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太阳背面的牛人们--票子,面子和“儿子”


中国营销传播网, 2011-03-11, 作者: 孙祺奇, 访问人数: 2868


  我有这样的一个朋友,他很有钱,也很有名气,至于是谁还是留点隐私。这个朋友,有一个亲戚,这个亲戚有一套房子,同时他们还有一个儿子。儿子要妻子,妻子要房子,于是朋友的亲戚需要一个房子,但是买房子,需要票子,于是他们跑去问我这个朋友借票子。

  朋友不是小气人,但是也不是没脑子。于是问道:你们现在有多少票子。亲戚答道:100多万。那么房子需要多少票子?答道:200多万。于是朋友说:记得你们有一套房子。答道:这个是给儿子的。朋友思索后说道:这样,我不借你们票子。亲戚不悦,起身准备走。朋友说道:直接送给你50万。亲戚瞬间变傻子,愣在那里。那之后不但不借了,而且我朋友有事,他们总是最先冲出来。朋友一分钱没损失,还让亲戚落了他人情。

  亲戚之所以会这样,是因为朋友的过分大方,把最珍贵的东西送给他们。这件事情可以说是极具诱惑的,而人往往在自己最珍贵的东西能轻易得到的时候,保持着本能的警惕,即便是亲戚。所以,职场也不例外。

  什么东西最珍贵?

  联系到公司,员工有两样东西最珍贵,票子和面子。其实讨论到这一节,我们已经谈及骨髓,一个管理者面对的终极梦想——送员工票子给员工面子让员工给自己生儿子。

  但是悖论来了,儿子和票子哪个更珍贵?面子和儿子哪个更值钱?大部分会敲我的脑奔说到:你傻啊,儿子啊!对的!所以夺人儿子不亚于夺人性命。那么怎让员工拿票子去换儿子?拿面子去生儿子?这里的儿子又是什么呢?

  职场的儿子

  领导的最强大的技能就是看到员工背后隐藏的巨大财富,这股财富说白了就一个词——忠诚。无论一个员工有多么的笨拙,只要他在这个企业的一天,哪怕发挥萤火之光都能照亮旁人,旁人会缓缓的借助这股光,看到企业的前路,光芒多了,也就天下光明。

  我们知道,上趟茅房也得5毛钱,所以一切皆有成本。让员工发挥能量是需要成本的。最原始的东西就是送他们票子,票子满足了员工基本需求,于是需求就变作了动力,动力转化为时间,时间维持了在职状态,状态维持的越长,员工的忠诚度越高。

  既然有成本,那么就会有产出,这个过程就是制造或者生产,所以我认为,忠诚来自于制造而非培养。说到起点就是送票子的艺术。

  “送”的艺术

  一个领导要会送东西,向上送叫行贿,属于三俗范围,我们不讨论。向下送属于艺术,才是正道。为什么是送而不是发。职场人都有个心理,发的东西是你有我也有的,不是独一份的,心理会觉得那是应该的没什么大不了。

  而送的好处在于让员工会觉得意外之财是领导的重视,因为往往关系好的人才互送东西,这侧面说明领导和我关系好,关系好侧面印证了我表现好,心中油然而生一种光辉的成就感同时伴随着伯乐之恩的感激之情。一旦产生感激情绪,领导的目的就达到了,因为感激某人就需要去报答,报答就意味着首先不能背叛其次不能拒绝。

  不能背叛其实是上升了一个层次,因为员工在一个企业的去留完全自由,不存在背叛不背叛,背叛只存在于两种关系盟友和朋友。而职场不过是同事,既然是同事何来背叛?但是一个领导通过送把同事升级为朋友或者盟友那就发生了质的变化。你不用费尽口舌,你的朋友都不会离你而去。

  不能拒绝其实也是权利剥夺的一种,这个权利就是申辩权利,一项工作给你之后,你发现貌似要超出自己的斤两,你可以对这个工作进行申辩以争取降低难度等等。但是一旦不能申辩,就意味着你要黄继光一般的“赌”上去!全力以赴想尽办法的做好,这个时候就产生了没有借口誓死完成的,老板们梦寐以求的“理想员工”状态。员工如此,夫复何求?


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