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营销经理:警惕老板秋后算账


《销售与市场•渠道版》2011年1月刊, 2011-03-23, 作者: 张润生, 访问人数: 4330


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  简单事情的背后往往不简单  

  故事到这里应该结束了,但是我们禁不住要问一个问题:督察部成立之后,为什么第一件事就是查石家庄舞弊案呢?是被授意还是偶然?

  这个问题的答案,可能要从T公司的内部管理上入手才能找到。

  上面提到,T公司是从其他行业转入陶瓷的,王总临危受命,7年以来,公司业绩飞速增长。飞速增长的业绩不仅和王总自身的能力密切相关,也和老板的充分放权有着不可分割的关系。营销部门虽然没有定价权,不能干涉财务运作,但是除此之外,老板在市场操作方面完全听命于王总。

  在公司业绩高速增长的背后,我们看到了另外一番景象:营销部门副总经理到业务经理,市场部经理到展厅设计师,多数都是王总的旧属或亲朋,再或者是旧属的亲朋好友。

  王总甚至在营销会议上讲:“我们打工的,只要紧紧地抓住了市场,老板才知道离开咱们就搞不定,咱才能和老板谈条件。”“老板每个月只看报表,我们只要保证业绩在增长,大家就有好日子过。”

  权力往往是滋生腐败的温床,尤其是无节制的权力。

  在这种情况下,专卖店装修舞弊案轻易蒙混过关了;

  在这种情况下,一个一个的非亲信人物被排挤出了公司;

  在这种情况下,公司的管理和迅速膨胀的销售增长之间的矛盾越来越突出,越到后来,越需要透支公司的资源才能实现业绩增长;

  在这种情况下,老板讳疾忌医,敢怒不敢言。

  我们有必要关注一下T企业的老板。这是一个曾经在其他两个行业做到全国第一的老板,这是一个身价几十亿的老板。这样一个老板,完全没有治理公司的经验?这样一个简单的事实,除了王总和其亲信之外,任谁都不会信。

  在不断的胜利面前,王总不知何时开始头胀发热,开始把老板当傻瓜。可以说,执政7年之后的黯然离去,和他自身的骄矜脱不了关系。

  其实,T公司的老板一直没有闲着。2009年,公司的业绩仍在增长,但是,增长依靠的是持续促销的拉动来实现的,销售增长和企业利润之间的落差越来越大,老板对这种情况不可能熟视无睹。

  2009年一年时间,轻易不下市场的老板几乎每月都要下市场转一圈,他发现公司的市场基础已经稳固,网络基础已经健全,但是同时也存在巨大的危机:经销商的抱怨在增加,市场管理漏洞百出;面对竞争对手的进攻,T公司显得招架乏力。

  老板意识到,到了依靠管理来向市场要效益的时候了,如果任这种情况发展下去,销售增长迟早会停滞。到时,经理人可以随时跳槽,但企业是自己的。过河拆桥也好,卸磨杀驴也罢,要改变这种局面,首要的是问题除掉王总。王总在这里,营销部门盘根错节的关系就几无撼动的可能。

  但老板毕竟是老板,让王总滚蛋必然要给他找到一条罪状,这样才显得更冠冕堂皇。而王总经手的很多事情,不是老板没看到,而是他能容忍。

  再后来,老板开始了他的部署。于是,督察部成立了,调查报告出来了,罪状也定案了,而且还是借“老板助理”、王总的前任的手轻松搞定。

  没想到的是,这时候出来一个市场部经理顶罪,王总还是不愿走。于是,公司里的传言“烟雾弹”陆续放出,意思就是:再不走,继续查!

  事件后……  

  T公司石家庄装修舞弊案是王总一手炮制的,但是,为什么要这么做呢?显然不是出于私利,而是为了市场大局,但最后却成为自己黯然离开的借口。

  而老板之所以紧抓着这件事情不放,并不是因为先有石家庄装修舞弊案本身,再有王总的辞职;而是因为老板已经下决心让王总辞职,才有石家庄舞弊案。

  之所以这样,对老板来讲,是因为公司增长已经到了极限,王总的使命已经完成,该是秋收的时候了。

  对于王总来讲,不能因时而化,多年的业绩增长让他归功于自身,却不知道当业绩增长和公司增长产生矛盾时,业绩增长就没有了意义。老板只能选择公司增长,王总做不到,只能被秋后算账。

  接下来的事情,王总离开T公司,公司的督察部并入后勤管理部。老板从台资陶瓷企业高薪聘请了刘总,该公司在业界以管理正规而闻名。于是,王总原来的部属大部被遣散,公司的正规化管理开始逐步建立。

  2010年,T公司的销售出现了负增长4.6%,但是,在年末的全体年会上,老板形象地告诉员工和经销商:“我们现在蹲下来,是为了明年更好的起跳。”   

  《销售与市场》渠道版编辑部,jamesfan@vip.soh.net,010-58790767。与作者一起关注营销、关注企业成长。

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