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销售管理:两点之间不是直线最短


中国营销传播网, 2011-05-30, 作者: 韩锋, 访问人数: 2918


  S卫浴品牌刚成功地召开了全国经销商峰会,S品牌营销From EMKT.com.cn总监文总和策划小张,与负责杭州市场的大区经理龙经理,来到开峰会酒店旁边的一个小餐馆准备吃晚饭。

  随行的还有这次负责峰会经销商培训的,素有营销活化石之称的韩老师。

  “韩老师,您这次经销商内部管理优化提升的培训,经销商反映非常好,非常实用,很多经销商被点化了,有醍醐灌顶,豁然开朗的感觉。”大区经理龙经理说。

  龙经理长得又黑又瘦,猛一看,就像MINI版的美国总统奥巴马。

  席间,大家随意聊着。

  龙经理又发问了,“韩老师,有个问题请教一下?”

  “别客气,请讲”韩老师笑了笑,回应说。

  “我负责的杭州大区,现在有六个业务员,其中四个是我们厂家所在地的本地人,两个是外地人。我想把外地人,都换成我们本地人。有三个原因:一是我们本地人平时都说家乡方言,虽然,平时对客户也说普通话,但大多说时候我们本地人之间都说家乡话,外地人都听不懂。二是我觉得我们本地人之间特别团结,如果都换成本地人,大家归属感和凝聚力都强,应该更有战斗力。三是你看同是我们本地的H品牌,做得比我们S品牌好多了,他们用的都是本地人。”龙经理自信地说完,抬头看着韩老师,也瞥了一下旁边就座的营销总监文总。

  文总,是去年被S品牌老板从佛山挖过来的空降的高官,在卫浴行业里,小有名气,平时说话都是乐呵呵的,看起来像个弥勒佛。

  还没等韩老师发言,文总脸上露出了一丝不悦,直接抢话说到:

  “龙经理,你今天说这个问题,你就应该拿脑袋撞墙两下后,就能得到答案了。”

  龙经理脸色也有点变化,但还是按捺了一下,挤出几丝微笑:“你看你说的,我为何要撞墙呢?用本地人就该撞墙啊。”

  “我首先就是外地人,策划小张也是外地人,你说这话,不是明摆着说我们吗?”文总反问道。

  “没有这个意思,文总,我说的是在我的大区里边,全用本地人,并不是说在公司里边全用本地人,这是两个层面的问题,你人为拔高了。”龙经理反驳道。

  “如果全用本地人,按你说的,能提高战斗力,能完成销售业绩,如果你有信心的话,我可以采纳,但对你的所有业务员不发底薪,等年底达成业绩了,再发业务员底薪如何?”

  “这个有点强人所难,虽然我说,用本地人大家更有战斗力,我现在负责的大区销量,也完成了一半多了,但你这么说,让我这个大区经理如何给业务员交代啊,大家平时还得吃饭啊。没了底薪怎么能生活呢?!”龙经理黑色的脸庞上因为激动有点发红了。


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关于作者:
韩锋 韩锋:韩锋, 广州贵仁相助营销顾问机构创始人、首席营销顾问。北大国际MBA家居建材商学院院长。北大国际MBA(BIMBA),中国营销人最高荣誉”金鼎奖“得主。有松下、沃尔玛世界五百强企业操盘实战经历;有海尔集团全球海外营销操盘实战经历,有皇明太阳能集团、橱柜知名品牌等家居建材等中小民营企业操盘实战经历。联系方式:coolwindhan@yahoo.cn, MSN:coolwindhf@hotmail.com QQ:200722871,欢迎赐教。
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