩,活动取得巨大的成功,牛奶代理商也取得巨大的成功,店铺的轰动效应以及美誉度的提升,店铺地位层次更上一层楼。

  战术要素之广场促销活动,广场促销活动又称店铺流动促销,在五一国庆节长假期间,是地级城市县级城市人流最密集的时候,在当地广场租赁场地,大手笔大制作大投入大场面,把所品牌以形象柜的方式,在广场做形象展示,同时散发海报体验装已经其它赠品,让市民在游玩的时候顺其自然接受品牌。

  活动现场抛洒赠品聚人,有奖问答互动留人,购买产品特价优惠抽奖加赠品,大型演出保证人气不散创造销售机会。节日期间的广场促销活动,每天的销售业绩都在五六万到十万,虽然活动投入比较大,但是比节日前在店铺做活动强之百倍,把店铺搬出来让店铺动起来,虽然比较麻烦但是与回报成正比,要提升店铺的业绩必须采取灵活多变的方式。

  提升店铺销售业绩办法还有很多很多,创造良好的服务环境提高营业员的销售水平,做好商品陈列都是行之有效的方法。

  业绩提升办法之环境氛围,氛围是提升业绩的绝佳要素,顾客来来了不愿走购买产品以后还要再停留,环境氛围是店铺创造的温馨的宽松的热烈的氛围,用氛围影响顾客的购买行为是最高境界,是无为而治的巅峰境界,是攻心为上的上上之策,顾客到店铺以后自己产生购买冲动,如果不购买产品都不愿意离开,创造有利于销售的环境氛围是老板的主要工作。

  业绩提升办法之打造超级营业员队伍,绝大多数的店铺营业员还不够专业,销售产品给顾客试用,告诉顾客有广告有代言人,品牌名气大好用回头客多,都是一些模式性的套话,已经难以适应新营销时代,更难以适应层次越来越高越来越挑剔的顾客。

  营业员首先对店铺所有的商品都烂熟于胸,店铺有多少个品牌总共有多少单品,每个品牌的特色特点及卖点,包括产品的成分及作用,高中低档次的品牌的价位是多少,最低价位最高价位以及平均价位等,当顾客来店铺的时候,营业员已经给顾客选择好了品牌,看到顾客的皮肤就已经配好了产品,这才是销售顾问是超级营业员,目前店铺最缺乏超级营业员,因为营业员的因素导致店铺业绩不能提升的案例屡见不鲜。

  要想马上提升业绩不是做促销活动,而是提升营业员的销售能力,如果营业员的销售能力提高,提高顾客购买产品的数量,顾客数量不增加业绩也会持续增加,如果寄希望于促销活动而不打造营业员队伍,活动止则业绩马上下滑。

  提升业绩办法之商品陈列,陈列是无声的促销非常贴切,商品的艺术化陈列可以提升30%-50%的业绩,但是绝大多数的店铺陈列还不尽人意,商品不卫生陈列不整齐不整洁,很多商品散乱东倒西歪,顾客看到连了解的心思都没有怎么能够产生销售业绩呢?

  商品陈列是营业员的主要工作,营业员除接待顾客以外,就是做商品陈列了解商品熟记商品,很多营业员都不知道商品在什么位置,不可能快速销售商品,艺术化陈列是化妆品大店必须要做的重要工作,也是有效提升业绩的好方法。

  提升销售业绩的方法有成百上千种,没有最好的提升方法,只有适合当前形势适合店铺适合当地顾客的方式,就是最好最有效的提升方法。

  做好细节也可以提升业绩,很多连锁大店旗舰名店,铺形象柜台设计包括店铺环境都不错,但是有一些小细节还不够好,与大店名店的层次及规格不匹配,如产品展示台缝隙之间布满灰尘,试用体验产品脏乱有碍观瞻,瓶盖上沾满了膏体,粉底液瓶体瓶嘴和瓶盖到处都是,试用产品半年甚至一年都不更换,产品展示台几个月都不擦拭,这些微小的细节都影响销售业绩。

  提升业绩需要很多的要素,但店铺把有碍销售业绩产生的方面完善以后,就是在做销售提升的工作,销售业绩的提升方法非常多,还有很多办法需要店铺的老板去发现,需要店铺的老板去实践,当店铺把各个环节都完善以后,店铺的业绩绝对会提升。

  欢迎与作者探讨您的观点和看法,联系电话:13605313213,电子邮件: thinker9865@16.com

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