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中小型企业营销管理难题破解 7 上页:第 1 页 中小型企业产品没有优势怎么办? 产品有无优势的决定因素,一方面来自企业生产方面,例如研发部门、工人素质、设备水平、工艺高低;一方面来自企业营销方面,例如产品卖点、产品包装、品牌营销等,两相对比,生产方面的问题比较直观,看得见摸得着,比较好解决,在产品同质化、跟风严重的市场状况下,通过生产方面解决的产品优势好办,比如产品有瑕疵可以立即纠正、机器设备落后可以换新的、员工素质低可以马上培训,难的是企业营销方面,通过营销创造出来的产品优势则是难以超越的,比如现实市场中,一些销售很好的品牌产品往往不是质量最好、技术含量最好的产品,而它们则被很多经商称之为优势产品,实际上只是产品上附加了营销优势而已,这对于不少中小型企业来说,真的是一道难以逾越的门槛,因为多数中小型企业营销力量相对薄弱。难道说产品无优势的中小型企业就束手待毙?没有优势,中小型企业同样可以创造优势,在产品方面,要打造自己的拳头产品,不求全不求多,唯求精、好、细,尽量要有适合营销的差异化,对于大企业不肖一顾的产品,也要勇于捡起做到最好;不盲目跟风,要跟风也要在跟的基础上有创新,站在巨人的肩膀上做出超过巨人的事情;条件允许时,要在拳头产品、主打产品的基础上生产系列产品,丰富自己的产品线。在营销方面,首当其冲是要发现、招聘和留住优秀营销人才,优秀营销人才是做好营销的根本所在,优秀营销人才也能创造以营销带动的产品优势。从营销角度看,就是要把4P(产品、价格、渠道、促销)、4C(顾客、沟通、便利、成本)、4R(关联、反应、关系、回报)的各种营销要素,进行最合适的搭配和创新,最终通过市场营销操作创造出建立在品牌基础上的产品优势。 中小型企业选不到经销商怎么办? 招商常常是是中小型企业进入市场的跳板,很多时候招商好坏直接关系到营销成败。由于中小型企业在整个市场环境当中,相对来说处于弱势,比如中小型企业是处于无钱、无势、无人、无名的尴尬状态,顺利招商并不是很容易,有时候就是费了九牛二虎之力,也未必然能够招到经销商,尤其是中小型企业刚进入市场时更是如此,这时该怎么办呢?可以选择一个有代表性的区域市场,由中小型企业营销人员自己做市场,说白了就是做市场直营,自己建终端、选下级分销商、直接送货、做促销等,完全按中小型企业自己的市场营销思路,下大力气做好市场,建立好市场的营销示范基地,以此做样板来带动和吸引经销商加盟,如果直营样板市场做好了,中小型企业就退守自如了,既可以作为自留地继续自营市场,也可以交给感兴趣的经销商经营,如果把做好的现成市场交给经销商,到时恐怕经销商会你争我抢争相加盟。万事开头难,有了示范市场的带动往后招商就会相对容易了。也许有人怀疑有中小型企业市场直营,可能成本会更高,其实不然,因为市场直营时批零差价掌握在自己手里,有这一块,中小型企业再补一块,成本不会高,相比到处出差招商、广告招商、展会招商等的付出成本,特别是招不到经销商而浪费的成本,自营市场付出的成本根本不高,还有中小型企业初期自营市场,既能解决眼前的销售困境,又能带动未来的招商工作,还能深入市场一线探索适合的营销策略,并能够锻炼和提高营销队伍的营销水平,由此看来,自营市场营销成本真的不高。中小型企业招商就是啃硬骨头,不能抱着到处乱碰的思想,碰上合适的经销商就做市场,碰不上合适的经销商就撤,这种思想是错误的。中小型企业可以在进入市场以前,进行慎重而缜密的市场调查和选择,一旦选定了市场,就要下定决心把市场拿下来,如果暂时找不到经销商就先自营市场。不是一定要有经销商才能做市场,看看那些大型企业,其中不少就是全面自营市场或半直营市场的,这些大型企业基本不招总经销商,而是通过更多的分销商、终端商来完成市场覆盖,比如大型企业的驻外分公司、区域营业所、大客户部、直营事业部等就是做市场直营的,只是中小型企业受自身实力局限,没有能力做到全面直营,这样看来,就是一时没有经销商,中小型企业也不要慌张,完全可以采取市场直营和与经销商相结合的方式来做市场。 中小型企业产品进不了大超市怎么办? 大超市现在已经成为消费者重要的购物场所之一,也成了各个厂家销售产品的必争之地。无奈僧多粥少,大超市越来越牛,“要想从此过,留下买路钱”,厂家产品要想进入大超市销售,就得忍受超市变着法儿的各种收费,那可真叫苛捐杂税啊!面对种类繁多数额庞大的收费,厂家也是无计可施,只能乖乖俯首听命,除非厂家的产品不进入大超市销售。厂家产品进入大超市,不仅仅是只有收费而已,超市还有很多无理要求,比如强制厂家产品降价、压款结算等等,这么多的费用和要求,对中小型企业来说还是真的吃不消,再说就是勉强进了大超市,也不是进了顺利销售的保险柜,产品进入超市只是万里长征走了第一步,超市里同类产品更是竞争激烈,一旦销售不好,中小型企业随时做好产品撤柜的准备。中小型企业产品要是进不了大超市该怎么办呢?活人岂能让尿憋死!如果进不了大超市,可以先做好流通市场啊!中小型企业以积极进取的态度,踏踏实实做好流通,搞好铺货,提高市场占有率、销售率,用流通渠道包围大超市,等有资金实力、市场起色之后,再考虑是否进超市。如果进不了大超市,中小型企业可以选择一些不收费或收费低的小超市、便利店等,也可以曲线救国,先给超市做贴牌加工,伺机进入大超市。要是中小型企业的产品合适,也可以开专卖店等,无论自营还是加盟都可以考虑,在这里,中小型企业必须明白进入其他零售业态,也可以实现销售的目的。说实话,厂家产品进大超市就是先喂饱大超市,最后剩下的才是厂家的利润,问题的关键是有时候喂饱了大超市之后,厂家就所剩无几或根本无剩,这对中小型企业来说,特别是在资金周转上有很大风险。超市对销售来说虽然很重要,但不是唯一销售渠道,中小型企业如果暂时不具备进入超市的条件,切不可孤注一掷盲目进入大超市,可以先做好其他销售渠道,等条件成熟时再做进超市的打算。 总之,中小型企业在发展中,所遇到的营销管理难题不仅上述这些,还有不少,但是只要中小型企业有信心、肯动脑、肯付出,同心协力,风雨同舟,就没有走不过去的火焰山,就一定能破解一个个营销管理难题,实现一次又一次的飞跃,快速做强、做大企业! 王洪东特别说明:本人才疏学浅,文中难免有不妥之处,敬请各位老师批评指正。 (注:凡转载、使用文章者,需完整刊载作者详细介绍及完整内容) 王洪东,十余载营销实战,从营销一线做起,历任区域经理、大区经理、销售经理等职,有良好的职业道德、职业素质、职业能力,通晓营销管理,善于组建营销团队,擅长团队建设、团队管理、营销策划、市场规划、渠道管理、市场拓展、目标管理、资源整合、费用管控、绩效考核、营销培训等。本人喜欢学习、创新、思考、总结,高度负责,能担重任,敢想敢做,意识超前。本人愿与开明老板携手并肩,风雨同舟,共赢天下!本人愿与营销界精英交流学习,共同进步!邮件:wanghongdong678@sin.com,whd0168@soh.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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