福来十年，靠敢想敢干的作风，靠激情、务实和稳定的团队，靠不断创新和严以律己的态度，靠对一个个客户高度的责任心、扎实投入的服务，取得了阶段性成功！　　

　　十年来，福来积累了许多经过时间沉淀的文化、理念和方法，这些宝贵的无形资产是福来未来发展必须坚持和深化的。　　

　　福来能力　　

　　“发现问题”和“解决问题”的能力是福来核心能力之一。　　

　　发现问题

　　正确的发现问题是解决问题的前提，重要性不言而喻！　　

　　千万不要小看发现问题的能力，发现问题等于解决问题的一多半。　　

　　发现问题需要极强的洞察力，这种能力不是一朝一夕所能具备的，需要对行业、企业、产品及竞争环境的深度理解，更需要对未来机会的敏锐把握！　　

　　现在主流的智业公司（包括本土和国际4A），绝大多数是任务接收型公司。客户下任务，交由他们完成；客户让他们做什么，他们就做什么。这样的作业观念和服务定位，应对大型的企业和客户没有问题，例如可口可乐、联想、海尔、蒙牛等。这种类型客户的特点是，战略清晰成熟，营销From EMKT.com.cn能力很强大，他们既有强大的运营团队，又从多个层面聘请专业外脑，分工明确，运作成熟。中国的本土企业有几家具备这样的能力和资源呢？他们给智业公司下的自认为是重要的任务有时也会出现错误，问题找错了，智业公司无论开什么药方都是南辕北辙，于事无补。　　

　　福来十年来，在客户的推动和团队的用心努力下，磨练了敏锐和独特的发现问题的能力。例如南方食品找到福来的时候，本想做一个利乐装的饮品项目。经过深入分析后，福来发现南方的问题不是利乐饮品一个产品所能解决的：　　

　　战略问题：南方黑芝麻糊飘香20载，中国糊老大，但是整个冲调品类老化，消费人群、终端柜台都在逐渐被边缘化，企业的很难取得跨越式突破；　　

　　产品问题：黑芝麻糊、高山玉米糊、核桃糊等冲调产品，产品严重老化，不时尚、不快消哪里来销量？　　

　　团队问题：营销团队及商业合作伙伴虽然稳定，但缺乏激情与突破，急需一次全新的营销革命，全面激活。　　

　　这些问题背后的本质是什么呢？福来认为，根本在于南方食品的战略定位和战略目标必须进行实质性大突破。福来建设性提出从南方黑芝麻糊到南方黑芝麻的战略升级，定位“南方黑芝麻”，做中国黑芝麻品类的品牌老大，退一步海阔天空。在战略指导下，打响两大战役：糊类防御战和饮料进攻战，推出全新产品南方黑芝麻糊“爱心杯”和南方黑芝麻露，实现品牌时尚化、人群年轻化和产品快消化。　　

　　解决问题　　

　　福来解决问题的逻辑：　　

　　先制定战略方向，解决企业主的思想问题；

　　在战略定位和目标的指导下，制定营销策略和品牌策略；

　　制定和开发合理的产品结构，选择明星产品，以支撑和实现营销战略目标；

　　创意设计系列营销工具，包括影视、平面、户外及终端应用物料，为市场打造武器弹药；

　　传播及推广的手段应用，包括广告、公关、网络互动，包括大众传播及专业传播。　　

　　福来解决问题的要求：　　

　　第一，要有高度、系统地解决。

　　不能简单的就事论事，靠一个创意、一个包装、一个推广活动等单点解决问题，而是要从战略入手，解决方向问题并完成企业思想、观念的提升，围绕战略，系统地解决产品、创意、传播推广、团队建设等营销问题。

　　第二，要有创意、创新地解决。

　　如何事半功倍？如何以小博大？如何创造奇迹？这都是要结合企业情况拿出创新的解决方案，这一点是客户成功的重要保证，更是福来发展的源动力。　　

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福来•我来•未来！ （2011-02-24, 中国营销传播网，作者：福来顾问、娄向鹏）