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《市场调查》:第七章 行为科学在市场调查之应用


中国营销传播网, 2001-12-13, 作者: 陈辉吉, 访问人数: 20094


7 上页:动机调查(3)

三、实验法

  企业为了要了解某一市场区隔之个体消费者之行为特征,经过市场调查员周密策划及选定实验团体;对于择定实验团体进行特定目的实验,以了解特定某一群体之各别个体行为特征,以供市场决策之用。其作法:

  1事先慎重择定两个均质实验团体。均质团体之义,乃两个团体之成员在年龄,性别,学历对特性几近相同。

  2对此两个团体,分为「实验群」,针对成员个人依特定调查目标,供给其有关资料予以阅读或其它相关试验,然后进行测试,例如让他们阅读某种新产品之广告内容。另一群体称为「对照群」,不进行此类测试。

  3事后分别测定适些成员忒度,加以比较,以便了解经过加入某种测定后,所产生效果。

  要特别注意,实验进行乃针对个人重复进行几行次实验,不是针对实验群作集体特性调查。

  实验法之优点乃在能够确定二个变量间因果关系,而非相关关系。

  又调查人员应特别小心防范参与实验人员造成心理上,生理上之不快。


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