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中国营销传播网 > 特别关注 > 我看乳业公关黑幕的各方得失

我看乳业公关黑幕的各方得失


中国营销传播网, 2010-10-22, 作者: 邹文武, 访问人数: 1844


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  其次女主角:伊利一箭双雕,最得意

  作为这是事件的女主角伊利意外地一箭双雕,把蒙牛攻击自己儿童产品的事情经过和细节向社会公布,从企业角度很好地维护了自己公司的产品和品牌,从竞争角度即有效地打击了自己的竞争对手蒙牛,同时又将当在自己婴儿奶粉市场中的潜在对手圣元拖下水了,伊利旗帜鲜明地为圣元揭黑蒙牛,看起来好像伊利在维护行业正义,但是殊不知这样又把圣元拖到了全国人民眼前,圣元性早熟事件又被全国人民重温,对于圣元来说并不是好事情,毕竟性早熟事件,对于圣元宁可忘记,也不要被提起的事情。

  到目前为止,很多人都不相信圣元没有问题,因为那么多孩子的案例是事实,人们只相信事实,而不相信狡辩。所以从这点来说,伊利这次揭黑行动,是一次很巧妙的维护形象,不仅打击了蒙牛这个强势的竞争对手,而且意外地把圣元这个对手也拖下水了。

  最后第三者:圣元被正义了,最受伤

  圣元怎么也没有想到,自己好不容易动用那么多资源平息的性早熟事件,还没有过一个月又成为了世人的焦点。真可谓人算不如天算,算来算去自己还是被人算计了。从这点来说,圣元的公关危机其实是不成功的,才被人今天再翻出来炒现饭。

  伊利为圣元声张正义,就好像黄鼠狼给鸡百年一样,对于圣元的人来说,自己是被人家正义了。蒙牛和伊利在儿童液态奶上的互相公关,结果自己成为了羔羊,被人宰割又无法开口说话,只能保持中立,而坐视自己的伤疤暴露在阳光之下。

  其实这根本不关圣元什么事情,蒙牛和伊利在液态奶上的互相攻击,伊利根本可以不把圣元牵涉进来,但是媒体在转述过程中却将圣元作为明星,放大整个呼和浩特内斗事件,也放大了圣元性早熟事件。所以如果圣元不出来发言,维护自己的形象,事件这样持续斗争下去,不仅自己也难逃第三者的厄运。

  不管这件事情最后的结果如何,其实最后受伤的还有奶都呼和浩特,如果呼和浩特要维护其在中国乳业中的形象和在世界乳业的地位,如果不能平息这两大企业的内斗,最后呼和浩特奶都形象也将受到牵连,中国乳业行业也会受到影响。

  欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: zouwenwu@12.com


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