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《市场调查》：第一章 市场调查意义及其作用 7 上页：八则市场调查实例及其意义(2) ＜实例三＞ 新经营型态的便利商店（Convenience Store） 在１９７０年代前半期，以「７－ｅｌｅｖｅｎ」为首之便利商店引进日本。 当时选择以负责家计者或家庭主妇为向调查对象，展开市场调查。 在实际调查家庭主妇之购买行为之后，发现： （１）超级市场林立；（２）自家用车普及；（３）周休２日逐渐风行，造成全家出动购物风气。于是主妇每周之购物减少，而每回消费额增加。 这项调查结果，颢然对于便利商店之经营非常不利，当时流通业界反应相当冷漠。 但是，目前此种便利商店却是相当成长的零售业型态。究竟，当初调查作业是否遗漏了何种重要因素？ 调查失败原因分析： １ 选择调查对象不当，以负责家计者或主妇。 但是便利商店的顾客却是单身汉，学生，夜猫子之类，过去不负责购物之人。 ２ 调查结果未发现「消费者购买行为呈现相当多元化变化」。 因此，以「个人为调查对象」展开「市场调查」，其调查结果将会对「便利商店」较为有利。 第 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 页 下页：八则市场调查实例及其意义(4) 8 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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