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中国营销实战小说：《挑战》（34）
7 上页：第 1 页 易定胜是在第二天中午1点多的时候到的民县。 “韩老板您好，最近气色不错啊。”一进门，易定胜就看到韩老板懒懒地斜躺在沙发上闭目养神。 “哦，易经理啊，你好，你好，坐、坐、坐。”韩老板猛地睁开眼睛，欠了欠身子，想站起来，但最后还是没有站起来。 “好的，好的，看来您代理的岳西酒，卖的很不错啊。”易定胜拍了拍身旁堆成岛型的一款名酒品牌，打开了话题。 “托你的福啊，卖的还不错，也很挣钱，光靠你们的产品，不饿瞎眼才怪呢。”韩老板勉强笑了一下，然后又有些抱怨的说。 “呵呵，各有千秋嘛，方便产品，主要靠走量，量大，利润自然就来了，白酒虽然利润高些，但占压资金大，季节性也比方便食品明显。”易定胜说起话来，依然有板有眼。 “那也是，但我们可主要靠白酒来养活自己啊，你们公司的政策又不好，还经常来回地变。”韩老板挪动了一下肥胖的身子，看着易定胜说。 “公司的业务员最近又来了吗？”易定胜叉开话题问道。 “业务员？我都快记不起他的模样来了，最近他们公司的人来了吗？”韩老板扭过身子，问他身边的人。 “好像没有，都快两个月没见他人影了。”旁边的一个拿着车钥匙看似司机的人在一旁幽幽地说道。 “哦，这样啊，回去我问一下。对了，最近产品卖的怎么样？” “卖的还行吧，就是不赚钱。”看来，商人的本质是逐利，一点都没错。 “想问您一件事情，是这样的，公司接到客户投诉，说你们的产品卖到了虞县的地盘，有没有这回事，呵呵？”易定胜犹豫了一下，决定还是要直白地抛出话题。 “窜货？这叫窜货？他们卖的不好，还不让我们去送吗，况且，有些乡镇离我们比离他们还近。这有什么呀？”看得出来，对于窜货，韩老板压根就是知道的。 “韩老板，根据公司的规定，是不能向别人的地盘送货的，否则，大家的利益都没法保障。”易定胜抱着胳膊，站起来说。 “我已经卖了多少年了，一直都是这样卖的，虞县的客户没有经销时，我就卖了，什么窜货？谁有本事谁卖。”韩老板从桌子上的烟盒里抽出一支烟，点着了后，把火柴重重地摔在了桌子上。 “韩老板，以前的都不说了，以后你就不能再送了，否则，公司很难协调这些事情，你又是公司的老客户，要起个带头作用嘛。”易定胜笑了笑，想缓和一下气氛。 “什么带头啊，我只认钱，有钱挣，什么都好说，没钱挣，再好的产品，我也不卖，商人就是以挣钱为目的。”韩老板看起来有点生气了。 “国有国法，家有家规，任何企业的发展，市场的良性，都是建立在市场规范基础上的，对于违反市场纪律的行为，企业如果不管不问，那岂不大乱，另外，我们反过来去想，如果别的市场的客户，去窜你的货，侵略你的地盘，你会怎么样呢？呵呵。”易定胜义正词严。 “易定胜，你才到嘉义公司几天啊，原来的你们每一任老总，谁说过我窜货？你年纪轻轻，还很气盛啊。”也许是易定胜的话触到了韩老板的痛处，他有点暴跳如雷了。 “韩老板，您别激动，我们不是在探讨吗，我到嘉义公司时间是不长，但我一直在规规矩矩地用心、用力做事啊，呵呵。”易定胜仍然嘴角挂着笑。 “好了，不跟你说了，你们想怎么办，就怎么办，我要去送货了，再见！”韩老板黑着脸，转身走了出去，屋子里的易定胜一时不知道该怎么办才好。
走在去车站的路上，易定胜先后拨通了豫东区域经理及负责民县的业务员的电话，当易定胜问到为何业务员很少去韩老板那里时，业务员说出了他的心里话，这个韩老板凭着自己是老客户，又跟董事长熟悉，因此，他把谁都不放在眼里，其实，他窜货已经不是一次两次，甚至一年、两年的事情了，只不过，原来周边的市场做的差，没人告他的状罢了，正是因为如此，他才更加肆无忌惮，业务员也说服不了他，加上他很难打交道，结果这里成了大家都不喜欢来的地方。
易定胜是在当天下午的6点多回到了公司。 甚至连晚饭易定胜都顾不上吃，他就直奔董事长的办公室。 “董事长，事情已经查清楚了，是这样的，窜货方有两家，一是夏县，二是民县，但调查的结果，两家窜货的动机和出发点完全不相同。” “哦，同样是窜货，还会有不同？怎么个不同法？”董事长伸了一个懒腰，探着身子问道。 “夏县的客户是因为卖不动，业务员也缺乏帮扶和指导，造成客户害怕积压和过期，为了快速回笼资金，他把他的货卖到了别人的地盘里。而民县的韩老板，对于窜货的认识，是以自我为中心的，他并不认为窜货有什么坏处，并认为这是自己挣钱的一种途径，甚至说是一种捷径。”易定胜毫不保留地说出了自己的想法。 “哦，是那个老韩吧？他可是公司的老客户了，我们一起吃过饭，原来糖酒公司出身的。”看来，董事长对他果然很熟。 “是的，就是老韩，他的性格好像很暴躁的。关于这次窜货，因为不是一次两次，数量也不是很少，我想一定要做出一个处理，不然，其他区域市场也出现大规模窜货倒货的时候，无章可循，就难以处理了，我们必须杀一儆百。”易定胜说话铿锵有力。 “你说怎么处理，谈谈你的意见。”董事长站起身来，走到盆架前去洗手。 “因为出发点、动机不同，也就是性质不同，我想应该区别对待，对于夏县市场，因为窜货少，并且是初次，我认为属于情节轻微，可以给予警告处理，并且，我也让他写了一份不再窜货的保证书，而对于韩老板，建议给予警告加经济处罚的双重措施，以杀鸡骇猴，给予警示，这是我的看法。”易定胜毫不讳言地谈出了他的处理建议。 “哈哈，这老韩可是给公司做出很大贡献的，是不是太严重了些？”董事长的笑里，透着一股随意。 “必须要处罚，否则，以后再出现这类似的情况，更难收场。”易定胜一针见血地指出来不严厉处罚的危害性。 “给老韩打个电话，警告他一下算了，不要这么较真嘛，以后他再来公司了，怎么说起这事呢？”看来，董事长很看重面子。 “可是，董事长，这件事情，如果不处理，坏处是很大的，一是会纵容窜货、倒货，造成有法不依，执法不严，规章制度流于形式，会让一些好逸恶劳的客户铤而走险；二是，也是最重要的一点，会对被窜货方造成很大的伤害，我们企业经常讲，谁栽的树，谁吃果子，可这显然违背我们的诺言，虞县市场现在正在快速发展，从过去的近乎不毛之地，到今天一个月几十万的销售额，是很不容易的，如果我们不能保证客户利益，以取信于客户，以后，我们又怎么面对那些勤勤恳恳为公司发展效力的客户呢？”此时的易定胜已经不再顾及董事长的感受，他感觉如果自己不把心里的话说出来，他就对不起客户。 “这个事情不会这么严重的，我做了那么多年企业，我是知道的，易经理，你想的太多了，好了，你旅途劳累，很辛苦，就先回去休息吧，我抽空了给老韩打个电话，现在，我也要回家了，家里还有点事。”董事长开始收拾桌子上的东西。 “那好吧，董事长你再考虑一下，有什么事随时联系我。”易定胜也站起身来。 “呵呵，好，我会的。”董事长关上了办公室里的灯。 “记住：有些事情，不要太过于认真，这是做人的道理，否则，大家都不开心，那事情还怎么做呀。”在走下楼梯的时候，董事长扶着栏杆，意味深长地对易定胜说。 突然，易定胜感觉自己的内心一片茫然，他甚至开始怀疑起自己的所作所为来，他在回味着董事长的话，他不知道自己做的是对还是错。 第 1 2 页 关于作者：
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