电商定位：小三还是丫鬟　　

　　我听到过一个幽默的比喻：传统行业做电子商务好比是老婆和“小三”的关系，从理论上来讲两者是可以并存的，但是需要隔离，一旦两个人见了面一定会有麻烦。

　　电子商务是你的一个销售渠道，还是独立的商业模式，这个问题一定要在做之前就要考虑清楚，因为两者的做法是完全不一样的。很多企业单独建立一个电子商务部门，或者由原来的网络部来承担这部分工作，老板给了独立的预算，然后到期去看收益，这样的做法有99%是失败的。

　　中国的电子商务其实门槛很低，“从无到有”的这个过程很容易，但是“从有到好”的这个阶段很难。电子商务具有很强的爆发力，他会在瞬间让你实现销售神话，但是更多的是昙花一现，网络消费群体大部分还是属于冲动性消费，所以后端的服务和整个购物体验才是你成功关键。

　　电子商务其实玩的是耐力，如果是把他当做第二个销售渠道，建议给它个“丫鬟”的名义，只要配合线下把销售前端的服务做好就可以了。如果想把他做大或者做成平台，需要老板用独立的思维模式去考虑。　　

　　没有利润，都是浮云　　

　　电子商务从理论上讲应该是赚钱的，因为我相信你在做利润模型的时候会留出一定的毛利，但是要看你的成本是怎么计算的。如果把你的工厂成本和各个部门衔接的人力成本算上，看你的净利润还有多少？

　　不要忘了你是靠低价策略进入电子商务，在保证产品品质的前提下，你牺牲的是利润，因为你有传统渠道的拖累，你做不了减法。在加上淘宝各种各样对消费者打折、包邮等促销活动和他的销售抽成，你又能剩余多少？

　　我们拿家居行业来分析，一般出厂价要乘以3～4倍以后才可以上市销售，因为中间的费用环节太多，建材城的销售成本太高。但是做电子商务你的环节减了多少？你的销售成本又节省了多少？为了满足网络消费的价格刚性你又准备乘以多少？

　　根据目前的趋势来看有两样东西一定会涨价：第一是电子商务专业人才会一路飙升；第二是网络广告费用每年都会涨。算一下最后能赚到多少？

　　我们下面看一组数据：淘宝销售最好的服装品类月销售超过500万的皇冠商家有9家，销量在100元～1万元的商家有25万家，这说明了什么？

　　第一，竞争激烈。第二，电子商务依然需要依托品牌。在竞争激烈的网络市场中，品牌的塑造除了依托口碑和时间，同样也需要花钱砸的！别学京东和凡客，因为你们的商业模式不一样，人家是拿着风投的钱，做行业第一，做“入口效应”，我们只是在网上卖东西而已！没有利润，神马（什么）都是浮云！都是浮云！

　　好了，看了这篇文章，你再也不会把电子商务想得很简单了吧？再也不会认为电子商务就是做个网站，投点广告，卖卖东西了吧？再也不会沉迷于那些销售过亿的神话，还有淘宝网无数个千万富翁的传说了吧？

　　一切都要脚踏实地。　　

　　《销售与市场》渠道版编辑部，jamesfan@vip.soh.net，010-58790767。与作者一起关注营销、关注企业成长。

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