马连道，凭什么“马”连通茶道？ _ 文库

　　马连道是著名的京城茶叶一条街，位于北京市宣武区西部，西临西三环路，北靠广安门外大街，与北京西客站隔街相望，南接丽泽路。街区总面积82公顷，街道主干路长1500米。交通发达，属于北京铁路枢纽和公路主干线的通达地带。

　　当然，除了马连道这个集中的茶叶交易市场，你也可以通过互联网，迅速找到其他区域的茶叶交易市场，只不过大大小小的茶叶交易市场五花八门，数不胜数，又显得大同小异，或千篇一律，或偏安一隅，令你眼花缭乱，不知所措。

　　但是，如果你去做个抽样调查，在中国做茶叶生意的人，恐怕有半数的人都知道“马连道”三个字，其他的茶叶交易市场未必有着同等的市场地位。可见，马连道商业街在茶叶交易市场中占据着颇为重要的地位。

　　事实也的确如此。资料显示：1996年以来，马连道商业街已经从一条默默无闻的区域性普通街道，发展成为年交易额超过10亿元的全国性特色商业街，并跻身国内三大茶交易中心之一，在全国乃至世界的茶业界都产生了重要的影响。

　　但是，消费习惯、健康理念、行业格局、市场环境千变万化，茶叶的交易方式也在与时俱进，如，茶为国饮越来越深入人心，网络卖茶正在快速崛起，马连道商业街发展过程中自然会遭遇众多制约其进一步发展的因素，如：品牌定位需要微调、交易方式传统、交易效率低下、文化内涵欠缺、网络营销From EMKT.com.cn尚需优化等等。

　　此外，资料还显示：“十一五”以来，北京市提出了“发展高端、高效、高辐射产业”的重点任务，这就要求在产业发展过程中要注重提升产业的附加值，提高产业的经济效益，增强产业的辐射带动作用。马连道商业街内的业态主要为传统的商业批发与零售，交易手段单一，交易方式以现场看货为主，直接交易量有限。

　　那么，在此情况下，马连道商业街骑上什么“马”才能奔驰在中国茶叶行业，又凭什么“马”才能“连通”中国各类茶叶的“发展之道”呢？远卓品牌策划公司认为，马连道商业街至少要从以下八个方面，精挑细选出八匹能征善战的“骏马”，才能有效“连通”中国乃至世界“茶道”，继续保持马连道在国内外茶叶交易市场的领导地位。

　　其一，经营思维之“马”。隔行不隔理，追根究底，商业街的发展与企业的发展在本质上是一样的，都需要积极用心地去经营。决定强弱大小或经营成败的是思维方式，所以，从经营的角度而言，远卓品牌策划公司谢付亮认为，要进一步做强马连道商业街，则一定离不开经营思维的突破以及战略上的深谋远虑。

　　例如，我们发展马连道商业街，不能把眼光仅仅放在宣武区，也不能把眼光仅仅放在北京市，甚至不能仅仅把眼光放在中国，而是要跳出宣武区，跳出北京市，乃至跳出中国，积极进驻合适的区域，打造一个真正强势的马连道品牌。就如义乌小商品城一样，已经不再局限在义乌，也不在局限在中国，已经昂首阔步地走向了世界，令整个世界为之“掏腰包”。

　　马连道商业街不妨继续强化和释放自己的优势，从一个更高更远的角度出发，在经营思维上做出更大的突破，以不断增强商业街的竞争优势。

　　其二，品牌定位之“马”。品牌定位就是从竞争的角度出发，在消费者的心智中，为品牌找到一个独一无二、富有价值的“位置”。必须注意，这个“位置”要同时满足两个条件：一是要独一无二，高屋建瓴，不能盲目跟风，没有高度；二是要富有价值，选好角度，不能赔了本赚吆喝，只挖井却见不到水，空欢喜一场。

　　找到定位之后，我们需要开动脑筋，将其用精炼准确的词语生动地表达出来。根据远卓品牌策划公司的行业经验，选用的词语至少需要同时满足七个标准：站得稳，展得开，贴得紧，仿得难，收得拢，伸得远，传得快。

　　马连道商业街在中国茶叶行业已经取得了不可小觑的阶段性成功，但是提起马连道，人们想到的往往是“北京的茶叶交易市场”，要谋得长远发展，这是不够的，需要进一步微调，将其形象做差异化和精细化处理。换言之，远卓品牌策划公司谢付亮认为，马连道商业街的品牌定位依旧需要开锋，以让马连道的品牌形象更锋利，从而在未来的市场竞争中更具杀伤力和威慑力。

　　其三，品牌传播之“马”。有了品牌定位，马连道商业街还需要结合社会大势和市场大势，做好商业街的品牌传播。做品牌传播，不能只注重广告宣传，而忽视了新闻传播。广告只能硬性把东西塞到你的耳朵里，迫使你的眼睛去看，但要让消费者心悦诚服，心甘情愿地接受你，还得花费更多的精力，想更多的策略，如公关事件、新闻传播都是品牌传播的重要手段。

　　形象地说，做品牌犹如孕育孩子，它不可能是男性一方的事，女性在其中起了重要作用。而且在孕育过程中，父母双方都要尽责任，关爱肚中的胎儿，孩子出生后，养育孩子也是父母双方共同的事情。所以，孩子从出生到成长的过程中，父母双方缺了谁都不行。

　　而品牌在推广过程中，远卓品牌策划公司谢付亮认为，仅靠广告也是绝对不行的。通俗地说，新闻是娘，广告是爹，新闻在品牌传播中起了举足轻重的作用，简简单单地做广告并不能解决问题。换言之，要想宣传和巩固马连道在国内茶叶交易市场中的领导地位，马连道就必须在之前的传播成果基础上，开拓创新，继续坚持广告和新闻两手一起抓、两手都要硬的策略。

　　除此之外，马连道商业街在品牌传播过程中，还要在坚持品牌定位的情况下，加强对重点商户、特色商户及潜力商户的宣传，让他们和马连道整体的品牌传播和谐地融合在一起，从而让广大客户及潜在客户认识一个丰富多彩的马连道，更加了解马连道商业街的特色内容，实实在在地增加马连道众多商户的销售额，为改变“一六三”现象（即：马连道茶商中有利润的不到10％，60％的茶商处于亏损，30％持平）做出实实在在的贡献。

　　其四，茶文化之“马”。茶文化是中华民族几千年智慧的结晶，也是国人引以为傲的文化瑰宝。茶文化人人都在谈，仿佛谁都知道这一点很重要，谁都会利用茶文化来提高市场竞争力。然而时至今日，中国茶叶行业过度重视茶文化，以致茶文化像“瘟疫”一样千篇一律，严重影响了茶叶行业的健康，阻碍了茶叶行业的发展，茶文化逐渐变异成了“茶瘟化”。

　　马连道要骑好“茶文化”这匹“马”，就必须一改传统思维，最好能借鉴“文盲营销”策略。“文盲营销”，是相对于“文化营销”而言的一种茶叶营销方式，其倡导营销要回归茶叶产品的本质，重心在于在物质层面的功效，同时淡化茶叶几千年来的文化沉淀，让大众消费者能够迅速知晓并理解茶叶的益处，从而渐渐养成健康的饮茶习惯，最终推动茶叶企业乃至茶叶行业的发展。

　　实施“文盲营销”，就是紧扣大势、积极创新，将茶叶优势和品牌特征，一针见血、通俗易懂地展示给目标受众，快速猎取消费者的芳心，直接促进销量增长和品牌提升。但是，远卓品牌策划公司谢付亮认为，搞好“文盲营销”，不仅不能拒绝“文化营销”，而且要认真分析和利用“文化营销”。

谢付亮：谢付亮，品牌实战权威导师，15岁进入华东师范大学商学院，近20年品牌运作经验，观点、论著和案例被包括人民网、新华网、CCTV、凤凰卫视、《环球时报》、《联合日报》等在内的国内外1000余家媒体推荐或报道，著有《品牌天机——超低成本塑造品牌的16条黄金法则》、《茶翅高飞——中国茶叶品牌快速崛起之道》、《点茶成金——快速卖茶72招》等10余部著作。电话：13588268508；E-mail：zeroshell@163.com。

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