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快速消费品行业如何进行价值营销?


中国营销传播网, 2011-05-17, 作者: 刘祥林, 访问人数: 1941


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  3. 渠道方面的价值提升。

  渠道是快速消费品行业的命门,是企业竞争力的一种表现。通常情况下行业将渠道分为传统渠道和现代渠道两个部分,两种渠道操作方式略有不同,因此渠道方面的价值提升需要从两方面区别予以对待。对待传统渠道,由于很多企业采用经销商模式管理区域市场,所以渠道价值的提升建议注重于客情关系的提升。除了定期推出一些优惠政策之外,更多的是厂家帮助经销商做事业。从对经销商培训、协助其团队管理到关心经销商子女……尽可能从增进客情方面提升传统渠道的价值,获得企业长远发展。这一方面日化巨头立白做的非常到位。立白率先在行业推行专销模式,让经销商一心一意跟着立白做大日化事业,并在经销商发展过程中给予培训、团队管理等方面的大力支持,经销商的成功成就了立白的迅速崛起。对待现代渠道,由于很多现在渠道都是专业性比较强的卖场超市,应该着重打造厂家专业性,让终端卖场能够为厂家的专业而肃然起敬,从而更好的与超市进行对接和合作。

  4. 促销方面的价值提升。

  促销是快速消费品营销过程中最常涉及到的方面。建议快消企业可以从促销员和促销形式两个方面来推动“价值营销”。促销员是终端销售的临门一脚,对产品销售有着重大的影响。但是很多快速消费品企业的促销员存在着产品知识缺乏、销售技巧缺乏、企业归属感缺乏的“三缺现象”,究其原因主要是在于快速消费皮企业缺乏完善的培训,因此快消企业应该对促销员进行产品知识的持续培训和考核,及时检查和更新产品知识,确保促销员对产品知识的熟练掌握;公司有责任为促销人员提供一整套总结的销售经验手册和案例,将所讲的销售技巧进行实际演练,在销售中不断总结点评和提高;将促销员纳入企业管理中来,提供给促销员合理清晰的职业发展路径,让促销员有“盼头”;提供给促销员一定的福利,加强领导与促销员的互动……通过种种有价值的手段,来对内部员工进行“价值营销”。

  快速消费品促销形式单一,如特价、堆头促销等,促销形式应该进行一定的创新,从而让消费者在购买产品时感到更大的价值。如联合促销活动,即将公司多种产品系列进行组合,从而扩大产品在消费者心里的感受价值。联合利华前段时间在家乐福举行的“洗化节”联合促销活动,将联合利华多品牌产品摆放在一起,凡购买者均礼品相赠,再加以现场的宣传,对消费者非常具有冲击力。

  以上是笔者对快速消费品价值营销的一些粗浅看法,愿与同行朋友进行交流探讨!

  以上只是个人的粗浅观点,有不妥的地方欢迎读者来邮一起探讨,共同进步,谢谢!!电子邮件>>: lxl0673@16.com

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