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功能性饮料如何发力? 7 上页:第 1 页 3、核心原料的价值。由于功能性饮料在传播中突出“功能”,所以顾客会理性地去认知这个功能由什么元素或成分而产生。这也是消费者认知功能饮料的一大特色,而不像茶饮料、碳酸饮料,以口感为消费的第一重点。在功能性饮料中,都有这样的对应关系,比如: 红牛——牛磺酸——补充能量 脉动——维生素——补充营养 佳得乐——碳水化合物+电解质——补充体能 葡萄适——葡萄糖——增加体能 宝矿力水特——电解质——补水快 盐典——食用盐——补充水份和盐份 力保健——维生素群——增强免疫力 日加满——瓜拉纳——提神 爱透——胶原蛋白——美颜 这里面要重点说一下葡萄适。葡萄适在包装上用的品牌名方面使用繁体字“適”,和简体字“滴”在字形上很接近。这让很多消费者联想到了“葡萄糖点滴”。而葡萄糖点滴液是能迅速增加人体能量、耐力、可用作血糖过低、感冒发烧、头晕虚脱、四肢无力等症的补充液。葡萄适就是借用了这个心智认知,在华南区的、香港的年轻人的心智中占据了功能性饮料的重要地位。 可口可乐在1886年诞生之初,也是借用两种植物名:古柯(Coca)、可拉(kola),能提取咖啡因和可卡因的两种提神的植物。就连可口可乐(CocaCola)的品牌名也是直接用这两个植物的名字而转化。宝矿力水特在日本又被称为“流汗时喝的饮料”,它的英文名“SWEAT”就是汗水的意思。定位为“补水快”,传播中强调:特含电解质。 消费者关于功能性饮料的认知模式,直接决定了功能性饮料的分化标准,和打造品牌的机会存在在哪个层面上。健力宝虽然是中国第一款加入电解质的运动饮料,但,真正在消费者心智中的认知却是“高档罐装橘子味碳酸汽水”,把健力宝同罐装可口可乐、雪碧划分为同一类。其运动饮料的特质,并没有被大部分消费者所认知。在功能性饮料大战中,也由于饮料产品并没有独特的成分和个性化的认知,比如:尖叫、激活,模仿脉动“维生素水”,没有开创任何新品类,而最终被消费者所忽略掉。 新的功能性饮料,应该聚焦一种核心原料,在定位方面就聚焦这种原料的第一属性。切忌模糊掉自己的原料特色,或者在传播中迫不及待地“包罗万象”。这就是功能饮料的最佳发力点。 营销From EMKT.com.cn需要耐力 有了品类战略的发力点,接下来考虑的就是如何将功能性饮料推向市场。根据媒体报道,娃哈哈的启力今年4月宣布进军功能饮料市场,6月底就实现销售2000万罐。但这2000万罐是被压到渠道商手中还是被消费者买走了?不得而知。铺天盖地的广告提升了品牌知名度,却破坏掉了品牌的口碑传播价值。这就是娃哈哈的启力的主要营销问题所在。 我们来看一下,红牛最初的销量增长—— 1987年:800000欧元; 1988年:1600000欧元; 1989年:2800000欧元; 1990年:5200000欧元; 1991年:11600000欧元。 红牛起初是靠公关启动,像飞机那样慢慢起飞。在它推出五年之后,年销售额以1991年的汇率计算,只有1000万美元。红牛花了9年时间,年销售额才超过了1亿美元。王老吉灌装凉茶1995年上市,9年后才突破10亿大关,2004年的销售额为14.3亿。 启力在广东开展的“启力扳手腕大赛”,结合“增加体能”的定位,可以有效地推动品牌的传播。但,娃哈哈并没有这个耐心让公关活动在全国展开,而是迫不及待地走上了浙江卫视的《中国好声音》,走上了各大卫视的黄金时段。娃哈哈的启力目前在定位上又附加“增加免疫力”,核心功能元素推广“七大营养群”,包罗功能饮料的万象(各种功能因素),看似一个“更好的产品”的概念,但这样模糊掉了顾客认知,难以和有清晰概念的功能饮料竞争。定位就像削尖了的匕首,越犀利、越凝练、越聚焦,越有穿透心智的力量。 新品牌需要慢成长。营销的这种节奏使企业在推广之初的前几年有充足的时间和机会,调整产品、修正定位、打造团队,也在这一“慢条斯理”的过程中,打造出了自己的营销模式。这就是为什么新品类的成功者通常是创业型的新企业,而不是大企业推出的延伸性品牌或新品牌的原因。新创的品牌和企业,有更多的耐心,使一个新的品类概念,在顾客心智中,发芽、生根,长成苍天大树。 李亮,克里夫营销学院讲师/咨询顾问。克里夫营销学院是“定位之父”艾•里斯品类战略课程的中国独家授权运营机构。微博http://weib.com/liliangidea 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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