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196年前滑铁卢秒杀对企业管理的启发


中国营销传播网, 2011-08-26, 作者: 刘拓, 访问人数: 4250


  196年前的6月18日,也就是公元1816年6月18日,横扫欧洲的法国皇帝、伟大的军事天才拿破仑在布鲁塞尔南边小村滑铁卢,结局了他辉煌一生,也改变了历史进程,滑铁卢的悲剧你或许听说过,但是时间的经过却耐人寻味:、  

  话说1815年,英、俄、普、奥等国组成的第七次反法同盟与拿破仑一世在比利时滑铁卢开始一场空前规模的大会战,反法同盟大军多达百万之众,法国从兵力上而言处在劣势,但拿破仑曾奴役过欧洲各国,又不敢放手发动法国人民起来卫国,只征集不到20万人的军队。在这种情况下,拿破仑认为当时威胁最大的是比利时方面的英普军队,因此在莱茵河、意大利、西班牙方面,只布署了少量兵力扼守。他决定争取主动,在同盟军未会齐之前,击溃英、普联军。  

  在1815年6月12日,拿破仑率12万5千人进军比利时,用突击办法切开英、普两军,然后迅速击溃了8万普鲁士军队;接着令格鲁希元帅率3万人尾追普军,自已率主力与威灵顿率领的6万英军决战。18日,拿破仑率主力约6万人抵达滑铁卢。  

  此时双方都明白战局如何演绎对自己更有利。威灵顿长于防守,他认为只要拖住、挫败法国的进攻,援军很快便到,就可以赢得胜利。拿破仑认为,早一天发起进攻,消灭或击溃英军,同盟军队的集结支援就没有意义了。拿破仑作出了正确的判断,以密集队形猛攻英军中央阵地,并突破了阵地,双方伤亡巨大。战斗从上午9时打到下午1时,法军无力扩张战果。  

  再看法国另一只军队,奉命追击普军的法军格鲁希元帅并未意识到拿破仑的命运掌握在他手中。他只是遵照命令于6月17日按预计方向追击普军,然而敌人始终没有出现,连被击溃的普军撤退的踪迹也没有找到。  

  我们伟大拿破仑的亲密战友——格鲁希元帅在一户农户用早餐时,他的脚底下微微震动起来,所有的人都悉心细听。从远处传来沉闷的渐渐消失的大炮声,从声音判断,至多只有3个小时的路程,几个军官用印第安人的姿势伏在地上,试图进一步听清方向。从远处传来的沉闷回声依然不停地隆隆滚来。这是滑铁卢战役开始的声音。格鲁希征求意见,副司令热拉尔急切地说“立即向开炮的方向前进!”第二个发言的军官补充到:只是要快!所有的人都毫不怀疑,皇帝已经向英军发起了进攻,一次重大的战役已经打响,可是格鲁希却拿不定主意。他习惯于惟命是从,习惯于看到皇帝天才的目光,然后不假思索地服从命令,然而这次让他来独立决断时,他还是拿出了皇帝给他的纸令:追击撤退的普军!热拉尔看到他如此犹豫不决,便激动起来,急冲冲地说:“赶快向开炮的地方前进!”这简直不是请求,好象是当着20位军官下命令,这使格鲁希非常不快。他用严厉和生硬的语气说:“在皇帝撤回成命之前,我决不偏离自己的职责!军官们绝望了,而隆隆的大炮声却在这时不详地沉息下来了。  

  热拉尔作出了最后的努力,他恳求至少能让他率领自己的一师部队和若干骑兵赶到那边的战场上去。格鲁希考虑了一下,然而他只考虑了一秒钟,历史就在他手上变了。他使劲地摇了摇手。他说,把这样一支小部队再分散兵力是不负责任的,他的任务是追击普军,而不是其它。这就样,他拒绝了这一违背皇帝命令的行动。军官们都沉默了。  

  在1815年6月18日的早晨,在比利时瓦尔姆的一家农舍里,是否决定驰援滑铁卢战场的决定在一秒左右定下来了。一念之差的历史瞬间的决定不仅决定了格鲁布元帅的命运,更重要的是决定了拿破仑的命运、法国的命运和整个19世纪世界历史的命运。然而,这一决定出自一个迂腐人的嘴巴,这是多么的不幸!  

  下午1点钟,拿破仑的4次进攻虽然被击退下来,但拿破仑看出了英军的空隙,要组织下一次冲击。他用了三分之一的兵力给格鲁希,却毫无音信,他立即给格鲁希写了一封信,命令他不惜一切代价赶紧与自己靠拢,并阻止普军向威灵顿的战场集结。不幸的是,直到傍晚,格鲁希还没有到。不断有普鲁士军队增援到战场上,最后出现的是布吕歇尔元帅率领的普军主力。至此拿破仑的军队彻底绝望了,拿破仑也被迫退位下课,流放圣赫勒拿岛……  

  我们看到上面整个滑铁卢战役战局的转变,都来自于法军格鲁希那个一秒钟的决定和判断,为何这样一个迂腐的人能当上法军元帅呢,他又是怎样的从士兵到元帅的呢,格鲁希是一个老实可靠、循规蹈矩的老兵,但却从来不是气吞山河的英雄,也不是运筹帷幄的谋士,他从戎20年,参加过从西班牙到俄国,从尼德兰到意大利的各种战役。他经过20年战争的煎熬,水到渠成地一级一级地升到元帅的军衔。在此前的经历中,谁也不能说他不称职,但真正使他登上元帅宝座的,却是奥地利人的子弹、埃及的烈日、阿拉伯人的匕首、俄国的严寒,这些使他的前任相继丧命,从而为他腾出了空位。

  想想看,你的企业里有没有这样一干10年、20年的老兵呢?被提拔到重要的岗位,但是缺鲜见绩效呢?格鲁希从士兵到元帅,再到最后那个错误的决定对我们企业管理者而言有深刻的启发:  

  1、如何提拔和管理人才?  

  很多企业,尤其是民营企业目前发展遇到天花板,很大因素是缺少优秀的人才,尤其是优秀的职业经理人,或者研发人员,而往往有能力的人又这山望着那山高,跳槽频繁,在企业长期呆下去的往往是一批忠臣,但能力水平却不高的人,再加上一些企业老板对外人缺少信赖感,任人唯亲,实际上是把不合适的人放在不合适的岗位上,将一名职工晋升到一个无法很好发挥才能的岗位,不仅不是对本人的奖励,反而使其无法很好发挥才能,也给企业带来损失,带来更多的隐患。  

  还有一些企业把在业绩上有突出表现的员工,提拔到领导管理岗位上却发现整体业绩并没有上升,反而下降了,这就牵涉到一个很关键的问题,一个人在销售业务方面有胜任能力,可以取得很好的业绩,但是并不能表明他有管理和组织团队一起战斗的能力,管理能力本身需要培养,有一些也是天生禀性,如果把业务高手提拔到销售经理或者销售总监,对他个人而言,以及对企业而言,未必是一件好的事情,胜任力才是关键。所以在提拔和管理人才方面,一定要注意被提拔的人是否具备在新岗位的胜任能力,如果缺乏就是需要培养,直到基本合格才能接任,这位企业的考核升迁制度的科学管理也要进一步进行优化和完善。  


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