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“压迫成长”提高终端业务员的战斗力


中国营销传播网, 2011-04-14, 作者: 刘雷, 访问人数: 4246


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  强化细节意识、规范执行行为

  天下之事,必做于细。细节关乎各个方面,例如每日、每周的工作计划,所辖区域的市场情况反馈表,能够有市场情况和精品完善的资料和信息,并不断的更新。规范执行行为也是对新形势下业务人员的要求,把公司交给的任务圆满规范的执行下去,无论在传达、布置、执行、反馈等各个环节都是按照公司意图的有效执行而不是理解偏差和执行失误。规范的执行才能达到预期的目的和期望,规范的执行同时需要强化细节的意识,因此强化细节意识和规范行为息息相关。是业务员的一种素质的体现。规范的执行行为需要执行经理定期进行员工的培训和宣导,不断的整改市场问题,提出异议和解决方案。督促、纠正员工的错误和促进作对市场,规范的做事情。  

  霸气干脆做事,速度效率为本

  想起汉刘邦的霸气十足,在日后将西楚霸王逼进咸阳,自刎于乌江。生而为赢,大丈夫当如是也。这是他的霸气。赢在终端,这样的口号我们听的太多,无论是古时的一代枭雄还是现在商场的传奇人物,都是霸气十足的人才有机会赢,霸气是自信甚至是自负,这些都不重要,重要的是想赢,和必胜的信念,这样的霸气在压迫着自己去行动去争取胜利。霸气压迫成长。霸气的培养,除了在选拨业务人员的时候测试其性格特点和行为方式以外,更需要后天的培养和磨练,例如素质拓展的开展,团队活动的比赛、联谊,公司的胜利表彰和激励,竞争对手的分析和超越研讨会,员工的归属感和企业文化的建设,让员工热爱公司的产品品牌和压倒竞品的气势。霸气的培养是员工的速度效率的基础,有了霸气的信念和成功的渴望才会驱动员工积极心态和行动速度、效率,团队的动感机能才能激发发挥出来,促使团队的热血高涨和无限活力。

  打造反思习惯,善用总结突破

  记得听一位老师曾说过让反思成为一种习惯,甚至是一种生活方式。其实在销售团队中反思是很重要的一种成功习惯,反思可以回归在日常工作中的得失,领悟和疑惑。反思的工具就是写工作日志,每天将自己一天的工作内容记录下来,回归这一天所作所为,所见所感,进行总结。回归当日客户拜访表填写、客情维护、订单下达、终端囤货、卖场促销、竞品活动,货款的收回,渠道的服务过程等诸多方面,自己的生动化比兄弟市场的差多少,比竞品差多少,下一步怎么办?当天领导开会说强调的问题我按标准作了吗?该怎么去处理等等。这样的是自我反思。还有的是领导走访检查自己的市场的时候,罗列的一系列自己的问题所在,那时候更需要业务人员认真反思和找出解决问题的方式方法,总结突破。做出更好的改变。并将反思的习惯灌输在工作中。  

  不断提高难度,促进业绩攀升

  不断的提高难度,这样的事情在整个营销From EMKT.com.cn行业是很普遍存在并会不断的延续下去而且更加凶猛的,厂方给经销商的销售任务一年比一年高,对终端的铺市率和市场表现一个月比一个月的高,对终端业务的跟踪督促一天比一天凶猛。这是市场激烈竞争和公司需要持续盈利造成的。这样的高要求和标准压迫着大家前进,当然终端的业务更是一线的执行者。所以从市场的发展角度,为了击败对手,抢占或保存市场的主导地位都需要高的标准和执行。自己对自己的团队要求需要有高的标准,如果是经销商,需要提高的标准比厂方的要求超前甚至更高,更早,因为自己才是当地的市场所有者,市场的竞争就是谁更快、更强。科学的标准和业绩目标会激发团队的活力和潜能,会压迫员工努力,会实现期望,但绝不能不顾市场的情况,不了解市场的因素,乱定销售任务,让业务人员无法达到,会打击业务员的信心,甚至影响团队的稳定。正确的做法是增加销售任务的比例根据淡旺季提高一定的比例,走访市场考察业务的铺市率和潜力店增加销售压力,如果该区域的铺市率高,市场服务较好,销售几乎接近饱和和稳定,可以通过促销活动的拉动增加我品的囤货打击竞品的铺市。总之需要进行科学的分析才进行压制。

  [/b]描绘宏图轮廓,向愿景进军[/b]

  每个企业都有自己的远大目标和短期目标,团队也需要看到希望和蓝图,并一步步逼近,完成自己的职业历程和满足感。优秀的团队是需要精神食量的。所以经销商公司对自己的市场定位要做到什么样的位置是四市第一还是省区第一,还是华北第一等等的远大目标,同时也需要分割给每一个团队人员身上,一年完成的总销量是什么样的给予什么样的薪资和奖励,会给予什么样表彰。达到公司的总愿景的时候每个人会得到什么样分红或是参与新公司的管理等等。员工根据自己的从业时间和表现会有不断递升的机会和高工资,能够留住核心团队和展现美好的未来。让每个人都看到希望,都能够有不同层级的岗位满足和挑战!挑战和压力总是并存的,公司的活力需要有较大的压力存在,所以优胜劣汰也是压迫成员行动的工具,倘若有些员工因为熟悉公司的制度利用自己的老员工资历混世度日,会根据公司的管理调低其岗位标准,更换新人胜任。降低其工资水平。表现太差的直接开除公司,上上下下的折腾和公司的良好发展会刺激每一个人的神经,会让大家都在战斗的状态,不懈怠,往前冲!  

  总之压迫成长就是在员工的承受范围之内激发潜能和督促前进,培养员工的进取心和必胜的信念,挑战市场,全力以赴的做强市场。

  欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: manliulei@16.com

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关于作者:
刘雷 刘雷:营销科班出身,著名实战派营销人。历经民营上市公司、国企上市企业、私营成长型企业等多重实战洗礼。信奉实战到位,步步为赢。既要讲的出,更要做得到。深化执行细节,落实执行标准,坚持做可执行,可量化的营销策划管理。实战领域:产品和市场定位、经销商的开发和管理、业务团队的建设和管理、金牌团队打造、区域市场渠道设计、新品推广和提升、市场精耕拓展、销售实战心理学应用等营销实战领域。
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