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致广药加多宝的一封公开信 7 上页:第 1 页 当然,两乐也有竞争,但限于品牌定位、广告创意、明星、促销等合法、合理、公开、公平,以及坚守底线的竞争。绝不做破坏行业、损人不利己的恶性竞争。别忘了,当你用手指骂别人的时候,另外四指是指向自己的。 没错,商业的本质就是竞争。但你们的竞争更多是在战术层面;在战略上,你们的对手是碳酸饮料和咖啡等世界级饮料;而在本质上,你们真正的对手就是你们自己。 未来十年、二十年,中国经济持续增长的同时,中国文化等“软实力”必将大大提升,形成影响世界的新风尚,这期间,必将有一批真正代表中国文化的品牌,走向国际。凉茶能跻身其中吗? 作为国家非物质文化遗产的凉茶,不仅是重要的饮料品类,还具有独特的中国文化底蕴。现在,红罐王老吉凉茶已经开始远销东南亚、欧美市场。但中国凉茶要真正畅销世界,必将面临国际饮料巨头如“两乐”等的围追堵截,单靠一家独大的孤军奋战,中国凉茶要突破拦截定会困难重重,如果在凉茶市场形成品牌双子座格局,将有利于共同做大做强凉茶品类,才更有希望让中国的凉茶真正成为世界的饮料。 真正强大的品牌、繁荣的市场必须建立在充分竞争的基础之上。跳出竞争看竞争,跳出现在看未来。没有大竞争,就没有大品类,也不会有大发展。品牌双子座,是商业世界的一个普遍规律。可口可乐和百事可乐,麦当劳和肯德基,双汇和雨润,统一和康师傅,概莫例外。没有可口可乐和百事可乐的百年竞合史,也没有今天可乐文化和品牌的全球统治力。 王老吉品牌收归广药,从长远来看,未必是坏事。 出身于凉茶始祖的王老吉,具有多年积累的品牌影响力和老字号优势,而擅长营销From EMKT.com.cn创新的加多宝,出身香港,具有品牌运作和国际化的优势,正像可口可乐和百事可乐,一老一新,相互呼应,共同搞大,而非简单意义上的此消彼长、你死我活。而加多宝未尝不会像百事可乐一样,成为超越老品牌的新经典。目前来看,加多宝还在争夺“正宗”,值得商榷。从本质上说,王老吉和加多宝都是基于“中国凉茶”的“正宗凉茶”,同宗同源,配方相同,口感高度相似。所以,“正宗”并非品牌价值,也非消费理由,这是双方都需要重新战略思考和定位的。 畅想未来,若干年后,王老吉历久弥新,加多宝后来居上,一个凉茶行业新格局――品牌双子座形成,凉茶市场将迎来共同繁荣的新局面。伴随中国崛起的历史大势,中国凉茶在双雄的领导下,走向国际,与可乐、咖啡三分天下,真正成为世界级饮料。若果真如此,那才是中国凉茶的大胜,是中国文化和中国品牌的大幸啊。更是你们名垂青史、功德无量的价值贡献啊! 两强相遇最怕恶性竞争,相互攻击,自相残杀,破坏的是整个品类,一荣俱荣,一损俱损。只有和谐竞争、同舟共济,才能携手做大,共享未来! 目前来看,王老吉的考验主要在于经验和团队,能否在最短的时间内实现渠道覆盖和终端管控。另外,王老吉已经品牌授权泛滥。这将是最大的潜在风险和危害。广药必须断臂止血。 对加多宝而言,最大的考验是消费者心智的品牌辨识和转换。尤其值得一提的是,加多宝的海外资源和经验,也许是其打破竞争、打开更广阔市场的一把金钥匙。广州亚运会,算是加多宝的一次战略性“试水”。 对未来而言,你们真正的考验和挑战在于自己的信仰、理想、境界,胸怀与气度,以及由之而来的事业观、竞争观和财富观。小胜靠智、大胜靠德。这是小利益与大未来、小聪明与大智慧的考量。也是真正体现企业家精神的时候了。 德鲁克在上世纪八十年代出版的《创新与企业家精神》中总结道:“在过去的10—15年,在美国出现的真正的企业家经济是现代经济和社会史上最具深远意义和最鼓舞人心的事件。”现在轮到中国了。 电影《英雄》里残剑写下的大大的“天下”,以及佛说的“放下”,才是你们最大的考验。因“天下”而“放下”,因“放下”而共同拥有“天下”。 也许有人会说,这是天真而幼稚的想法,商业世界永远是残酷无情的。我要说的是,正是这些看似幼稚和天真的理念,构成了商业竞争的基本准则和最高境界,形成最朴素的企业家精神,也构成了推动商业社会良性发展的巨大正能量。“己所不欲,勿施于人”、“和谐、共赢”、“敬天爱人”。正是此道也。 “没有永恒的朋友,只有永恒的利益”,但千万别忘了,这句话还有一半“没有永恒的敌人”,我相信,只有“和谐、共赢”的利益才是“永恒的利益”。电影《亲密敌人》中,艾米和Derek从恋人到对手,最后到合作伙伴的三部曲,正是这一朴素真理的娱乐化传达。 我不想说教、指点和批判,而是“爱之深深,恨之切切”,是理性、建设性的探讨、提醒和沟通,更是发自肺腑的呼吁、期望和祝福! 最后,我想把英国前首相丘吉尔的一句名言送给你们: “如果你总是纠缠于过去和现在,那么你将失去整个未来”。
祝你们摒弃前嫌、竞合共赢、事业大成! 娄向鹏 一个致力于“用中国智慧创建伟大品牌”的营销咨询人 2012年6月8日,北京,奥运村 第 1 2 页 关于作者:
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