本周余世维博士的《领袖性格》讲座学习完毕，余博士的讲课真的是句句经典，本人实在受益匪浅。我又学到了很多新的管理理念，他的课程总是“寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中”，不仅案例丰富，而且能实实在在地为企业提供针对性的解决方案。另外他的演讲技巧更是生动，风趣，让人百听不厌。本章中余博士认为：成为领袖的关键在于培养一般人不具备的领袖“根性”。 根性决定你的高度，技能决定你的宽度。“根性”就是根本性格，性格决定命运，人的失败，往往不是因为能力的不足，而是由于性格的缺陷。

　　余世维博士以“根性”为主题，贯通今古，以古代帝王为证，结合中外企业家或成功或失败的例子，深入生动地剖析了一个成功的管理者应该具备哪些性格特质。余博士就七种“根性”（沉稳、细心、胆识、大度、诚信、但当、积极）辅以六种技能（观察力、思考力、决策力、组织力、影响力、执行力）两条腿走路的观念阐述的非常好，下面就“担当”、“诚信”两种根性谈谈我个人的看法和理解：

　　一、担当：三国时期，“鞠躬尽瘁，死而后已“的诸葛亮可歌可泣,”“羽扇纶巾,谈笑间,樯橹灰飞烟灭”的英雄形象,因失街亭自降三级而立体饱满,真实可信。诸葛亮的担当，使他在后人潇洒儒雅、足智多谋的印象里，探寻出了真正人性的本质。时光飞逝，弹指千年，影响至今，令无数男儿竞折腰。人在人生的每个角色都必须担当，任何人生的角色，如果缺少了担当，那生命就成了行尸走肉，没有担当，也就没有了热情，没有了热情就没有了自觉性、主动性；有了担当，工作就不涣散，对人对事就会尽心尽力。学会担当，才会使生活变得更加美好，更加充满希望。勇于担当，就会敬畏人生的每一步，而且能做到全心全意，人的一生才不会碌碌无为。　

　　1、“负责任”是担当的诠释之一、是勇于担当的具体描画，“负责任”是一个人对待工作、生活的一种态度。一个人的责任感的强弱决定了他对人生是尽心尽责还是浑浑噩噩、吊儿郎当。人的态度决定人的生活质量，当我们对工作充满责任感的时候，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能全身心的投入到工作中去。我们必须让勇于担当成为脑海里的一种意识，深入到工作中的一点一滴，并坚持下去。做到这种境界真的很不容易，但不管怎样，人的担当，是必须有的。有这样一个笑话：“经理和秘书挤电梯，经理不小心放了一个屁，但是他却问秘书：“是不是你放的屁？”秘书说：“没有啊。”经理狂没面子，出了电梯，对秘书说：“你被辞退了。”秘书一脸委屈，问：“为什么啊？”经理说：“连这点屁事都担当不了，还要你干什么？”屁大一点的事情，可以看出这位经理对担当的理解其实是对担当的侮辱。抛开秘书是否照顾领导面子的不说，且肯定经理的能力，看来，担当真的不是能力问题，而真的是性格问题，甚至是品格问题。

　　余博士说：“认错应从上级开始。”作为一个上级，理应成为员工的表率，勤奋工作，严格要求。更重要的是，在发生意外时，领导的态度影响着员工的态度，领导的承当与否决定了下属是否认可。记得前几年日本的一个养鸡场发生禽流感，养鸡场主人因为瞒报，最后因公众压力巨大而自杀，而日本的农业省的头头主动承担责任引咎辞职，按说这事件中政府官员并没有直接的责任，但是，他们却用自己的方式换来了公众对智能部门的信任。而我们的三鹿奶粉事件刚刚发生的时候，我们看到的是这样的一张处理流程：否认质量问题——威胁探究真相的人——把责任推给奶农——处理部门人员……对比两个案例，我们明白了：决策者勇于承担，而不应是随便找个替罪羊了事。

　　余博士又说：“勇于担当的人不会临阵脱逃，不会推卸责任。”

这使我联想到了《亮剑》中李云龙的话：“一个剑客，即使你面对的是世上第一流的对手，你也要勇于亮剑。”我想，担当，就是这一种“亮剑”精神。也许我们每一个人都很普通，在芸芸众生中并不显眼，就像地上的小草，那么不容易被人发现和欣赏。但是，存在就是合理，小草勇于默默无闻地装点大地，无惧于人们对它的踩踏，它承担了鲜花绿树所没有承担的压力，正如前文说，担当重任与能力无关，而是与自己的品格有关。正所谓：品高志更坚！

　　2、“补位“是担当的诠释之二，　“补位”这个词听起来和理解起来都不是很难，但是余世维博士把这个补位解释的更加透彻，在这里他举了个例子，“一位年轻的妈妈带着一个孩子在银行取钱，孩子手上拿着一个包子，结果不小心，小孩的包子掉到地上了，然后小孩就不停的哭，结果银行的职员没有一个主动地去哄那个小孩,同样的事情发生在世界闻名的希尔顿酒店,也是一个年轻的妈妈带着小孩,结果小孩手里的糖不小心掉了,小孩在大哭,这个时候经理出现了,他让人买了一块糖给这个小孩”一个很简单的例子,可能大家都不会注意,但是正是这个简单的例子,把补位解释的很透彻。很多人认为“补位”就是在岗位上别人做得事情自己代替他做，就叫补位，当然这也是对的，但是余世维博士通过这个故事把“补位”延伸到了两个互不相干的岗位上。锐驰是一个集体，在这个集体里面有很多的职能部门，各部门负责不同的事情，因此很多领导、员工就有了那种“自扫门前雪”的思想，正是这种事不关己高高挂起的作风让大家对伤害着公司利益举手就能解决的问题麻木不仁、熟视无睹。试想如果大家都站在公司层面而不是局限于各自部门；都在为客户着想；相互信任多沟通、相互鼓励不抱怨；都积极想办法、都积极弥补他人工作中失误；都为保证用户需求而拼搏，就没有我们解决不了的困难和问题！在公司发展的关键阶段、在提升产能的关键阶段，新老观念的碰撞、新组织架构的磨合、内外资源的调配等现实问题摆在我们面前，每个部门都有难处，所以这个阶段更需要我们之间真诚的交流沟通。圣经中有个有关沟通的“黄金法则”：“你想别人怎么待你，你先要怎么待人”也就是孔子的“己所不欲勿施于人”。所以面对困难抱怨，逃避、推诿不但解决不了任何问题还会滋生消极、负面的影响，只会大大削弱公司的凝聚力和各个部门的执行力，只要大家加强沟通都站在整个公司的高度想问题（多承担一些工作，多想一些解决问题的措施和办法，多为公司的发展尽一份力。）；只要我们的管理者真正实心实意的关心培育我们的员工；只要我们积极乐观的去面对困难和不足；只要各部门工作之间团结一致，互相补位不推诿抱怨、群策群力多鼓励引导；发挥和激发每个人的能力和优势、调动一切我们可以利用的资源，我们就一定能够渡过难关、就一定能够完成4.6亿的目标。我相信“没有解决不了的问题，只有想不到的办法”！

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