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品牌声音承载的力量 7 上页:第 2 页 品牌声音的战略是如何实施的? Interbrand相信,有三组构建品牌声音的力量: 其一,树立品牌个性 理解广义上的品牌战略—你是谁,你代表着什么和你将去往何处。 其二,发展品牌声音 从观点、结构、语法和语义的角度识别企业传播战略,并将它们绘入品牌个性的蓝图。 其三,使品牌声音社会化 对内部团队进行品牌声音战略以及战略应用的培训;为文案项目提供所需要的额外语词咨询。 另外,有六点规则规范着我们的方法论。 最后,你的努力将以那六点规则为标准进行检验。你的说话方式—你如何讲述品牌的故事—这也是确保人们正在倾听你所讲述的内容的关键。 品牌声音的六点规则 1.你的品牌声音从根本上定义了你的品牌。 如果你希望很好地描绘你的公司的形象,你不仅要注意说什么,更重要的是怎么说。只有这样才可以将信息以最好的方式进行传递,品牌认知才会得到清晰的描述。 2.品牌声音如同唱歌和朗诵,它也有自己的“度” 你的品牌需要跨越几个度,从低声吟唱到声如轰雷。保持一致性并非一成不变,品牌声音是要因势利导的—情绪、媒介和受众,必须在正确的时间用正确的方式说正确的话。 3.品牌声音不仅是措辞 这不仅是关乎语法、结构、语义和风格,它更关系到你如何用最清晰有效的方法传递信息—方式与内容浑然天成。这就是你的品牌声音缘何得以与所传达的信息结合成最佳的传播工具。 4.品牌声音创造对话 沟通需要有回应,你的品牌声音对于对话是很有价值的。这就是说,你可以用倾听和回应的方式将品牌战略付诸实施。 5.品牌声音对于品牌内部承诺至关重要 品牌内部承诺是指每一个人都在一盘棋上,言谈一致,观点相同,这样做起事来就轻而易举。你的品牌声音帮助你由内而外地传递你的品牌承诺。 6.一个强大的品牌声音必将会与时俱进 让你的品牌声音能够跨组织还可以始终如一地保持一致,就需要回顾、反馈和讨论:什么可为,什么不可为。通过描述性的回顾,并且不断地停下来评估你的口头战略,你的语言描述方式将全面性地得以加强。 (本文作者Melinda Flores为Interbrand纽约语词识别部门的资深文案。Melinda十年如一日地耕耘在文案创作中,作为记者、文案甚至诗人,其些阅历足以使她通过提出新颖的富有创造力的战略帮助客户在市场上脱颖而出,并使其了解说什么和如何去说。Interbrand是一家国际领先的综合性品牌战略顾问和设计集团,它拥有管理咨询公司的严谨策略及分析技巧,同时也具备极富创意的品牌推广及设计优势。Interbrand为企业和机构提供全方位的品牌咨询服务,为它们创造和管理企业和产品的品牌价值。) 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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