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企业应收帐款管理初探
中华企业内刊网, 2001-10-30, 作者: 易干林, 访问人数: 14983
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5对帐不及时。由于经营过程中货物与资金流动在时间和空间上的差异以及票据传递、记录等发生误差的可能,所以,经营过程中债权债务的双方就经济往来中的未了事项进行定期对帐,可以明晰双方的权利和义务。然而有的企业由于不及时与客户对帐,有的即使是对了帐,但只是口头上的承诺,并没有形成合法有效的对帐依据。
6未对应收帐款按风险程度进行分类管理。客户的资信程度如何?目前对方经营形势处于什么状态?被占用的资金风险有多大?形成逾期的原因是什么?是恶意的逃债还是临时的困难或是确无偿还能力?不得而知。
7对应收帐款管理责任部门不清。在各企业中,销售部门和财务部门都知道企业有大量的应收帐款或对不上或收不回,但具体该由谁来督办、谁来清查管理并不都十分清楚。
各企业全年平均应收帐款余额占全年月平均销售收入较高的比例,必然会对各企业的经营和财务状况产生不良的影响。如何管理和清理应收帐款呢?笔者认为可以从以下几方面着手进行:
第一.明确应收帐款具体由谁来管理。
应收帐款究竟由谁来管理?有的人认为理所当然应该由销售部门或销售人员管理。但如果真是这样,又如何来监控销售人员呢?让一个销售人员自己对业务进行评价,这样的结果有多大的可靠性?销售人员的异动,造成了其原来管理的客户应收帐款回收的困难,又如何解决呢?因此仅仅由销售部门自己来管理并不妥当。另一种观点认为应该由财会人员来管理。会计人员虽然对企业销售帐务处理比较清楚,但对具体客户的情况也不是十分了解,所以简单地归由财务部门来管理也并不合适。应收帐款的管理,是企业全程信用管理的核心所在。如果一个企业对自己的客户没有了解,又怎么能作出赊销的决定?什么样的客户才能够赊销,应选取多大的额度才合适?什么样的客户宁可降价也不能进行赊销?各种情况应该有一个认真仔细的分析。灵活运用赊销手段,合理确定现金折扣与折让及比例,是市场经济条件下企业快速占领市场和发展壮大自己的一项基本策略。因此,各企业应认真组织不同部门的专业人员,专门研究企业的营销策略,调查了解客户的资信程度,真正建立起一套适合自身特点的信用管理制度。
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