|
|
|
|
团购网站：谁之蜜糖 孰之毒药 如今，如果你还没有听说过团购就Out了！ 美国团购网站Groupon（groupo.com）在电子商务界的成功，在中国From EMKT.com.cn掀起了又一轮的互联网“克隆大潮”。短短几个月，国内团购网站如雨后春笋般纷纷席卷大江南北，一夜之间就冒出了千家之多团购网站，甚至还衍生出了专门搜罗团购信息的团购导航网站。 这些网站在一线城市迅速走红后又把触角伸到许多二线城市，甚至有些人戏称这是一场实在热闹的“百团大战”！互联网确实神奇，以前在街上发小广告，给你优惠券而且不收钱，大家看都不看就说NO。现在改在网上发小广告，还要自己掏钱买，结果还很多人蜂拥而至。 宣传胜过销售，解决消费者认知和体验 这些网站虽然名为团购网站，却不是一个以大量销售为核心的销售渠道，而是一个宣传性网站。 团购网站之所以不是可以信赖的销售渠道，是因为它的超低价策略。目前，网站上大多以足疗、美容美发、健身等服务产品以及餐饮类商品为主，团购折扣保持在四折左右或者更低，网站取得其中的10%～20%。这样看来，商家在以近乎三折的价格水平销售，利润可想而知，何谈优质销售渠道？ 但团购网站是一个很有影响力的宣传平台，能在较短时间内，实现“区域内”信息的有效扩散，形成足够的影响力。某团购网在上线的第一天，就以其超低的折扣帮助一家影院实现了购买量超过15万人次，而且这15万名优惠卷有效使用者，应该都集中在该影院所属区域，可以说是一网打尽了（见图1）。  从这个角度来讲，团购网站实现的是以较低的成本，把“免费试用”式的促销方式实现了网络化，搭建了一个个城市网络促销平台，还产生了巨大的广告效应。 北京的一家甜品店在团购网站中以低的折扣进行推广，消费者以较低的价格购买并进行初次尝试。这样，甜品店可以在收回原材料成本的前提下让更多消费者进行试吃、品尝，并没有“赔钱”，这比起让机器设备闲置要好得多。 一家云南火锅店在通过团购网站推广后，来餐厅使用优惠券的消费者非常多，生意明显好于之前。餐厅的初衷是希望拉拢一些新顾客进行初次品尝，但团购推出之后，也有很多老顾客趁着打折再次消费，活跃度大增。 不仅如此，他们还充当着意见领袖的角色，把有价值的信息分享给他们的朋友，餐厅就又赢得了一批新的试用者。 以往的体验促销，往往是免费派送，而团购网站要消费者掏腰包购买产品，这相当于减少了推广的成本。同时，和街头免费派发相比，花了钱的客户的质量也要更高。 7月7日杰士邦安全套做团购推广，当日购买的消费者达5万人，其中很多人可能只是听说过这个品牌。通过团购，一批消费者第一次和杰士邦结缘，他们有可能成为杰士邦的忠诚客户。 这说明了知名度高的企业若想让更多的消费者参与产品初次体验，团购网站不失为一个非常好的平台。知名度+低折扣，谁不动心？ 团购网站能够帮助企业甩货 售卖实物商品的商家都知道，库存积压是一件多么可怕的事。尤其服装、视频、电子商品这些更新换代神速的商品，积压就意味着再也销售不出去了，这也是商场有时会打出极低折扣的原因之一。团购网站的出现，让减少库存积压，加快资金回流又多了一条通道。 团购网站不能吸引优质的商家，可能会变成一个非优质产品的集合地 近乎“免费试吃、试用”的低价策略，往往是中小型企业或是新产品所选择的推广方式，他们需要吸引消费者，增加用户基数。 大型企业不大会这样做。他们的商品或服务拥有一定的用户基，并不缺乏使用者；而且，定位高端的商品或服务，会因打折、低价对其品牌形象造成影响，团购打折自然慎之又慎。 团购网站所吸引的群体可能不是商家的目标消费者 团购网站能为商家取得足够的曝光，但是否能争得稳定的消费群体，形成二次消费？重复消费是商家盈利的关键，这就要求促销所面向的群体一定要抓得准。但团购网站能带来“早期尝鲜者”的根本原因在于其超低的价格，他们对折扣很敏感，属于中低端客户，质量不高，正价很容易超出其价格预期。一旦折扣取消，二次消费所占比例很小，能成为忠实用户、保留购买习惯的则更少。 消费者对于团购的粘性不高 因为消费者在各个团购网站之间的转换成本近乎为零，导致他们选择网站的唯一标尺就是价格。消费者会随着价格的高低而流动，于是团购网站不得不进行一轮轮的价格大战。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
|
主页 │ 关于麦肯特 │ 关于网站 │ 招聘信息 │ 广告服务 │ 联系方法
版权所有©2000－2021
深圳市麦肯特企业顾问有限公司
麦肯特®、EMKT®、情境领导® 均为深圳市麦肯特企业顾问有限公司的注册商标
未经书面明确许可，本网站所有内容禁止任何形式的复制和转载
如有任何意见或建议，欢迎与我们联系
