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中国营销传播网 > 营销策略 > 三维透视 > 成都已婚女性消费行为分类

成都已婚女性消费行为分类


中国营销传播网, 2001-08-08, 作者: 曾祥文邵国华吕莎, 访问人数: 9689


7 上页:成都育龄女性的文化丛分类(2)

三、请关注消费者行为

  我国所有大学的营销系,几乎都没有开设“消费行为学”。而国外,消费行为学是必修课;

  我国虽然也有“ MBA”,但除了武汉大学等外,几乎还看不到与消费行为学有关的课程群,如文化史、民俗学、文化人类学、符号学、社会学、社会心理学等;

  在国外,任何文化丛的消费行为特征,都有专人研究,并公开在报刊、网站上发表供企业使用。如,你在美国就很容易查到,3-6个月的白人小孩同3-6个月的墨西哥裔美国小孩的消费力区别,很容易查到非洲裔妇女工资比白人妇女低多少、保健品消费却高多少倍,很容易查到衣阿华州的华裔的储蓄服务消费与旧金山的华裔的储蓄服务消费有何不同。而在中国,一切都得企业自己做。宝洁公司进入成都市场前,对成都生活用水的酸碱度、成都女性用洗衣粉的习惯动作、搓衣服的习惯频次等“行为”都进行了研究,洗衣粉同行们即钦又佩。殊不知,这些“行为”国外早就有社会组织去做,不用企业花钱;而在中国,宝洁还花了冤枉钱。

  我们为什么不能有专门的资助机构、专门的组织来研究消费行为学呢。

  还有企业,如果总是在消费心理层面做调研,又怎能以最小的投入获得最大的产出呢?

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