网上证券交易使传统券商面临困境, 传统大型券商在这场被称为“不连续的创新”（discontinuous innovation）的新战场中心有余悸、态度暧昧。因为发展网络下单业务，会直接或间接的冲击传统经纪业务的庞大既得利益，所以想在同一企业体内同时扮演好传统券商和网络券商这两个具有利益冲突关系的角色，会导致企业内部既有权力和利益分配结构的混乱。“手心手背都是肉”，传统券商面对着鱼和熊掌要作出现实且理性的选择，实在不易。

　　目前，我国证券网站个性化程度较低, 大部分券商都设置了诸如实时新闻、最新行情、网上委托、专家在线、模拟炒股、虚拟社区、用户管理等具吸引力的栏目，但在实际运作中，这些网站提供的服务内容却非常有限。“重技术，轻服务”的倾向在网站实际运营中表现得十分明显，甚至出现了技术与服务脱节的情况。实时行情不实时，专业咨询不专业，畅通线路不畅通，内容陈旧且相互抄袭等现象比比皆是。由于券商网站缺乏个性，在市场竞争初期，为了抢占市场份额一哄而上，高投入与低产出的反差，使不少券商在资金、技术、人才方面感到压力，甚至对网上证券交易的定位和发展方向也产生了困惑。归纳起来，制约因素有以下三点：

　　首先，网民投资者规模较小：截止2000年6月30日，我国互联网用户为1690万人，其中33.9%为学生及电脑业从业人员，84%具有大专以上的文化程度。互联网的使用者局限于文化程度比较高、年轻的人群中，而这一年龄层次的人占股民的比率并不高。我国网民兼股民为80万人左右，相当于股民人数的2%，由于进行网上交易的投资者几乎全为散户，他们的交易量一般不会超过平均数，因此，网上交易量最多不会超过股市总交易量的2%。随着网上交易的全面深入发展，有必要开拓新用户群，但新用户群要在很短的时间内熟练的掌握网上交易技巧绝非易事。网民投资者群体规模较小，很大程度上制约了我国网上证券交易发展的深度和广度。

　　 其次，网上证券交易成本高昂：目前，在国内开展网上证券交易，除初始的设备投资和原有的按交易量的固定比例收取的交易费用以外，投资者股民还要承担上网费、电话费，甚至会员费。与网下证券交易相比，网上证券交易成本要高很多，严重地挫伤了投资者的积极性。我国证券市场手续费按交易额收取，不是按交易比数计量，因此证券公司不论采取何种交易手段，都很难向用户提供交易成本上的优惠。况且各券商为吸引投资者推出的手续费用折让等促销手段，对客户的资金量、交易量作出了一定限制，并非所有投资者都能享受，通常还口惠而实不至，所以折扣对于降低网上证券交易成本非常有限。

　　再次，网上证券交易基础设施落后：（1）网上交易安全性和保密性令股民担心。目前我国尚未建立起与国际接轨的证书认证体系，不仅网络安全管理机构重叠，而且交易的防火墙、操作系统、应用系统还存在严重漏洞。（2）网络带宽不够和服务器处理能力不足。当行情火爆时，“堵单”现象时有发生，由于网上证券交易系统往往需连接证券公司、ISP等多个电脑系统，中间环节多，使交易稳定性大打折扣。 （3）信息处理实时性较差。受线路传输影响，网上证券交易服务商与客户之间数据交换不畅成为经常现象，如果下载K线图就需要等待1—3分钟，对投资者来说是极不经济的事。

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