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网上证券的光与影


《网络时代》杂志, 2001-09-05, 作者: 小砺, 访问人数: 5796


7 上页:我的未来不是梦(1)

  多品种,全方位。网上交易应涵盖所有证券交易品种,利用互联网为客户提供行情咨询、理财等多种服务业务,实现全方位,7×24小时不间断的服务。

  无差异的基础服务。网上交易系统应为客户提供完善、全面的行情浏览和安全、便捷的委托交易手段。网上交易客户不仅能享受到与现场客户无差异的服务,同时还能享受网上证券委托的特别服务。

  个性化的增值服务。交易网站应积极提供在线咨询业务,开展基本资讯的网络速递、专家在线、预约服务、网上直播、营业部经纪人和经理的在线接待,投资俱乐部等多种服务项目,充分体现网络个性化互动咨询服务的魅力。

  前瞻性。证券业必须包装金融产品,以满足投资人的投资需求和给予投资人投资获利的指引。着眼未来,必须网罗具备网络科技人才,网络营销好手,培养专业的金融商品专家。传统闭门造车的经营模式已经无法赚得丰厚利润,证券业现行模式越来越开放,边界越来越模糊。经营者要善于组建战略联盟(Strategic Alliance),创造双赢或多赢的博弈结果。

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