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顾问式销售理论在实务中的应用
7 上页:第 4 页 上面只是我们合作给贵公司带来利益的一部分,还有一些利益在资料中有详细的说明。您对我们合作有什么意见? 王:这些利益确实很有诱惑力(将资料中利益陈述部分翻看了一下)。不过作为部门经理,我要对我的员工负责。您所说的我会认真考虑的。 (这时赵秘书进来说要开会了。我趁机向王经理道别。) 我:王经理,我就不打扰您了,希望您能抽出时间考虑一下我们的合作。这是我的名片,明天下午我给您打电话,您看怎么样? 王:那好。我会认真考虑我们的合作的,希望能够愉快合作,我们双方都获得利益。 (握手,告辞。) 在这次交谈中,我首先将双方的关系定位为合作关系。这样就将双方的距离缩小。在陈述中,我抓住王经理的交流风格,直接有条理的向对方陈述主要利益,条理清晰。同时准备了较为详细的资料,给对方参考。由于这次成交的时间较紧迫,不能给对方较长时间思考,但还是尽量给对方留有宽裕的时间思考。本次交谈的另外一个成功之处在于合适的把握了时间,给对方留下了好的印象。在正式交谈之前的了解,也收集了大量的信息,为以后建立关系打下基础。还有一个成功之处就是,为下次见面进行铺垫。这次会面我一直以对方为中心,将这次交易定位为双方共同获利的行为,以达到交易的目的。 第二天下午,我给王经理打电话,他很高兴的要我周四上午八点将产品带到他办公室,详细的谈谈合作的具体问题。从电话中我感到这次交易将要成功。夜晚我对两种产品作了仔细的研究,决定向王经理使用产品现场效果演示。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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