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如何让传帮带落地,实现共同进步?


中国营销传播网, 2011-07-23, 作者: 胡文凡, 访问人数: 2198


  人难招,招来的留不住,留住的迟迟难上手,业务骨干没带出业务精英是我们商场经常遇到最头痛的问题之一,如何才能让费了九牛二虎之力招来的人安心留下来并迅速上手产生生产力?如何才能让“精英骨干”带出一个个“精英骨干”,打造一支具有战斗力的精英团队是很多商场梦寐以求的事情。 

  要解决这个问题,首先我得分析一下我们现今的做法是否存在问题,否则将会继续上演人来人往,留下的没几个,而且几个当中还不具备生产力的“杯具”。通过与一些商场沟通发现,传帮带的做法十分普遍。通常的做法如下:人招来后,对新员工进行一系列的企业文化、管理制度、产品知识等岗前培训后,交其主管领导,主管交给老员工带,可通常出现二种结果:第一种是新员工带了一段时间后依然蒙查查、迟迟不能上手,让人心急如焚;第二种是新员工说类似如“我不适合工作”的话,选择走人另谋高就。为什么就没有出现我们期望的结果呢?这是值得我们深思的问题。 

  从新员工角度分析。一个人从一个熟悉的环境,到一个陌生的行业、陌生的岗位、陌生的环境、陌生的团队是压力最大的时期,通常都有一个适应期与磨合期,时间的长短因所在的环境与个人适应能有所不同,通常在1-3个月之间。这期间也是新员工最容易出现“知难而退”的时期。有些人的离开确实是因不适合,则另当别论;有些则是我们想留却没留下的,让人惋惜。管理者需要认真思考:新员工为什么离我们而去?我们管理者为新员工做了哪些?新员工需要我们为他们做哪些? 

  从精英骨干角度分析。与人分享,特别是与自己存在竞争的人分享自己多年苦心钻研的“秘籍”是件很不容易做到的事情,再加上在社会和身边上经常上演教会徒弟,饿死师傅的“杯具”,让人战战兢兢如履薄冰。“精英骨干”为了保持其核心竞争力以及与老板的谈判的筹码,自觉和不自觉的采取“留一手”,只教皮毛,不谈核心,大谈“师傅领进门,修行靠个人”。。。。。。表面工作做的天衣无缝,让传帮带有形无实、效果大大折扣也就实属情理之中,不应过多的指责,我们要思考的是如何让精英骨干乐于带人且消除其无后顾之忧。 

  要想传帮带真正“落地”并产生生产力,实现共同进步,个人认为要做到以下四点。 

  一、建立养人与传帮带的机制 

  (一)建立养人的机制。建材行,特别是橱柜行业具有从业经验的、可流动的人才很少,想象家电行业与快消品行业那样直接挖人不太实现,更多的是需要商场自己慢慢养,不能操之过急,因此商场须首先建立养人的机制,为人才的大量涌现提供保障。 

  1、试用期采用高底薪、高奖励、递减原则设置薪酬。以导购三个月试用期为例:第一个月底薪1500元/月+提成点1%+签单奖励100元/单;第二个月底薪1400元/月+提成点1%+签单奖励110元/单;第三个月底薪1300元/月+提成点1%+签单奖励120元/单。 

  2、设立合理的阶段性目标。根据其不同的阶段设立不同的目标,其中既有定量的目标也有定性的目标。如设立产品的了解程度、话术的熟练程度、销售技巧掌握程度、销售目标达成等阶段性目标,分阶段考核。 


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