Evaluating Training Programmes Using the Six Thinking Hats®

　　使用六项思考帽® 来评估培训项目　　

　　现在你已经知道你的同事需要做出什么样的行为变化，接下去你需要做的是找到如何从那些改变中获得最大收益的方法。以下是一些建议：　

　　1. White Hat白帽子

　　o 就相关的培训项目，你已经知道的信息有哪些？

　　o 哪些信息是你想要知道的？你可以从哪里获取这些信息？

　　o 你如何来衡量（一个培训项目）成功与否？

　　2. Yellow Hat 黄帽子

　　o 什么是他们的主要优势？

　　o 什么是他们的跟踪记录？

　　3. Black Hat 黑帽子

　　o 他们是否真的能够兑现他们所承诺的？

　　o Will the participants buy in to their ideas?　

　　o 参与培训人对他们的看法会不会买账？

　　4. Green Hat 绿帽子

　　o 我们怎样能够使得培训更加令人振奋？

　　o 我们怎样能够提升培训项目的效果？

　　5. Red Hat 红帽子

　　o 你感觉如何？

　　6. Blue Hat: 蓝帽子

　　o 那么我们如何进行？

　　o 我们如何确保培训的有效性？　　

　　大部分培训经理人在评估培训师以及培训项目时都会犯下的错误包括：

　　※要求培训师具备相关行业的培训经验。 虽然这可能听起来是一个很公平的前提要求，但其实需要取决于所涉及的培训类型。曾今我们有一次碰到一个化工公司询问关于我们的销售培训项目，问道我们是否具有培训或者在他们行业进行销售的经验。在经过思考之后，我们告诉该化工公司，虽然化妆品以及涂料产品都属于化工行业，但是他们的顾客以及销售需求完全不同。

　　※坚持每一个培训项目都要和那些世界知名的品牌公司合作。 事实上，和大品牌/公司进行合作确实很好，因为他们的培训产品经过了更好的实验和开发。但是当你需要一个定制化以及本土化的培训方案时，坚持使用大品牌的标准化培训课程，有时不一定是对的。

　　※坚持要用那些年纪较长的老的培训师。年纪越大的培训师拥有的经验越丰富，并且能够更好的分享他们的深厚经历的想法不一定是正确的。　　

　　Using the Six Thinking Hats® to Manage Your Time

　　使用六项思考帽®来管理你的时间　　

　　这个时候，一些培训经理人可能会这样想：“我究竟为什么要这么费尽周折的去分析培训需求以及评估培训项目？ 我可不可以就按照我的前辈们的做法继续沿用他们所做的，反正也没有人抱怨他们的做法？”　　

　　以下是一些蓝帽子原因来解释为什么说你一定要关注培训需求的分析以及培训项目的评估：　

　　※无论你所从事的行业是什么，（不得不面对的是）现在的竞争都变得越来越激烈。 通常，在你公司工作的人正是成为核心竞争力的主要来源。

　　※高级经理人越来越多地关注他们培训项目所能带来的效果，并且他们希望他们在培训上所花费的每一块钱都能获得最大的效益。

　　※培训部门变得越来越专业以及富有成效。那些年轻的培训经理人以及助理（那些都是80后出生的人）都在尽力的衡量培训成功。因此，我亲爱的培训经理人们，要么你采取主动，要么你就被淘汰出局。　　

　　在孙子兵法中有这样一句话：“行千里而不劳者，行于无人之地也”。这就是说如果你有能力做更多的工作并且为你的公司以及你的同事带来更好的结果，那最终主要受益的人会是你自己。　　

　　想要更多关于如何不费周折的进行较好的培训需求分析以及培训项目吗？你只要发送邮件至：mary.song@debonochin.com或者致电给Mary：+86 21 58768009以确定下期中国From EMKT.com.cn六项思考帽®的课程时间。　　

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	c.j.：c.j.是美国培训与发展协会（ASTD）国际研讨会的特邀演讲嘉宾。他是一位值得您信赖的销售领域的咨询顾问，曾帮助许多跨国企业获得了在中国及其他区域销售业绩方面的显著突破。 在这之前，c.j.是一家500强物流公司的亚洲区市场经理，及瑞士最大的媒体集团的大中华培训总监。他尤其为后者搭建了一套提高员工素质的培训体系，从而打造一个着重以科学方式达到高绩效的企业文化。
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