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居家饰品店经营之道 7 上页:第 1 页 三、要行商不要坐商 居家饰品虽然需求很大,但毕竟不属于快消品,消费频次和人流量体现在数据上并不是很多,单纯的店面营销From EMKT.com.cn比较难做大。所以要有主动推广的意识和动作。首先在店面宣传上要体现出一种整体服务,在你的DM或者名片上,可以有“软装设计”、“家居饰品配置整体服务”等字眼,从而让你的店面不仅仅销售产品,更多的是提供一种整体饰品配置的服务。现在的人工作压力大,节奏快,比较容易接受一站式服务。如当下流行的家具整体设计与配置,我们的饰品一样可以搭便车。我曾经咨询过商品宅配的设计师,也看过他们的作品(设计效果图),里面有很多饰品的元素和模型,我问他们这些饰品谁来提供啊,顾客有需求你们怎么满足啊?他们说是随便弄上去的,模型也是网上找的,很多顾客问过,他们都是说让自己去市场买。我说,为什么不找一个饰品公司长期合作呢?把饰品企业的产品模型库拿到,然后再效果图上搭配上去,讲解的时候从不同角度阐述下好处,颜色、功能,风水都可以。我想消费者的接受程度是很高的。幸好他们已经有此打算,看来不是我的异想天开。我们个体店面依然可以做到这一点,找到当地的装饰合作,相信会有一片新天地。再举个案例。某城市有家具卖场500平米,产品中端。但卖场氛围一般,销售业绩一直没有大的改善。家居饰品店的老板就可以去合作,双方可以协议一个展示周期,由家居饰品老板负责产品的陈列,并安排一个促销人员协同家具卖场销售。如果有产品销售,给家具卖场一定比例的提成,如果没有销售,期满收回,收取一定比例的租金。通常是提成高于租金。这是一个双赢的局面,家具卖场的老板没有理由拒绝,连带销售也是比较容易实现的。 四、借助于网络的力量 如今网络的力量愈发强大,无论是宣传推广,还是拉动销量,我们都不可以忽视这个平台。现在的人都有QQ号,这个即时聊天工具的功能也越来越强大,把你店面的图片,产品,与家居饰品、家居装饰有关的软文发布上去,秀一下自己,未尝不是一个好的认识朋友的途径。多去链接一些好友,多去留言,把自己的空间火起来。还有博客,微博都是宣传自己的阵地,这方面可以看下专业的书籍,学习如何提升人气和关注度。另外我建议家居饰品店的老板应该同步做一个淘宝店,在选择品牌的时候看下合作厂家有没有相关的服务,因为有部分消费者总是希望在网上购买产品的,同时也是一个线上的展示平台。在淘宝的产品线可以不完全与店里面一样,但相同的产品须用同一种价格,部分产品可以遵循淘宝的法则,走平价路线,虽然线上线下的经营会让你比较辛苦,但能够最大范围内获得消费者的青睐,又何尝不是一件快乐的事情呢? 五、其他方面的建议 经营一家好的家居饰品店绝非一日之功,要逐步的去积累客户,制订一套完善的会员管理制度,和小区物业,其他品牌联合搞一些互动活动,都是不错的方法。当然从一开始的选址,店面装修就要认真对待。选址方面首先推荐新建楼盘的附件,入住率超过60%,覆盖有效住宅3000家以上。如果在二三级城市选店,可以在购物中心一楼选店,以60平米以上为宜。临街店铺要求环境干净整洁,周边无脏乱污染等现象。装修建议浅色调,以白,灰为宜,这样的色调可以凸显产品高端,同时给人带来宁静舒适的感觉。开业以后,更要加强导购的管理 ,尤其店员的形象问题,不能随意,家居饰品是一个有品位,有艺术感的行业,从业人士在外形上要体现品位与优雅,最好能有一些时尚的元素。横空出世源自点滴积累,有信心,有耐心,你就能成功经营属于的家居饰品店。 陶海翔,国家高级企业培训师,西南财经大学MBA,曾担任知名外企营销高管。多家企业咨询顾问。欢迎互动交流:taohaixiang100@16.com 第 1 2 页 关于作者:
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