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关于团队和管理的杂谈


中国营销传播网, 2011-09-24, 作者: 蒋军, 访问人数: 3779


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  关于团队激励  

  首要因素是尊重。发自内心的对团队成员的尊重,而不是假惺惺的“作态”。易中天说:“怀才和怀孕一样,时间久了别人就能看出来”。我觉得,推而广之到“尊重”,也是一样的,时间久了团队成员也可以看出来是否是发自内心的。俗话说,听其言,观其行,大概就知道了此人的真面目,但需要一点时间而已。  

  其次是言行一致。有些人,说的很好听,诸如“四拍”:第一是脑袋;第二是拍胸脯;第三是拍大腿;第四是拍屁股。哈哈,不解释。昨天有人跟我说,解释就是掩饰。我说必要的解释是沟通,是必要的,但没能达成一致。  

  再次,为下属着想。没见过只顾自己利益而不管他人死活的管理者会成功的。下属的利益就是自己的利益,当然要从长远来看。眼光短浅的人是不适用的,千万不要常尝试。  

  最后,不背后说坏话。有些人总喜欢在你面前说:谁最坏,谁不行。但反过来又跟你说,他的上司不喜欢听人说别人坏话。我认为:这人绝对是一个没自信心的人,因为他害怕你去他领导面前说他的负面消息,小人之心而已了。我们常怀感恩之心,不要断了别人的前程和财路,要有成人之美的善心。因为,不论你做什么,都需要回头客的,因为那样才有人生的积累。  

  关于管理  

  管理的概念有N多种,最常见的无非的管人和管事之说。我认为的管理是管人心。为什么这么说呢?人心都不在了,还能做成什么呢?我们都是做了多年的销售和营销From EMKT.com.cn的人,营销的出发点是什么?需求,我认为大部分营销的终点也应该是需求,或者说需求的管理,更高的层次是创造和引导需求。尽管很多人都在说竞争导向,要把竞争对手干掉,自己就成功了。

  其实不然。  

  摆在眼前的是,苹果的成功并不是一定要打垮谁,而是创造了消费者价值。很多时候,如果只有一家企业,并不能把市场做大。竞争导向也许只是中国“复制可以成功”的一个缩影吧。  

  管理需要分工更需要授权。没有授权,无所谓责任和权利,还来的动力和压力呢。下属也没有办法成长,看看那些企业,老板事必躬亲,什么都干,下属能独挡一面吗?显然不行,不敢说是老板故意为之,至少说明四个字:自作自受。不要再抱怨苦和累,自找的。  

  不要怕失去控制。我就是要控制,呵呵,你能控制所有人,那就不用他们为你做事了,因为你连管理的基本原则都违反了,还怎么去管理呢?  

  要有自信。最可怜的管理者总是害怕别人夺他的权,“篡”他的位,什么事情掖着藏着,生怕你知道了,影响他的威望,用信息不对称来维持他所谓的权威和话语权。看到这样的人,我觉得真可怜,真的,很同情他。

  要大气。天下没有不散的筵席,大家在一起共事,总有“分道”的一天,如果这样,不要秋后算账,要有魄力要够大气,要承认价值和感谢他,最好的在他不在的场合;要对离开的人进行公正的评价,千万不要说坏话,也不要在其走了以后开批斗会,否定一切。因为你在其他人面前说一段坏话,可能他仅仅需要说一句就够你“喝一壶”的。所以要大气,有气度,很多人做不到,亲眼所见,很失望。  

  没有人,一切都是零。  

  自古至今,我们都在谈论人性;从始至终,每一个人的一生都是在不断的认识自己。但从团队和管理方面我们到底得出了什么结论呢?

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