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加油站渠道操作实务 一般意义上,我们在快消品行业所提到的加油站渠道主要指中石化的“易捷超市”和中石油的“昆仑好客”连锁便利店,其它的如中海油、壳牌、北京首汽、道达尔等加油站虽然也附属有部分便利店,但由于该部分加油站本身的网店数量所限,其附属超市自然也不成气候。作为同为世界500强的大型央企,中石化和中石油靠强大的资源垄断优势,在全国的网点分布数量异常庞大。这里我们分两部分就该渠道的操作加以分析。 认识加油站渠道 在国外,加油站非油业务已进入成熟阶段,欧美开设便利店的加油站占总数的85%,非油业务对加油站的毛利贡献率稳定在60%左右,但国内这一业务尚处于起步阶段。可以预见的是,随着非油业务的日趋成熟,即使油品零售价竞争如火如荼地兴起,加油利润也不会像今天这样举足轻重,因为非油业务将贡献出很大一部分利润。加油站只要保持住必要的加油量规模,就完成了整个炼油产业链的构建,即使油价低一些,只要能吸引足够多的顾客来购买非油产品,加油站整体利润同样可观。 在国内,加油站便利店自本世纪初逐步兴起,至2007年中石化将其旗下便利店统一整合为“易捷超市”;2009年中石油的 “昆仑好客”便利店品牌宣告完工。现在,两大石油巨头均制定了非油品业务中长期发展规划,统一加油站经营模式,建立起完善的供应链管理系统,实现油品销售和非油品业务一体化经营,对具备条件的加油站逐步完成非油品业务的投入。未来,随着中国成品油零售终端的日趋完善,多种零售服务组合形式将成为未来加油站发展的主流趋向,这种趋向将表现为“加油站+便利店”、“加油站+便利店+汽车服务中心”、“加油站+大型超市”、“加油站+集餐饮、住宿、娱乐、汽修为一体的综合服务中心”等多种形式,并且最终将使两大石油公司完成从单一油品零售商向加油站综合服务网络运营商角色的转变。 中石油、中石化大力发展非油业务,其巨大规模所带来的影响将不仅局限于成品油市场,很可能对传统的商品零售市场带来一定的冲击。有公开数据显示,截止目前中石油拥有17262座加油站,其所属的“昆仑好客”连锁店数量超过10000家;中石化拥有各类加油、加气站多达29698座,其中有超过50%的加油站附属有“易捷超市”,这样的规模实属国内任何一家连锁经营企业都无法比拟,中石油、中石化几万座加油站极有可能发展成为超级连锁店。同时,两大公司的加油站点很多都占据着城市道路的关键位置,车流、客流量大,经营优势明显。相比于一般便利店,加油站便利店的商品更加“精简”,主要经营食品、饮料及汽车用品。有来自中石化超市内部的数据显示,部分加油站便利店一些品牌的瓶装水销量已经超过了家乐福、沃尔玛等超市巨头,占据了同区域市场销量的首位。 关于作者:
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