企业恶意竞争的三种范式

　　企业与企业之间的竞争已经演变成一场攻击与反攻击的游戏。在web2.0时代，由于网络媒体的开放性、公共性、互动性、蒙面性、全民性，使得信息来源完全是几乎无法控制的，信息的过滤难度极大，肆意的批评与攻击更为容易。在这种背景下，企业打手四处出没，营销From EMKT.com.cn暗战进入了一个白热化的时代，企业危机一触即发。　　

　　就目前而言，企业与企业之间的恶意竞争主要有三种模式：

　　一、 重树行业标准的恶意竞争　

　　竞争有时是为了抢夺市场份额，扩大自己的销售，有时也是为了树立新的行业标准，让竞争对手陷入万劫不复的地步——瀚霖和凯赛的专利之争。

　　二、 争夺行业领导者之恶意竞争　

　　俗话说树大招风，行业领导者由于有强大的市场份额与知名度，往往成为后来者进攻的标榜，可以说知名度越高的企业越容易受到攻击。后来者攻击领导者既是为了抢夺市场地位，同时也是为了让自己成为市场关注的焦点。所以，无论攻击成与败，攻击者都可以借机让自己出名。如农夫山泉对康师傅的攻击性竞争。

　　三、 打破竞争僵局的恶意竞争　

　　在某些高度白热化的行业中，当价格杠杆失衡的时候，企业与企业之间往往会陷入恶意竞争的窠臼——只有攻击对手，才能打破竞争僵局，并彰显自己。回顾一下中国的彩电行业，我们会发现恶意竞争其实就是每家企业都会采取的策略之一。 　　

　　 商业竞争中的零和效应　　

　　在辽阔的非洲大地上，每天太阳升起的时候，狮子和羚羊就开始了日复一日、周而复始的追逐赛跑。为了生存，他们都必须在日落之前追上对手或者不被对手追上。这种永不停歇的追逐已经成了企业之间商业竞争的一种图腾。　

　　企业与企业之间的竞争就是一种追逐与超越的游戏：当竞争成为一种生存的常态之后，每一家企业都必须尽力在日落之前追上或者超越对手才能继续在市场上立足。　

　　从竞争到恶意竞争，企业在运营过程中，所要考虑的不再仅仅是满足消费者的需求，或者遵循一般的市场规则就足够，四周虎视眈眈的竞争对手与潜在对手，决定了市场竞争将是一场斗智斗勇的生存大挑战。适者生存、优胜劣汰，生存规则一向如此残酷无情，所以，有些企业为了能通过捷径获得更大的收益，不惜以恶意攻击竞争对手的方式来实现。这种恶意竞争的方式对于社会而言是一种明显的零和效应——每一方所得与所失的代数和为零，而在过程中，恶意商业竞争带来的负面效应、错误示范影响对中国商业环境则是极大的损伤。

　　健全社会商业运营规则，端正企业运营理念，规范企业与企业之间的恶意竞争的恶性行为，这对中国商业环境不断走向成熟、健全，对中国企业能够在一个和谐的环境下更好地成长，都是非常关键所在。

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	林景新：林景新，营销传播及企业危机管理专家，中国式企业危机管理理论的创立者与实践者，著有《中国式企业危机管理》、《网络危机管理、《营销造势》、《创意营销传播》等专业著作。现任中国多家顶尖公共关系传播集团高级顾问，为多家企业及机构提供声誉管理、品牌管理、危机公关、营销传播方面的咨询及培训。 Email/msn: Jingxin_lin@hotmail.com Mobile :13711578184 （广州）
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暗战攻防：如何应对竞争对手的恶意竞争 （2005-07-04, 中国营销传播网，作者：林景新）