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创新延续品牌梦想


《新营销》2012年第9期, 2012-09-13, 作者: 王佳颖, 访问人数: 1501


  近期在对和平饭店的一次参观中深受触动。初入饭店时眼花缭乱,似乎环境过于金碧辉煌,细节却略显粗糙。幸得资深工作人员指引,听了一下午传奇故事,眼见楼层的迷幻灯光与拱门犹如时光隧道般渐次打开,才深感不虚此行。至今还记得几个故事,一说在和平饭店重建的那段时间,有个外国年轻人每年造访,由于饭店一直封闭着,他总是遗憾地在门口拍照留念后回国。待到饭店重新开张,年轻人再来时难抑兴奋之情,这才了解到他小时候在此居住过很长时间,对饭店的各个角落都了如指掌,这里充满他童年的快乐回忆。还有个外国小男孩进饭店时,捧着iPad边走边呐呐自语,工作人员上前了解到,他是在与年迈已无法旅行的祖父face-time,老人一生最好的时光是在这里度过的,回故乡以后也总是念念难忘,和平饭店融入了他家族的故事。又说到姚明,最中意在和平饭店宴请与入住。早在十多年前,姚明就随父亲与和平饭店篮球队一起打球,那时的姚明还是一个小毛孩,只能在一旁摸摸篮球,好奇地看大人们训练,至今到饭店来,还管很多工作人员叫叔叔,在璀璨奢华的背景之下,这是多么温暖寻常的称谓。

  和平饭店品牌的成功,在于它创造了“追根溯源”的体验,让历史焕发出迷人风采。对于众多迷惘中止步不前的老品牌而言,和平饭店也太幸运了,毕竟能与这幢沙逊的私人艺术馆媲美血统的寥寥无几。在中国,多数曾经辉煌的老品牌,在历史的特殊体制下历经风雨、肩负特殊使命,然而最美好的一段岁月过后,却在日益开放的市场上迷失,曾经的积累与自豪,如今似乎成了包袱,弃之可惜,又无法从中受益,而公众的扼腕叹息就更令人难堪。所幸“百年老店”的梦想,在一些人的心目中从未褪色过。  

  变是唯一的不变

  相信很多人都会认同,在世界前进的步伐中,变是唯一的不变。然而,很多人却误解变化的意义。品牌之变是一种持续演进,它需要面对市场面貌日新的挑战,坚持自己的方向,同时不断设定新的起点。

  谈及至此,近期热议的《花露水的前世今生》视频短片是个很意思的探究点。据统计这条短片自从6月底在各个网络平台发布后,两周内就获得了近30万的转发和评论量,截至7月15日,总点击数超过1200万次。上海家化事业一部市场总监秦奋华说:“无论《花露水的前世今生》有多成功,说到底它也只是一条品牌推广视频。但通过这样的沟通,六神让消费者联想到清凉和夏天,这才是让品牌具有生命力的营销From EMKT.com.cn。”这句话点出了六神最核心的品牌基因,并且事实上,尽管观众看得妙趣横生,这部短片完全不是即兴发挥的神来之笔,它在协同品牌传统与年轻趣味之间、老品牌印象与数字化时代之间、坚守品牌核心价值与尝试全新演绎风格之间,都显示出相当可观的努力。早在2003年,六神品牌管理团队与Interbrand品牌专家就共同对类别趋势、消费者驱动因素、竞争局面与品牌资产进行了详尽的分析,最终一致认定以“夏天的乐趣”定义六神品牌,它的存在使命就是启发人们去发现并享受无尽的夏季乐趣,它的个性风格将充满丰富的生活气息、鲜活的家庭情趣,以及美妙而略带距离感的传奇色彩。可以说,“夏季“特征赋予六神显著的差异点,同时也限制了它的众多产品机会。但值得庆幸的是,大家有目共睹六神品牌在同质化严重的日化类别,始终坚守品牌核心,同时在各种形式的营销、新品开发与形象包装上,不断强调“爱上夏天,享受夏天乐趣”的主旨,打出了一场漂亮的持久战。  


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