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青海老酸奶的前世今生


中国营销传播网, 2011-10-28, 作者: 齐剑利, 访问人数: 2195


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  青海老酸奶的挑战

  青海老酸奶能否延续辉煌?能否生存下去?小西牛是否成也老酸奶,败也老酸奶?

  青海老酸奶是老酸奶品类的先锋,攫取了丰厚的利润。如果这是生意,青海老酸奶是成功的产品,小西牛也做了成功的生意。但是,如果是企业的永续运营,青海老酸奶以及小西牛所面对的挑战也是巨大的。

  1、 产品同质化与品牌区隔的挑战。

  在食品市场,几乎没有非同质化的产品。时至今日,青海老酸奶已经没有任何产品差异可言。都是中国风,都是碗装,口感、产品质构都一样(甚至使用的同一家供应商的技术和添加剂)。

  在产品同质化的前提下,品牌区隔就成了唯一的出路。实际上,小西牛受自身资源的限制,并没有建立起品牌区隔。

  可以对照的产品是当年的特仑苏。当特仑苏成功之后,全国市场都出现了开天窗、礼品装、苗条的产品。蒙牛有钱,活生生用钱区隔出了特仑苏品牌。而小西牛没有建立起真正的品牌区隔,甚至在区域市场之中也没有建立起品牌区隔。

  在这种情况之下,小西牛将面对的是严酷的直接的价格竞争。

  2、 价格战。

  在蒙牛老酸奶上市之后,毫无悬念的祭起价格战的大旗(其他市场情况如何,笔者不甚了解,但是在西安市场确实如此),终端零售2.9元,一下子把青海老酸奶的价格体系打穿了。低价配合大力度的品尝和促销,辅以蒙牛的市场执行力,青海老酸奶的份额受到巨大的影响。

  据说,因为市场前景看好,蒙牛将老酸奶定位为和冠益乳、优益C同等重要的低温酸奶主推产品。

  3、 渠道壁垒。

  由于小西牛几乎是单兵作战(单一产品),无法和竞品的多品种运营抗衡,渠道壁垒成为青海老酸奶的痛。在现代渠道,象蒙牛这种企业,拥有多品种的优势,可以摊销成本。而小西牛,几乎无法承受现代渠道高昂的费用。在传统渠道,成熟品牌可以建立一定的品牌壁垒,只要有替代产品,就可以将青海老酸奶踢出传统渠道,在对传统渠道的粘结方面,小西牛连君乐宝的实力都没有。青海老酸奶只能游击。在陕西市场,笔者见过青海老酸奶的专营店,而这种成本将是非常高的。

  没有了渠道的支撑,再好的产品也到不了消费者的手里。如何设计及建设渠道将是青海老酸奶要突破的瓶颈之一。

  4、 企业平台。

  当青海老酸奶基本丧失了产品差异化优势之后,企业平台将成为运营中重要的决胜因素。价格战打穿了青海老酸奶的毛利,小西牛也就难以投入资源进行销售系统的建设和维护。

  5、 食品安全。

  作为一种低温产品,青海老酸奶在传统渠道基本上是在常温下销售的。做过酸奶的人都知道,在目前的政策条件之下,酸奶在常温下不可能不坏;如果真的不坏,那么产品的内容物就是非常令人怀疑的。

  如何规避食品安全的问题,将是青海老酸奶的重要课题。  

  如果青海老酸奶没有有效的策略和调整,那么这个曾经优秀的产品将在未来不长的时间里消失在液态奶市场。也许这不是个案。在赢家通吃的游戏模式之下,创新者付出成本为大企业试错,而越来越多的企业都不愿意去创新。如果陷入这样的局面将是一种怎样的悲哀!

  毫无疑问,青海老酸奶是成功的产品,小西牛也因为这个产品获利颇丰。但是,如果成功的产品不能成为企业成功的基石,这种示范效应将是极坏的,也就意味着只有成功的企业才会有成功的产品。

  而市场上,却实实在在存在着单品成功,从而企业成功的范例。在食品行业,王老吉就是典型。加得宝是一家没有品牌的企业,通过自己的努力、抓住市场机会却成就了百亿企业。如果说竞争的话,饮料行业的竞争比液态奶要激烈的多,操作的技术含量也要高得多,对比青海老酸奶和王老吉,也许我们可以看出一些端倪,让我们对于产品创新如何驱动企业发展有更深刻的认识。


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