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处方药DA十大误读——《处方药DA怎么做?》之一 7 上页:第 1 页 DA策划的十大问题: 1、 定位不清 定位是核心问题。我们经常发现很多处方药没有定位或搞错定位。仍停留在技术、政策等方面或是美好愿景方面。其常见的句式是“从XX中提取的复合制剂”、“呵护心脑健康”“国家基本药物”等等。 定位应瞄准目标科室医生,针对其处方认知和临床需求,而不应该是自说自话、自吹自擂。简单地说,就是在医生的处方习惯里,去化出一个类别,占据一个第一位置,这样才能快速被接纳。用什么和竞品区隔开,那就按照医生的关注点,一层层地往下剥离,就像剥洋葱一样,终究会找到定位点的。 比如A药品,其定位是“双重作用的胃粘膜修护剂”,集中阐释的是强化保护和抑制损伤两大疗效,这至少是一个中规中矩的定位诉求,再如B药品“轻中度耳鼻喉感染的基础用药”,都是比较简洁明了的定位。 2、 诉求不准 很多处方药在学术策划上,都会在诉求点上,在处方理由上存在“不准确”的问题。这又可以分为两种情况: 其一,方向不准确。很多制药企业抱着技术性思维展开诉求,这就直接无法和临床医生的需求对接得上。指望医生听懂那么多技术术语,是空想。技术性诉求只是辅助性佐证,不能作为主诉求。有的企业虽然往临床需求上靠,但不是医生主需求,也会加大沟通成本。 其二,靶点太多。又想说疗效、又想表现安全性、又想体现经济性,不聚焦导致认知混乱,又想当绅士、又想当草莽,结果什么都没当成。 3、 逻辑不明 很多DA的定位、机理、疗效、证据与目标科室的疾病对应上,其逻辑推导体系总显得牵强附会。特别是一些中药品种,在中西医推导体系里,左摇右摆,导致让人看得云山雾罩,似懂非懂。 这就像议论文,论点鲜明,论据充分,但如果论证体系不严密,就会导致论点站不住,论据用不上。事实上,很多药物的通过论证体系,与论点互相关联,形成了差异化的产品定位,也把产品高度烘托出来。 4、 证据不实 很多新药上市时,可以提供的证据,还较少。这就更需要在文献中去建立证据。并为后期的临床工作指引了方向。而让人遗憾的是,很多品种就是抱残守缺,原地踏步,不主动去建立更为充分的证据体系。而从一些DA上,我们还会发现,其证据是有一定说服力的,但用的不到位,无形中也浪费了其杀伤力。 在证据体系上,从烘托品牌的角度讲,至少有药理试验、临床试验、使用规模、社会荣誉、专家佐证、文献转载等,来梳理和发掘。在证据建设上,要记得优胜于良、有胜于无。 5、 文案不犀利 我们在大量的DA中,能看到似曾相识的描述。 比如,广告语中常见的“快速”、“高效”、“信心”、“品质”等等;在标题中“作用明确”、“有效缓解”、“更高安全性”。有人会说,这样描述更客观,然后通过图表来体现定量描述。 这种描述效果不理想的原因是:一份DA必须能在简单翻阅1分钟,让人知道产品是什么,能干什么,能初步理解其临床价值。因此文案表现必须定量、直接、准确、生动。 一定要抱着“医生是懒人”、“医生是忙人”的态度,来提升文案的表现力和穿透力。 6、 设计不新奇 最核心的问题是,其一,主形象不突出,我们看到太多的“箭靶”、“钟表”、“大树”、“灯泡”等元素了;其二是在排版布局上,过度呆板,特别是柱状图和表格的使用上,缺少变化。设计上中规中矩固然可用,但如果本着“广告冲击力”的角度,只有设计上到位,才能在视觉上,先俘获医生。 7、 策划前不调研 DA是学术策划的体现。而学术策划和所有策划一样,都源于调研,包括文献调研、医生访谈、竞品调研。没有调研的学术策划,自己没底气,很容易朝令夕改,拿到市场上,也可能四处碰壁,而此时再返工,就会导致资源浪费,也容易形成品牌混乱。有的产品策划不经调研,甚至会发生和竞品诉求相同的尴尬。 8、 策划后不测试 任何广告都应该测试的。至少有几个方向,应该和目标科室、多级别多区域医生印证。测试好了再大规模操作。而现在很多企业的DA是市场人员自己做、自己测,风险是很大的。 9、 配套解答不系统 我们看到很多学术策划和DA完成后。没有配套的问答体系。而这应该是在学术策划时,必须完成的。这套问答将那些容易引起歧义、不容易理解、医生关注的问题点,总结提炼,针对性解答,会起到关键性效果。 10、 代表考核不把关 很多企业习惯是,拿给代表就去用。使用DA没有系统的规章制度。比如知识点考核、岗前演讲训练、DA要点提炼、现场答疑训练、医生疑难反馈等。没有这些制度,指望高效使用DA、高效学术推广,是不现实的。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: jiwei12234@16.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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