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解读镇咳药市场营销策略
中国营销传播网， 2001-08-31， 作者: 王恕， 访问人数: 11291
7 上页：营销策略分析(2)
3.消费者细分
(1)年龄细分
西药起效快、服用方便、便于携带，因而较受青年人的喜爱；中老年人更相信中成药的毒副作用小，疗效独特、治标又治本。中老年人倾向药价低于10元的中成药；而青年人则受药品广告的影响较大。
(2)季节细分
呼吸系统疾病具有典型的季节性，一般多发于冬、春两季。医药企业可以根据季节，不定期地推出多项优惠政策，让现实消费者享受最直接的让利。
(3)行为细分
医药企业对固定消费者可以提供会员卡，会员可享受产品价格折扣、免费健康检查、送货上门等待遇。企业还应不断发现和培养新老消费者成为会员，保证其一卡在手，无论何时何地都将获得品质如一的健康服务与各项优惠。
原文发表于《中国药业》2001年第10卷第10期
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