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青海老酸奶的前世今生


中国营销传播网, 2011-10-28, 作者: 齐剑利, 访问人数: 2195


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  青海老酸奶和王老吉的对比

  相同之处:

  1、 以差异化的产品切入市场。

  2、 产品上市之初有很高的产品毛利支撑。

  3、 市场扩展速度很快。

  不同之处:

  1、 酸奶保质期短、产品质量容易出问题;王老吉几乎没有保质期和产品质量的问题;

  2、 王老吉网络拓展速度快,很快完成全国市场网络布局;青海老酸奶没有形成稳定的销售网络布局。

  3、 王老吉花大钱区隔品牌;青海老酸奶未进行有效的品牌区隔。

  4、 王老吉自身具备比较强的管理能力和管理系统。

  经过这样简单的对比,我们就能很清晰的发现,除了产品特性的差异之外,王老吉在渠道、管理、品牌方面的能力要高出很多,我们也能发现,其实很难描述青海老酸奶的策略是什么。

  青海老酸奶启示录

  笔者关注青海老酸奶这个产品,除了工作的原因之外,还有一个更重要的原因:那就是对于大多数的企业而言,成功的新产品是企业发展的基石,或者换句话说,没有创新性的新产品,绝大多数的企业都没有前途。青海老酸奶是成功的产品,小西牛能不能成为成功的企业?当然,现在说小西牛能否成功为时尚早,如果小西牛持续成功的话,青海老酸奶的示范意义将远远高出蒙牛、伊利、可乐等等企业产品的成功意义。

  综合总结一下,个人觉得通过青海老酸奶能够获得如下的几点启示:

  1、 产品策略和策略新品的辨证关系。

  对于很多中小企业而言,特别是初创的企业而言,产品就是经营、经营就是产品。如果缺乏对产品策略和策略新品的辨证思考,那么很容易陷入产品成功而企业失败的境地。产品策略和策略新品的辨证需要思考以下问题:

  策略新品在企业运营中的使命是什么?企业往往关注赢利、关注销量,但是忽略了策略新品的战略使命,是拓展区域、是建设渠道、是锻炼队伍、还是磨合管理。忽略了这些关键的业务经营指标,会导致新品势能消耗之后,一切再回到从头。

  策略新品是否能和企业自身建立配称。新品是弹药,打多远、打多少不是弹药本身决定的,而是由炮管决定的。换句话说,新品怎么做,核心瓶颈不是市场,而是企业自身的运营体系。策略新品要充分承接起改善企业运营体系的使命。很多企业都会陷入只关注产品而不关注运营体系的困局,运营体系不改善,策略新品的使命就没有完成,而新品也就几乎没有成功的可能。核心是配称的度。

  2、 同质化产品的区隔。

  在现在的市场上,无论产品或者服务,没有真正持续差异化的产品,也就是说产品是趋于同质化的。创新产品所能利用的时间是非常有限的,如何在有限的时间之内,建立起区隔将是成功的关键。

  建立区隔只考虑产品本身是远远不够的。产品本身无法建立起区隔,包括人类无法阻挡的iphone都不行,在目前的信息条件和技术条件之下,无法持续保证产品本身的差异化。

  而品牌又不是一天能够造就的。建设品牌不花钱是万万不能的,但花了钱也不一定就行。

  因此基于市场的产品创新(不是基于技术的创新)有可能为同质化产品的区隔提供一种可能的解决方案。如何基于市场进行产品创新,如何通过创新产品区隔品牌,内容太多,在此就不再展开。

  3、 认知团队和体系的价值

  企业,核心能力有两个方面:资源整合能力和资源转化能力。现在的社会其实不缺资源,真正缺乏的是资源的转化能力。而能够转化资源的是团队和体系。中国市场,不论哪个细分市场,都不缺乏市场机会,而能否抓住市场机会主要依靠的也是团队和体系。

  最优秀的团队是能够搭建成功体系的团队。优秀的团队是能够抓住市场机会转化资源的团队。良好的团队是能够抓住市场机会的团队。

  因此,从这种意义上,企业的经营真的是以人为本。

  但是,人最复杂,无法用简单模型对人进行描述和约束,因此管理和领导除了技术,也具备了艺术的成份,这也就更彰显体系对于企业的价值。  

  青海老酸奶走到今天,产品本身的牌已经不好打了。小西牛或者其他类似企业如果比较好的解决了笔者上述的三个问题,也许还能够持续经营和发展。

  无论如何,青海老酸奶已经成为中国乳制品行业的一个里程碑式的产品,值得研究、学习和探讨。青海老酸奶,加油!小西牛,加油!中国乳制品市场需要更多创新的产品和更多成功的企业!

  欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: epic_1999@yaho.com.cn

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