引用Amazon 公司的创始人及首席执行官Jeff Bezos先生的说法：“品牌就是指你与客户间的关系，说到底，起作用的不是你在广告或其他的宣传中向他们许诺了什么，而是他们反馈了什么以及你又如何对此作出反应，对我们来说，口碑极其重要，简而言之，品牌就是人们私下里对你的评价。”我个人认为品牌就像人一样有个性，需要用三维的方式展示出来，另外品牌必须同消费者建立亲密关系才可以生存，就是说品牌必须根植于人们的生活里才可以使品牌维持和成长；所以我们必须同时考虑到消费者感性和理性的需求才可以真正满足客户的需求，因为客户是用他们的心和大脑来选择品牌。　　

　　传统经济环境下对品牌的认识有些误解：　　

　　1、 品牌必须经过长时间培育才可以形成。但事实上品牌在成功的管理和策划下还是可以在短时期内形成的；　　

　　2、品牌只对定向的目标客户而言。而事实上品牌是可以被广泛接受的；　　

　　3、只有广告可以塑造品牌。但在新经济和信息时代，广告只是塑造品牌的手段之一而已；

　　4、品牌是对产品而言的。但实际上品牌是对更大的概念而言；　　

　　5、塑造品牌需要大手笔和大预算。可品牌真正需要的是精心策划和管理；

　　6、品牌是市场的概念。而实际上品牌是资本和金融的概念，因为品牌的无形资产价值可以使企业的业绩成百倍增长。投资人也会因为品牌的效率而偏爱它。　　

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