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整合营销传播理论的中国化实践


中国营销传播网, 2011-09-21, 作者: 李洪涛, 访问人数: 1772


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  四、学会向中国文化寻找答案

  整合营销传播学起源于西方,但并不等于说中国没有相似的理论和实践。

  革命烈士车耀先在成都开饭馆时有句名言:“如果我的菜不好请对我说,如果我的菜好请对朋友说。”这句话虽然简单,却恰到好处地应对了整合营销传播理论体系中从接触、反馈到传播的各个环节,比很多西方案例更生动。

  ----整合营销传播理论强调以消费者为核心,而不是把企业的理念强加给别人;而我们的执政党一如既往地强调“为人民服务”;

  ----整合营销传播理论强调接触、反馈、强调消费者与潜在消费者识别、研究;而我们的执政党始终强调实践是检验真理的唯一标准,强调深入群众、深入生活、深入实际、调查研究。

  ----整合营销传播强调各种利益关系的整合,我们则强调人与人、人与社会的和谐共建。

  这些学生耳熟能详的理论,可以帮助我们降低理论课的沟通成本,何乐而不用呢?

  当然,研究中国文化的最终目的,是要让学生学会变化,学会创新,而不是死读书或者照搬成功案例。佛教强调“法无定法,然后知非法法也。”《文心雕龙》有“设文之体有常,变文之数无方。”这些理论都告诉学生,世界上没有一成不变的法则,成功来自于创新,来自于特色化、差异化乃至唯一性。

  有了这样一些理论,很多过去听课总希望能有答案的学生,也就不强求老师给他们答案了,而是更多地引导了他们对于课程的独立思考、引导他们对于作业部分的独创性。

  整合营销传播理论从诞生至今仅18年,远不是一门稳定的学科。学科创始人舒尔茨先生在此18年间,曾经四次对学科定义进行大规模修改,美国4AS广告协会那个定义据传也是舒尔茨起草的(他本人不置可否),如果加上这个应算五易其稿!此外,其他整合营销传播学大家也各有说法,例如英国的大卫-佩克顿把整合营销传播学定义归纳成:“把所有营销活动整合在一起。”这和美国学者的说法大相径庭,但却由此创立了IMC理论的英国学派。

  面对一个基本定义尚不清晰的年轻学科,我们能够给予学生的答案本来太少太少,而留给他们自己的空间则太多太多!如果没有中国文化的帮助,把这门课程当做单纯的技术教学或结构模型来对待,必然会误人子弟!

  五、行为艺术---IMC理论的具体实践

  笔者自认为不是中国的大卫-佩克顿,没有能力建立中国化的整合营销传播理论体系。但在整合营销传播中国化教学的实践过程中,笔者至少做了一件在中国独一无二的事儿:开课的第一学期,经学院批准,我们取消了理论考试,而代之以行为艺术作业。针对艺术院校和传媒专业的特点,我们当时向学生强调的口号是:好学生的标准就是第一会玩,第二会秀!

  而我自己对自己也提出了:不做最优秀的教授,即做最邪门的讲师!

  整合营销传播理论在西方是品牌行为学,他所讲述的是庞大的品牌企业成长的系统工程,是学生考试无法模拟的。但整合营销传播理论在中国,被扩展为传播行为学,它既可以描摹一个品牌企业的成长史,也可以描摹一个具体的、乃至短期的传播环节。

  基于这一认识,再加之我们把美国模式高度哲学化,导致战术描绘大量缺失,因此我们决定,把整合营销传播教学和行为艺术教学结合起来,创造有中国特色的IMC教学。使高度哲学化的课程,在我们今天所面临的传播环境和生存环境下重新具体化!使传播行为学的讲述,插上了行为艺术的翅膀,成为培养学生动手能力、对于他们今后就业、升职有直接帮助的实践课程。

  另一方面,在艺术院校和职高开设整合营销传播课,我们迄今在全省也是独一无二的。和一般本科生相比,艺术职高学生形象思维能力较强,但理论思维能力薄弱,有的学生高考录取分不足300分,面对这样一个团队,只有行为艺术策划最能显示他们在这门课程中的学习能力!

  行为艺术最初来自于美术领域,原本是一种以人体为原材料的、纯粹个人化的行为展示。

  1995年世界妇女大会期间,成都市政府围绕护城河环保建设这个主题,与美国女行为艺术家贝特西-达蒙女士合作,开展了一系列有关水环境保护的行为艺术展示。此事件成为世界行为艺术的一个重要转折点。行为艺术由此从美术领域转型到传播学领域,实现了行为艺术的社会化。例如前几年马帮驼普洱茶进京、进藏的行动、《超级女声》里那些超越晚会和比赛的场上秀、台下秀,都可以被当做是行为艺术社会化的成功案例。

  我们给学生的期末作业,是要求他们按照整合营销传播理论,策划一个能够实现传播影响力最大化的行为艺术作品(或新闻事件),以吸引媒体和公众的眼球。题材小到个人、大到整个社会都可以,形式不限:书面作业、PPT演讲,个人现场秀均可。这样就充分发挥了每个学生的艺术想象力,并以创新和社会影响力作为主要评分标准,以综合SWOT分析的科学性、预见性作为参考评分。

  行为艺术的介入,也填补了整个艺术职高长期缺失行为艺术教学的空白!

  目前,我们培养的学生毕业仅两个月,有的已经进入了国家主流媒体;有的任职于政府部门和大中型企业;有的已成为中、小广告公司、文化传播公司的业务骨干;自我创业的学生也有了更多的自信。当然,首先要感谢的还是整个教学团队的通力合作与学院领导的支持。

  欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: yntvcmgd3@12.com

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